Дэвид Аллен - Як упорядкувати справи. Мистецтво продуктивності без стресу

Сам світ ніколи не буває приголомшеним чи збентеженим — тільки ми такими буваємо, відповідно до того, як ми з ним взаємодіємо.

Коли настає ваш робочий день, як ви вирішуєте, що чинити кожного конкретного моменту?

Завжди довіряйте своїй інтуїції. Однак можна багато зробити для того, щоб підвищити цю довіру.

Як я вже казав, моя проста відповідь така: довіряйте своєму серцю. Чи своєму духові. Чи, якщо у вас алергія на такі слова, спробуйте таке: вашому нутру, своїй «п’ятій точці», вашій печінці, інтуїції — усьому, що працює на вас як орієнтир, який змушує відійти на крок і звернутися до того, що вважаєте джерелом вашої внутрішньої мудрості. Якщо ви коли-небудь робили продуманий вибір на противагу вибору незважених поспішних рішень, ви знаєте, про що я кажу.

Це не означає, що ви пускаєте своє життя на всі вітри. Я, власне, сам подолав цей шлях в певний момент мого життя, і можу підтвердити, що уроки були цінними, якщо не конче обов’язковими. [32] Існує безліч способів усе кинути. Ви можете ігнорувати фізичний світ і його реальність та вірити у Всесвіт. Я так колись чинив, цілком по-своєму, і то був переконливий досвід. І такий, якого я би більше не бажав. Я спробував перевірити мої практичні зв’язки, хоча не вирішив покінчити зі своїм минулим життям (але то був дзвіночок!). Мені довелося багато дізнатися про співпрацю зі світом, в який я вирішив вжитися. Але довіритися внутрішній свідомості, її здібностям та мудрості щодо світів, у яких ви живете, — це вищий рівень. Довіряти собі та джерелу вашої мудрості — найкраща версія відчуття свободи та вияву персональної продуктивності.

Як зазначалося в розд. 2, я знайшов три пріоритетні схеми, надзвичайно корисні в контексті дій щодо ухвалення рішень:

• модель з чотирма критеріями вибору дій у певний момент;

• потрійна модель для оцінки щоденної роботи;

• шестирівнева модель для перегляду роботи.

Буває, ці позиції показують у переверненому ієрархічному порядку — це зворотний вигляд типової ієрархічної стратегічної перспективи. Щоб дотримати специфіки методології вирішення справ, я вважаю за корисне все-таки працювати знизу догори, почавши з найбільш приземлених рівнів.

Пам’ятайте, що ви вибираєте дії, і ваш вибір ґрунтується на цих чотирьох критеріях, за таким порядком:

• Контекст

• Наявний час

• Наявна енергія

• Пріоритети

Давайте перевіримо кожен з них щодо того, як вам найкраще структурувати ваші системи та поведінку, щоб скористатися їхньою динамікою.

У будь-який момент часу найперше, про що слід подумати: що ви могли би зробити, де перебуваєте і які маєте засоби для дії. Є у вас телефон? Маєте доступ до людини, з якою вам треба переговорити віч-на-віч стосовно трьох пунктів у порядку денному? Чи ви зараз у крамниці, де вам потрібно щось придбати? Якщо ви не можете виконати дію, бо перебуваєте не в тому місці чи не маєте необхідних засобів, не хвилюйтеся.

Як я уже зазначав, часто корисно організувати ваші нагадування про дії за контекстом — дзвінки, вдома, за комп’ютером, відрядження, порядок денний для Джо, порядок денний для наради персоналу і т. д. Оскільки контекст — перший критерій, який вступає в гру для найкращого вибору дій, списки дій за контекстом запобігають непотрібній переоцінці у визначенні того, що чинити. Якщо у вас є жмут справ в одному списку, але ви не можете впоратися з багатьма з них в одному контексті, то змушуєте себе постійно переосмислювати їх усі.

Якщо ви прибули для зустрічі з клієнткою в її офіс, але з’ясувалося, що зустріч відкладається на п’ятнадцять хвилин, ви захочете зазирнути у ваш список «Дзвінки», щоб зателефонувати і використати час продуктивно. Ваші списки дій мають бути доступними, виходячи з того, що ви могли би зреалізувати у будь-який момент.

Ви вільні, коли вам легко у ваших обладунках.

Друга реальна перевага випливає з організаційних нагадувань про справи за відповідним контекстом: саме по собі це змушує вас до дуже важливого визначення з наступною фізичною дією у ваших справах. Усі мої списки дій створені в такий спосіб, тому мені треба ухвалювати рішення лише про найближчу фізичну дію перед тим, як знатиму, до якого списку її відправити. (Це щось, для чого потрібен комп’ютер? Телефон? Треба зайти в крамницю? Слід поговорити з моєю дружиною?) Люди, які складають список дій на зразок «різне», що не розташований за контекстом, часто зісковзують до наступного вибору дій.