Стив Круг - Как сделать сайт удобным. Юзабилити по методу Стива Круга
Здесь есть возможность читать онлайн «Стив Круг - Как сделать сайт удобным. Юзабилити по методу Стива Круга» — ознакомительный отрывок электронной книги совершенно бесплатно, а после прочтения отрывка купить полную версию. В некоторых случаях можно слушать аудио, скачать через торрент в формате fb2 и присутствует краткое содержание. Жанр: foreign_comp, на русском языке. Описание произведения, (предисловие) а так же отзывы посетителей доступны на портале библиотеки ЛибКат.
- Название:Как сделать сайт удобным. Юзабилити по методу Стива Круга
- Автор:
- Жанр:
- Год:неизвестен
- ISBN:нет данных
- Рейтинг книги:3 / 5. Голосов: 1
-
Избранное:Добавить в избранное
- Отзывы:
-
Ваша оценка:
Как сделать сайт удобным. Юзабилити по методу Стива Круга: краткое содержание, описание и аннотация
Предлагаем к чтению аннотацию, описание, краткое содержание или предисловие (зависит от того, что написал сам автор книги «Как сделать сайт удобным. Юзабилити по методу Стива Круга»). Если вы не нашли необходимую информацию о книге — напишите в комментариях, мы постараемся отыскать её.
С помощью этой оригинальной как по форме, так и по содержанию книги вы научитесь оценивать удобство и функциональность любого сайта, вне зависимости от стадии его разработки. Автор объясняет, как концентрироваться на наиболее серьезных проблемах юзабилити и как быстро и эффективно их устранять.
Книга предназначена для веб-дизайнеров, веб-программистов, менеджеров интернет-проектов и всех интересующихся вопросами юзабилити и дизайна интерфейсов. Перевод: В. Шрага
Как сделать сайт удобным. Юзабилити по методу Стива Круга — читать онлайн ознакомительный отрывок
Ниже представлен текст книги, разбитый по страницам. Система сохранения места последней прочитанной страницы, позволяет с удобством читать онлайн бесплатно книгу «Как сделать сайт удобным. Юзабилити по методу Стива Круга», без необходимости каждый раз заново искать на чём Вы остановились. Поставьте закладку, и сможете в любой момент перейти на страницу, на которой закончили чтение.
Интервал:
Закладка:
• Реклама – двигатель прогресса. За две недели до тестирования разошлите письма с просьбой не занимать этот день. За несколько дней разошлите письма еще раз (чтобы про вас не забыли). Наконец, накануне назначенного срока отправьте всем напоминалки.
• Расскажите о том, что это даст. Все хотят, чтобы были устранены те дефекты, которые раздражают именно их. Заверьте, что при разборе полетов будут выслушаны и приняты во внимание все пожелания.
• Исхитритесь, чтобы затащить на тестирование высшее руководство. Я всегда рекомендую прилагать максимум усилий, чтобы первые лица компании оказались в комнате наблюдателей. Придумайте что-нибудь. Ну, скажите, например, что это поднимет боевой дух команды разработчиков. Я лично видел топ-менеджеров, которые отменяли назначенные совещания и приходили на тестирование. Помимо Дилбертов [25] в мире есть много других руководителей, которые вообще-то достаточно умны, чтобы оценить значимость личного присутствия на тестировании.
• Закажите вкусные плюшки. И люди к вам потянутся.
За чем наблюдать наблюдателям
Задачи людей, пришедших в комнату наблюдателей, очень просты:
• смотреть, делать выводы и писать заметки;
• в конце каждого сеанса фиксировать на специальном бланке три наиболее важные, с их точки зрения, проблемы;
• придумывать вопросы, которые ведущий должен задать пользователю;
• лакомиться плюшками;
• участвовать в «разборе полетов».
Вот и все. Ниже приводится готовый набор инструкций, который я рекомендую распечатать и раздать всем наблюдателям [26] .
Инструкции для наблюдателей
Благодарим Вас за то, что Вы пришли. Сегодня состоятся три сеанса тестирования, каждый из которых будет длиться около 50 минут. Перерыв между сеансами – 10 минут.
Чтобы тестирование было максимально результативным, нам нужна Ваша помощь. От Вас требуется следующее.
• Делать заметки. Пожалуйста, записывайте все, что покажется Вам интересным. Особое внимание обратите на те моменты, которые приводят пользователя в замешательство, и на те задания, с которыми ему не удается справиться. Во время «разбора полетов», который состоится за обедом, мы сравним эти заметки.
• Составить список главных проблем. По окончании каждого сеанса тестирования вписывайте в прилагаемый бланк три наиболее серьезные проблемы юзабилити, которые Вы заметите в ходе этого сеанса.
• Прийти на «разбор полетов» (он состоится во время бесплатного обеда).Приглашаем Вас поучаствовать в «разборе полетов», который состоится в______________________ часов в комнате_______________________. Там мы обменяемся впечатлениями и решим, какие именно проблемы юзабилити должны быть устранены в течение ближайшего месяца.
• Записывать вопросы, которые ведущий должен задать участнику тестирования. Незадолго до окончания каждой сессии у Вас будет возможность передать ведущему эти вопросы.
• По возможности, оставаться с нами до конца тестирования. Мы знаем, что у Вас есть другие дела, но ведь тестирование состоит всего из трех сеансов, и в ходе каждого из них Вы узнаете что-нибудь новое. Даже если Вам станет скучно, постарайтесь внимательно слушать и наблюдать – в любой момент может произойти что-нибудь важное. Вы можете выходить из комнаты наблюдателей, но постарайтесь не мешать при этом остальным.
• Постарайтесь не отвлекать других наблюдателей. Чтобы следить за ходом тестирования, надо сосредоточиться. Пожалуйста, старайтесь поменьше разговаривать с соседями. Если Вам надо ответить на телефонный звонок или обсудить посторонние вопросы, пожалуйста, делайте это за пределами комнаты наблюдателей. Считайте, что Вы находитесь в кинозале: просим не разговаривать слишком громко и слишком долго.
Благодарим за помощь!
Список основных проблем
В конце каждого сеанса вписывайте в этот бланк три наиболее серьезные проблемы юзабилити, которые Вы заметили.
Участник № 1
1. ___________________________________________________
2. ___________________________________________________
3. ___________________________________________________
Участник № 2
1. ___________________________________________________
2. ___________________________________________________
3. ___________________________________________________
Участник № 3
1. ___________________________________________________
Интервал:
Закладка:
Похожие книги на «Как сделать сайт удобным. Юзабилити по методу Стива Круга»
Представляем Вашему вниманию похожие книги на «Как сделать сайт удобным. Юзабилити по методу Стива Круга» списком для выбора. Мы отобрали схожую по названию и смыслу литературу в надежде предоставить читателям больше вариантов отыскать новые, интересные, ещё непрочитанные произведения.
Обсуждение, отзывы о книге «Как сделать сайт удобным. Юзабилити по методу Стива Круга» и просто собственные мнения читателей. Оставьте ваши комментарии, напишите, что Вы думаете о произведении, его смысле или главных героях. Укажите что конкретно понравилось, а что нет, и почему Вы так считаете.