Джей Левинсон - Партизанский маркетинг. Добро пожаловать в маркетинговую революцию!

В рекламе главное — не количество квадратных дюймов на газетных полосах и не количество минут в эфире местного/общенационального радио. В рекламе главное — получение прибыли.

В маркетинге главное — не быть умнее других. В маркетинге главное — получение прибыли.

В маркетинге главное — не оригинал-макет и не композиция. В маркетинге главное — получение прибыли.

В маркетинге главное — не позиционирование торговой марки. В маркетинге главное — получение прибыли.

В маркетинге главное — не огромные инвестиции в увеличение доли рынка. В маркетинге главное — получение прибыли.

В маркетинге главное — не расширение ассортимента. В маркетинге главное — получение прибыли.

Идея понятна?

Черты и навыки, рассмотренные в этой главе, присущи всем исключительным маркетологам. Уверен, вы либо обладаете большинством этих качеств, либо наслышаны о них. Те черты и навыки, которыми вы пока не владеете в совершенстве, должны быть вашей целью. Последовательность в своем собственном поведении ведет к последовательности результатов деятельности.

Для того чтобы успех вошел в привычку, необходимо всего лишь отказаться принимать что-либо, кроме самого лучшего, — так поступают «партизаны». У вас есть навыки, есть оружие и есть ноу-хау. Теперь вам необходимо применить все то, что вы знаете. Именно ЭТО и будет отличать результаты вашей работы от результатов конкурентов. Многие маркетологи знают, как провести прибыльную рекламную кампанию; некоторые из них могут даже обладать необходимыми для этого навыками. Проблема в том, что им не хватает определенного склада ума, чтобы воплотить знания в жизнь.

Если у вас есть воля к победе, тогда вы начнете свою партизанскую маркетинговую атаку прямо сегодня.

«Партизаны» знают, что воспроизведение удачных ситуаций и характерных черт добившихся успеха людей — чудесный способ повышения эффективности. Любой родитель подтвердит, что мы можем многому научиться у своих детей. Идея применения характерных черт поведения самых маленьких профессионалов маркетинга и сбыта не нова, однако, по моему мнению, до недавнего времени ее потенциал не был реализован полностью. Перечислить эти черты характера нетрудно. Я хочу развить эту тему и показать, каким образом «партизаны» могут активно пользоваться тем, чему нас учат дети.

Я расскажу о девяти чертах. За каждой из них стоит потенциальная прибыль, надо только суметь правильно ею воспользоваться.

Моему сыну десять. Он стремится ни в чем не отставать от сверстников и обожает играть в «Uh-gi-oh» — настольную игру с персонажами-картами. Кстати, недавно в Британии выпустили новую серию этих карточек. Я узнал об этом не потому, что видел рекламу или получил маркетинговые материалы по почте, а потому, что сын говорил мне об этом по три-четыре раза на дню! Он рассказывал, где их можно купить, сколько они стоят, какие карты ему больше всего нравятся, а однажды, когда мы отправились по магазинам, взял меня за руку, отвел к стенду и показал, как именно они выглядят.

Удивительно, но он ни разу не попросил меня купить ему заветную вещицу. Поток информации, однако, не прекращался. Спустя неделю я уже считал себя настоящим экспертом по этим карточкам, по изображенным на них монстрам и тактике сражений, и это притом, что я ни разу в жизни не держал ни одну из этих карт в руках. И вот настал час расплаты. Сын спросил меня: «Пап, если я займусь прополкой в саду, ты мне купишь „Uh-gi-oh“? Пожалуйста! Я согласился, нисколько не сомневаясь в том, что, прими я другое решение, поток информации продолжался бы до тех пор, пока я не передумаю. Если рассматривать стратегию, примененную моим сыном (намеренно или случайно), в качестве маркетинговой модели, то модель эта логична и полностью соответствует практике партизанского маркетинга. Сын обеспечил меня обильной бесплатной информацией, причем выдержанной в едином ключе, дал инструкции по приобретению товара и проделал ряд ненавязчивых шагов перед тем, как задать решающий вопрос о совершении покупки. И даже когда он задавал этот вопрос, он сначала предложил мне определенную выгоду (мой сад будет прополот). За все это время я ни разу не подал сигнала готовности к покупке, однако ребенок продолжал свою „информационную кампанию“, так что его вожделенные карты прочно засели в моих мыслях. Упрямство — необходимая черта любой партизанской маркетинговой кампании, так как без нее потенциальные и существующие покупатели могут усомниться в вашей верности своему делу.