Nota
Algunos requisitos pueden no haber sido verbalizados por el cliente pero tener su importancia (no se trabajará de la misma forma con una empresa joven y dinámica recién abierta que con una institución conservadora anclada en la tradición, por ejemplo).
Es importante conocer los destinatarios del producto, informando sobre el nivel socio-económico, el género, la edad, la comunidad específica, la actitud y las motivaciones, la respuesta o reacción esperada del público.
Tiempos de entrega y presupuesto
El diseñador gráfico, junto con el cliente, establecerá los tiempos de entrega y el presupuesto del proyecto. Siempre hay que contar con un margen de flexibilidad, tanto para el presupuesto como para la fecha de entrega del producto final.
El informe de registro es una herramienta flexible que se adapta a las características y necesidades de cada cliente. En ciertas ocasiones se necesitará tener información más específica y será necesario elaborar el apartado adecuado.
Actividades
1.Un cliente viene para que le haga un logotipo para su empresa. Acaba de abrir una tienda de ropa para adolescentes (12-16 años). ¿Qué tipo de logotipo (colores, tipografía, etc.) realizará?
2.Tiene que realizar un cartel para la apertura de un nuevo restaurante. ¿Qué información le pide al cliente?
3.Busque la página web de una empresa local y elabore un informe de registro a partir de las informaciones disponibles.
3.Conocimiento del mercado: materiales y servicios
No se puede realizar un producto visual o llevar una campaña de publicidad a cabo sin conocer previamente la situación del mercado. Se deben tomar en consideración tres puntos importantes: el mercado al que se destina el producto, la evolución del mercado al que el cliente se dirige, y la competencia.
3.1.El mercado oferente y demandante
El mercado no se refiere a un lugar específico sino que hace alusión al encuentro entre los vendedores de un producto (u oferentes) y los compradores (o demandantes) para intercambiar bienes por dinero, independientemente de la ubicación geográfica de cada uno. La oferta, la demanda y los intermediarios conforman el mercado.
El mercado oferente está constituido por todas las empresas o personas, físicas o jurídicas, que proponen un puesto de trabajo.
Por otro lado, el mercado demandante son las personas que buscan trabajo y están en condiciones de desempeñar una tarea laboral.
Los intermediarios, como los servicios públicos de empleo o las agencias de colocación, son unas entidades que tienen como objetivo facilitar la comunicación entre oferentes y demandantes para facilitar y agilizar el funcionamiento del mercado de trabajo.
3.2.El mercado del diseño gráfico
En el caso del diseño gráfico, el mercado oferente está conformado por dos tipos de empresas: las empresas de diseño y las agencias de publicidad.
Las empresas de diseño gráfico se dedican exclusivamente al proceso de creación del producto visual. Pueden ser diseñadores que trabajan en free-lance o empresas constituidas. En cualquier caso, no suelen disponer de un servicio de impresión.
Sabía que...
La palabra freelance viene del inglés (“lanza libre”) y se refería durante el siglo XVIII a un caballero que no servía a ningún señor en concreto y que podía prestar servicios de lanza y espada para el reino que les pagara mejor. El escritor Walter Scott describe de esta forma a “un guerrero medieval mercenario” en su novela Ivanhoe.
Hoy se emplea esta palabra para designar al trabajador independiente cuya actividad consiste en realizar trabajos de forma autónoma para terceros.
Por norma general, la persona que trabaja en free-lance tiende a brindar un servicio más especializado o a enfocar su trabajo a un segmento de mercado específico. La relación con el cliente suele ser más estrecha y el tiempo de entrega más corto, lo cual facilita la buena comunicación y la colaboración entre ambas partes.
En cuanto a las agencias de publicidad, estas ofrecen un servicio que abarca más tareas, desde el diseño gráfico de un producto hasta su impresión, incluyendo el control de la evolución de la campaña y el asesoramiento en marketing y comunicación.
3.3.Servicios y materiales del diseñador gráfico
El diseñador gráfico presta diferentes servicios, como se detallarán a continuación.
La tarea de diseñador gráfico no se limita al diseño de un producto visual y su posterior acondicionamiento. Propone más servicios relacionados con el producto, como un estudio previo de mercado: ¿cuál es la situación de la empresa y del producto? ¿Cómo destacar con el producto visual? ¿Dónde se va a distribuir el producto? ¿Cuáles son los hábitos de consumo del público? Todas estas informaciones son importantes para saber cómo enfocar el trabajo y tienen que aparecer en el informe de registro.
El diseñador gráfico puede proponer distintos productos visuales:
Imagen corporativa (logotipos, eslogan).
Papelería (carteles, folletos, dípticos, trípticos, tarjeta de visita, etiquetas, tarjetas de invitación, carpetas de empresa, etc.).
Ilustración (creación de personajes, de objetos en 2D y 3D).
Infografía y maquetación (revistas, catálogos, libros).
Retoques (retoque digital, arreglo de fotografías).
Con las nuevas tecnologías, el diseñador se ha especializado también en otros medios visuales, tales como la televisión, el cine o Internet (creación de banners, animaciones, etc.)
El packaging es el proceso de diseño de un envase y la producción de paquetes, etiquetados y envoltorios de un producto comercial. Tiene varias modalidades: cajas, bolsas, etiquetas, estuches, etc.
Su primera función es la de embalar, proteger y conservar el producto. Facilita su transporte y la manipulación del producto. El envase tiene también que captar la atención del cliente con su diseño. El diseño gráfico de un envase tiene varias funciones, teniendo en cuenta tres factores:
La identidad. Contiene la línea editorial o gráfica (marca, colores, logotipo, tipografía) de la empresa.
El producto. El envase proporciona información al consumidor sobre el contenido del producto (origen, utilidad, ingredientes si procede). Según la legislación, se exige que ciertos datos aparezcan en el envase de los productos.
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