Agile Organisation – Methoden, Prozesse und Strukturen im digitalen VUCA-Zeitalter

Thorsten Petry • Christian Konz

(Hrsg.)

Agile Organisation

Methoden, Prozesse und Strukturen

im digitalen VUCA-Zeitalter

1. Auflage

Verlag Dr. Götz Schmidt, Gießen

2021

ISBN 978-3-945997-28-4

E-Book im Format Epub, basierend auf der 2021 erschienenen Druckausgabe (ISBN 978-3-945997-27-7)

Copyright © 2021

Verlag Dr. Götz Schmidt, Gießen

Cover

Titel Thorsten Petry • Christian Konz (Hrsg.) Agile Organisation Methoden, Prozesse und Strukturen im digitalen VUCA-Zeitalter 1. Auflage Verlag Dr. Götz Schmidt, Gießen 2021

Impressum ISBN 978-3-945997-28-4 E-Book im Format Epub, basierend auf der 2021 erschienenen Druckausgabe (ISBN 978-3-945997-27-7) Copyright © 2021 Verlag Dr. Götz Schmidt, Gießen

Vorwort

Über dieses Buch

Teil A: Gesamtbild der agilen Organisation

Agile Organisation – Systematischer Überblick des Themenkomplexes (Petry/Konz)

1 Agilität als Kernherausforderung im digitalen VUCA-Zeitalter

2 Grundlagen von Agilität

2.1 Entwicklungsgeschichte

2.2 Zentrale Begriffe

2.3 Werte und Prinzipien

2.4 Adäquate Rahmenbedingungen

3 Grundlagen von Organisation

3.1 Zentrale Elemente

3.2 Gestaltung von Prozessen

3.3 Gestaltung von Strukturen

3.4 Kernaspekte (klassischer) Organisation

4 Charakteristika agiler Organisation

4.1 Überblick

4.2 Agile Prozessgestaltung

4.3 Agile Strukturgestaltung

4.4 Agile Koordination

4.5 Zusammenspiel von stabilen und dynamischen Elementen in agilen Organisationsansätzen

5 Zusammenspiel von klassischen und agilen Organisationsansätzen (Beidhändigkeit)

6 Agile Prozess- und Projektmethoden

6.1 Überblick

6.2 Kanban

6.3 Scrum

6.4 Lean Startup

6.5 Design Thinking

6.6 Objectives & Key Results (OKR)

6.7 Gemeinsamkeiten, Unterschiede und Auswahlkriterien

7 Agile Skalierungsframeworks

7.1 Überblick

7.2 Scrum of Scrums

7.3 Large Scale Scrum (LeSS)

7.4 Nexus

7.5 Scaled Agile Framework (SAFe)

7.6 Gemeinsamkeiten, Unterschiede und Auswahlkriterien

8 Agile Strukturansätze

8.1 Überblick

8.2 Spotify-Modell

8.3 Holacracy-Ansatz

8.4 Kollegiales Kreismodell

8.5 Unternehmensindividuelle Strukturansätze

8.6 Gemeinsamkeiten, Unterschiede und Auswahlkriterien

9 Agile Führungs- und Zusammenarbeitskultur

10 Weitere Elemente agiler Unternehmensführung

11 Fazit

Literaturverzeichnis

Teil B: Beispiele agiler Organisation und Transformation

Agile Organisation der Alois Heiler GmbH – Transformation eines Familienunternehmens (Heiler/Borck)

1 Notwendigkeit und Zielsetzung der Transformation

2 Vorgehen in der Anfangsphase

3 Prinzipien zur Entscheidungsfindung

4 Grundlegende Denkmodelle

5 Neue, agile Organisationseinheiten und -rollen

6 Fazit und Handlungsempfehlungen

Literaturverzeichnis

Agile Organisation der B. Braun Melsungen AG – Tasks & Teams als neue Art der Zusammenarbeit (Tillmanns-Estorf/Große/Gumula)

1 Einleitung

2 Grenzen klassischer Organisationsstrukturen

2.1 Auf Organisationsebene

2.2 Auf Teamebene

2.3 Auf individueller Ebene

2.4 Zusammenfassung

3 Tasks & Teams als Form der selbstorganisierten, agilen Zusammenarbeit

3.1 Grundlagen des Tasks- & Teams-Ansatzes

3.2 Standardprozess zur Gründung von Kreisen nach Tasks & Teams

3.3 Wie Tasks & Teams die Zusammenarbeit verbessert – das Modell

3.4 Tasks- & Teams-Praktiken im Arbeitsalltag

4 Erfahrungen und Handlungsempfehlungen

4.1 Mehr und komplexere Aufgaben bei gleicher Personenzahl

4.2 Teamentwicklung eines standortübergreifenden Teams

4.3 Verbesserung der Zusammenarbeit

4.4 Mehr Entwicklungsperspektiven für Mitarbeiter*innen

4.5 Bessere Teamkommunikation im Homeoffice durch Tasks & Teams

4.6 Handlungsempfehlungen

5 Fazit

Literaturverzeichnis

Agile Organisation(sentwicklung) bei TELE Haase (Stelzmann/Reininger)

1 Einleitung

2 Transformationsphase 1 – Was war

2.1 Ein Familienunternehmen wagt den frühen Feldversuch

2.2 Wie alles begann

2.3 Chefs werden abgeschafft

2.4 Gemeinsam entscheiden

2.5 Wichtige Erkenntnisse

3 Transformationsphase 2 – Warum nicht alles so bleiben kann

3.1 Die nächste Evolutionsstufe passiert jetzt

3.2 Steigende Komplexität

3.3 Frust und Unzufriedenheit

3.4 Verlorenes „Wir-Gefühl“

4 Transformationsphase 3 – Etwas Neues entsteht

4.1 2020 – alles auf Anfang

4.2 Neue Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter

4.3 Neue Organisation im Überblick

5 Neues Führungsverständnis – vom Steuermann zum Dirigenten

6 Was schon geschafft ist

6.1 Erste Schritte unter neuen Rahmenbedingungen

6.2 Transparenz schafft neue Geschäftsfelder

6.3 Innovation zulassen

6.4 Zusammen „spielen“ und neue Arbeitskonzepte entwickeln

7 Fazit

Agile Organisation(sentwicklung) bei //Seibert/Media (Rödiger/Herwarth von Bittenfeld)

1 Vom klassischen Dienstleister zum agilen Produkt- und Lösungsanbieter

2 Entwicklung der Organisationsstruktur des Gesamtunternehmens //Seibert/Media

2.1 Von der Gründung zur Pyramide

2.2 Von der Pyramide zum Pfirsich

2.3 Vom Pfirsich 1.0 zum Pfirsich 2.0

3 Entwicklung der Organisationsstruktur im „Linchpin Universe“ bei //Seibert/Media

3.1 Start mit einem kleinen Team

3.2 Den Kinderschuhen entwachsen

3.3 Wachstum erhöht Komplexität

3.4 SAFe-Elemente und Konsolidierung

4 Fazit

Literaturverzeichnis

Agile Organisation in der R+V Versicherung – Mit Pioniergeist und Pragmatismus den digitalen Wandel eines Konzerns vorantreiben (Arndt/Mettner)

1 Start der agilen Reise der R+V

2 Gründungsgeschichte des Bereichs Digitale Transformation

3 Ziele und Schwerpunkte des Bereichs Digitale Transformation

4 Zusammenarbeitsstruktur

5 Kernelemente der Zusammenarbeit

6 Personelle Führung

7 Abweichungen vom Grundmodell der Holokratie

8 Fazit

Literaturverzeichnis

Agile Transformation bei ibo – Eine persönliche Sicht auf eine 7-jährige Lernreise (Fischermanns)

1 Wie alles begann

2 Lernreise

2.1 2014: Suche nach einer passenden Organisationsform

2.2 2015: Start in die Selbstorganisation mit Scrum

2.3 2016: Wertschöpfung für Kunden im Fokus

2.4 2017: Selbstorganisation mit ibokratie

2.5 2018: Holokratie wird offiziell

2.6 2019: Agile Steuerung mit der OKR-Methode rund machen

2.7 2020: Agil in das etwas andere Jahr

3 (Zwischen-)Fazit und wie es weitergeht

Literaturverzeichnis

Teil C: Praxiserfahrungen und Erfolgsfaktoren bei der Gestaltung agiler Organisation

Traditionelle und erfolgreiche Unternehmen auf dem Weg zu mehr Agilität – Reflexionen und Erfahrungen aus dem Umfeld der R+V Versicherung (Hübner)

1 Ausgangssituation

2 Bisherige Initiativen für Agilität bei der R+V Versicherung

3 Erfolgsfaktoren für Agilität aus den Erfahrungen bei der R+V Versicherung

3.1 Gemeinsames Verständnis schaffen

3.2 Eindeutige Begrifflichkeiten nutzen

3.3 Führung anders leben

3.4 Gemeinsam Lernwege beschreiten

3.5 Mut zur Arbeit am System haben

3.6 Veränderung Zeit geben