Santiago Lazzati - El diseño educativo

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Fecha de catalogación: Julio de 2021

Director de la colección: Santiago C. Lazzati

Diseño de tapa: Gustavo Wald

Conversión a EPub: Daniel Maldonado

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GRANICA es una marca registrada

ISBN 978-987-8358-49-9

Hecho el depósito que marca la ley 11.723

Impreso en Argentina. Printed in Argentina

Reservados todos los derechos, incluso el de reproducción en todo o en parte, en cualquier forma.

A Marcelo Paz y Marcelo Estayno, decano y secretario académico, respectivamente, de la Escuela de Economía y Negocios de la Universidad Nacional de San Martín, que me han brindado un constante y valioso apoyo en mi actividad docente.

Y, como siempre, a mis tres hijos, Alejandra, Diego y Paula, a mis nietas Lola y Sofía y a la memoria de mi esposa Susana. Ellos dan sentido a mi vida.

Este nuevo libro de Santiago Lazzati aborda temáticas clásicas con una nueva perspectiva. Trata aspectos no solo verticales, sino también transversales a las organizaciones, destaca la necesidad de la multidisciplinariedad en la formación de los funcionarios, y valora además de la incumbencia técnica en cuanto a los temas de management, las capacidades conductuales de quienes asumen las responsabilidades formativas.

Se plantean aspectos vinculados a una problemática que hoy nos afecta particularmente: las nuevas formas de impartir enseñanza, manifestando la imprescindibilidad del medio tecnológico y obligándonos a repensar nuevas metodologías con el cuidado de no traspolar las formas tradicionales de la presencialidad a la virtualidad, en una migración de una a otra que hoy se ha acelerado. Al correr del texto se pueden escrutar los diferentes aspectos a tener en cuenta para lograr que esta transferencia sea equilibrada.

La formación de los recursos humanos es una temática constante en la extensa obra de Santiago Lazzati, donde siempre es vista como una inversión. El autor le atribuye la propiedad de ser uno de los principales motores de la innovación, sobre todo en las pymes.

En este trabajo se presenta el blended learning, no solo entre presencialidad y virtualidad, ya que el autor propone un equilibrio funcional más amplio, que denomina blended training. También concibe un balance entre teoría y práctica, y esto a partir del planteo didáctico de situaciones dilemáticas, introduciendo el estudio de casos, tanto como el “aprendizaje basado en problemas” con la utilización del aprendizaje invertido, forma de trabajo recreada a la luz de la necesidad de una educación virtual.

Se coloca a los participantes, tanto profesores como estudiantes, en un rol activo, y se destaca como ventaja la utilización y el aprovechamiento del tiempo que esta forma de instrucción a distancia permite. Se hace hincapié en los beneficios de un aprendizaje en el trabajo, para retomar uno de los ejes del texto, que es la formación dual entre teoría y práctica.

En el libro se aborda en extenso la capacitación en la organización, con recomendaciones realmente valiosas y la propuesta de diferentes modalidades de abordaje con la característica de que las mismas permitirían la adquisición de competencias en una formación equilibrada, para lograr que los participantes adquieran diversas capacidades y habilidades en concordancia con los objetivos de la organización y el plan de carrera de cada persona.

Al decir de Lazzati, la formación en cursos regulares o en acciones de capacitación exige un diseño basado en dos tipos de estrategias: la del experto en contenidos temáticos o subject-matter expert, y la del experto en diseño educativo o educational designer; estrategias que son imprescindibles para lograr alcanzar altos estándares de calidad.

La obra plantea el esquema “IGP”, sigla que proviene del concepto de formación Individual-Grupal-Plenaria, con una propuesta que abarca múltiples métodos articulados en una estructura básica común, compuesta por un conjunto de actividades secuenciales. Este esquema referencial permite a los participantes recorrer diferentes métodos específicos, adquiriendo un amplio entrenamiento, sumamente eficiente; y en este recorrido el participante es acompañado de una progresión individual en concordancia con el esfuerzo que pueda dedicarle, adecuado a sus conocimientos previos y las posibilidades en un medio ambiente que debe ser, esencialmente, motivador.

Un aspecto fundamental que se aborda son las competencias del docente, y se describe una serie de capacidades y habilidades que este debe poseer, dentro de las cuales se destacan: conocimiento de la materia, acompañado de la cultura necesaria para brindar contexto; capacidad pedagógica, y creatividad aplicada al ejercicio de la docencia, hoy acompañada de las competencias técnicas exigidas por el medio de transmisión.

En resumen, Lazzati nos indica que para obtener resultados en capacitación o formación tenemos que partir de un buen diagnóstico, plantear una estrategia y llevarla a cabo con un equipo docente formado y comprometido, multidisciplinario y ecléctico, apoyándonos en un buen diseño didáctico.

Marcelo Estayno

Secretario Académico

Escuela de Economía y Negocios - Universidad Nacional de San Martín

Este libro comprende mis conocimientos teóricos y prácticos acerca del aprendizaje en administración de las organizaciones, los cuales fueron surgiendo gradualmente a partir de la reflexión basada en mis experiencias, primero como alumno y después como docente. Y se fueron enriqueciendo merced al intercambio de información con otros docentes y a una lectura abundante, pero salpicada e incompleta. Confieso que carezco de la formación integral que tienen ciertos expertos en aprendizaje o la que puede tener un licenciado en ciencias de la educación, por ejemplo. Sin embargo, espero que mi trayectoria justifique el atrevimiento de publicar esta obra.

Al inicio de 1954 entré a la Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad de Buenos Aires (UBA) para cursar la carrera de Contador Público. Me recibí a fines de 1961. Trabajé regularmente en paralelo con mis estudios. Durante una primera etapa de veinticinco años me dediqué principalmente a tareas relacionadas con la contabilidad y la auditoría contable. Durante una segunda etapa, que comprendía más de treinta años, fui migrando progresivamente al ejercicio de la consultoría en cuestiones de management y comportamiento humano, alejándome de la contabilidad y la auditoría.

Además, desde el inicio de mi actividad laboral me interesé profundamente por la docencia. Muy poco después de recibirme de Contador, comencé a actuar como docente en la UBA y más tarde lo hice en otras universidades. También me dediqué a la capacitación interna en la firma donde trabajaba. Asimismo, en esta firma, en 1978, mientras era director de la división de Auditoría, fundé el Centro de Desarrollo Gerencial con la misión de brindar capacitación externa a las empresas, centro que fue exitoso y dirigí hasta mi retiro de la firma. Hoy en día, continúo con mis actividades de capacitación, tanto en el ámbito universitario como en el empresario. Así, lo que comenzó como un hobby se convirtió en una de mis dos actividades principales (la otra es la consultoría). Puedo decir que he tenido (y tengo) la gran fortuna de trabajar en algo que me gusta mucho.