Jörg Krissler
Achtsam führenEine Orientierungshilfe im Unternehmensalltag ISBN Print: 978-3-0355-1315-8 ISBN E-Book: 978-3-0355-1316-5
1. Auflage 2019
Alle Rechte vorbehalten
© 2019 hep verlag ag, Bern
www.hep-verlag.com
Führungskompass
Vorwort
Dieses Buch
Einflussfaktoren und Rahmenbedingungen
Herausforderung des Marktes
Digitalisierung
Individualisierung und Konnektivität
Rahmenbedingungen der Unternehmung
Strategie und Leitbild
Struktur und Kultur
Praxis des achtsamen Führens
Führung
Achtsamkeit
Der Führungskompass
Sich selber führen
Werteorientiert führen
Einzelbeziehungen pflegen
Die Zusammenarbeit im Team gestalten
Unternehmerische Ziele erreichen
Kooperationen mit dem Bereich Human Resources
Aufgaben und Herausforderungen des Bereichs
Personalmarketing
Planung
Rekrutierung
Einführung
Beurteilung
Entwicklung
Bindung
Trennung
Literatur und Links
Links
Vorwort
Achtsamkeit ist in Mode gekommen und fast ein Hype geworden. Für viele Unternehmen im Silicon Valley ist sie verordnetes Programm. Ziel solcher Programme, und das ist keineswegs eine Kritik, ist die Steigerung der Profitabilität. Weniger Ausfälle von Mitarbeitenden durch Krankheit oder Kündigung ist für alle ein Gewinn. Der Weg dahin kann aber unterschiedlicher nicht sein. Von Yogatechniken, Meditation, Mindfulness Based Stress Reduction bis hin zu Drehbüchern für den besseren Umgang mit sich selber und miteinander gibt es ein unüberschaubares Angebot an Lösungswegen. Nach welcher Methode die Menschen auch vorgehen, sie realisieren oft, dass der Hauptgrund für ihre Erschöpfung darin liegt, dass sie sich am falschen Ort befinden. Sie können sich nicht mit ihrem Unternehmen oder ihrem Team identifizieren. Sie werden von ihrem Chef nicht geschätzt oder ungerecht behandelt und sind frustriert. Sie haben Existenzängste und sagen deshalb nicht nein, haben das auch nicht gelernt.
Jörg Krissler zeigt in seinem Buch sehr gut auf, dass es einen Ausweg gibt und wie dieser beschritten werden kann. Indem man sich der Realität stellt, tut man sich Gutes. Wir müssen heute kaum mehr um unser Überleben kämpfen – dafür umso mehr darum, akzeptiert, also geliebt zu werden. Wir leben im Dauerstress, etwas zu verpassen, ausgestoßen zu werden, unbeachtet zu bleiben, das Leben nicht voll und ganz auszukosten. Eine einzelne Person macht aber kein Leben und schon gar kein Unternehmen, hier ist der Umgang miteinander entscheidend. Es stellt sich also die Frage, wie wir in Beziehung zueinander stehen. Ist eine Führungsperson wohlwollend empathisch oder nur an der eigenen Karriere interessiert? Ist der Umgang untereinander respektvoll, motivierend und eben auch achtsam? Sich auf jemanden einlassen heißt zuhören, Vorurteile ablegen, ganz beim Menschen im Hier und Jetzt sein. Dadurch entstehen Vertrauen und ein Raum der Kreativität statt einer Kultur der Kontrolle. Es geht darum, sich als Teil des Ganzen zu verstehen und dabei auch Rückschläge zu verarbeiten und Spannungen auszuhalten. Aus seiner langjährigen Praxis beschreibt Jörg Krissler die Bedeutung von Werten und Kooperationen. Wie kann sich ein Team gestalten, ausgetretene Pfade verlassen und seinen Horizont erweitern? Was ist zu tun, um das häufig verbreitete Silodenken zu verlassen zugunsten einer echten Zusammenarbeit über den eigenen Verantwortungsbereich hinaus? Wie gehen wir mit verschiedenen Charakteren um, wie lernen wir, die Stärken der Menschen zu fördern, die Schwächen mit Bewertungsgesprächen nicht noch hervorzuheben? Und wieder sind wir am Anfang: Was an einem Ort eine Schwäche ist, kann am anderen zu einer Stärke werden. Bin ich, sind die Mitarbeitenden am richtigen Ort? Wo kann jemand mitgestalten? Wie führen wir Menschen in ihre Aufgabe ein? Wie trennen wir uns von ihnen, wenn es nicht passt, zu ihrem Gewinn wie zu jenem der Organisation? Das Buch von Jörg Krissler gibt auf viele dieser Fragen überzeugende Antworten. Der Autor setzt damit ein wichtiges Zeichen für ein menschliches, vertrauensvolles und nachhaltiges Führungsverständnis. Ich wünsche mir, dass wir zu einem neuen Bewusstsein im Umgang mit den Menschen finden. Das wird umso wichtiger, je größer die Veränderung sind, die auf uns zukommen. Neue Mitbewerber aus der ganzen Welt, die Digitalisierung, die unglaubliche Geschwindigkeit, mit der sich die Welt bewegt, verlangen nach mehr als Marketing, Controlling, Kommunikation. Erfolg braucht Vertrauen, Verlässlichkeit, Verständnis und Respekt. Ein Leben auf der Überholspur führt meistens zu einem Crash. Dabei entstehen die besten Ideen beim Nichtstun. Verschieben ist gefährlich, das Leben findet jetzt statt.
Juan Vörös
Unternehmer
Dieses Buch
Im Zentrum dieses Buches steht der Führungskompass, wie er auch in der Umschlaginnenseite abgebildet ist. Das Instrument ist Navigationshilfe und Modell für achtsame Führung zugleich. Es integriert wesentliche Führungsaspekte und verdeutlicht einerseits die Verhältnisse, in denen sie zueinander stehen, andererseits ihren Bezug zu anderen Abteilungen sowie ihre Beeinflussung durch äußere Faktoren. Zu diesen zählen betriebsinterne Bedingungen ebenso wie Megatrends, die die Wirtschaft, Politik und Gesellschaft gleichermaßen bewegen. Auf diese Tendenzen kann Führung nur reagieren, wenn sie sich ebenfalls bewegt und einen adäquaten Stil findet. Ist sie achtsam, wird sie den laufend steigenden Anforderungen und der zunehmenden Unübersichtlichkeit des Marktes gerecht.
Achtsame Führung zeichnet sich unter anderem dadurch aus, dass sie verschiedene Perspektiven miteinbezieht und die Interaktion der beteiligten Parteien in den Mittelpunkt rückt. Der Führungskompass versinnbildlicht dies. Pole und Linien werden Schritt für Schritt erläutert, damit das Instrument später auch wirklich als Orientierungshilfe eingesetzt werden kann. Auf vier Handlungsfelder – im Kompass durch die vier Himmelsrichtungen dargestellt – ist eine direkte Einflussnahme durch die achtsame Führung möglich. An erster Stelle geht es um die Fokussierung auf die eigenen Energien. Nur Menschen, die für sich selbst sorgen können, sind in der Lage, anderen Personen gegenüber Führungsverantwortung zu übernehmen. Die Beziehungsgestaltung bilden im Kompass die nächsten zwei Aktionsfelder ab: die Interaktion mit einzelnen Mitarbeitenden sowie mit dem Konstrukt «Team». In der letzten der vier Dimensionen geht es um die Sache und ganz zentral darum, auf Basis von sinnstiftender Investition in die Menschen den wirtschaftlichen Auftrag zu erfüllen.
In der Kooperation mit anderen Abteilungen innerhalb eines Unternehmens zeigt sich, welchen Mehrwert sie bringt, wenn sie aktiv und nach Grundsätzen der achtsamen Führung gestaltet wird. Besonders fruchtbar ist diese Zusammenarbeit mit dem Bereich Human Resources. Dass durch konsequente achtsame Führung entlang von klassischen Personalprozessen unternehmerische Vorteile resultieren, tritt als wertvoller Zusatznutzen hervor.
Achtsame Führung trägt wesentlich zum eigenen Wohlbefinden bei, sorgt für ein wohlwollendes Betriebsklima und wirkt sich dadurch günstig auf die Wettbewerbsfähigkeit einer Unternehmung aus. Fallbeispiele illustrieren ihre Umsetzung in der Praxis. Ausserdem kommen verschiedene Führungspersönlichkeiten zu Wort. Sie beziehen sich auf die Bereiche des Führungskompasses und zeigen so den Facettenreichtum der achtsamen Führung auf. Die Leitfragen zu jedem Kapitel unterstützen den Transfer in den eigenen Führungsalltag.
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