Joachim Schrey - Handbuch IT-Outsourcing

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Die Auslagerung von Unternehmensfunktionen im IT-Bereich gehört inzwischen zu den etablierten Tools eines modernen Unternehmens-Managements, um Geschäftsprozesse zu rationalisieren und sich so auf seine Kernkompetenzen konzentrieren zu können. In der Praxis sind dabei komplexe betriebswirtschaftliche, technische und juristische Anforderungen zu beachten und entsprechende Lösungen für das Unternehmen zu finden. In dem vorliegenden Werk werden fundiert und anschaulich die komplexen rechtlichen und steuerlichen Themen beim IT Outsourcing, Business Process Outsourcing und Cloud Computing erläutert. Dabei werden zunächst die betriebswirtschaftlichen und technischen Prozesse ausführlich dargestellt und anschließend rechtlich bewertet. Aus dem Inhalt: 1.Einleitung 2.Formen und Auslagerungsbereiche (Tasks), Commercials 3.Das Outsourcing-Projekt 4.Das Outsourcing-Vertragswerk 5.Steuerliche und bilanzielle Aspekte des IT-Outsourcing 6.IT-Outsourcing in der Versicherungswirtschaft 7.IT-Outsourcing in der öffentlichen Verwaltung 8.Outsourcing in der Kreditwirtschaft 9.Outsourcing in der Telekommunikationsbranche 10.Outsourcing und die Verletzung von Privatgeheimnissen 11.Outsourcing in der Sozialverwaltung Zahlreiche Formulierungsbeispiele bieten Lösungsmöglichkeiten für die Praxis und runden das Werk ab.

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[323]

Mayer/Söbbing Outsourcing leicht gemacht, 2004, S. 105.

[324]

Vgl. Computerwoche Nr. 14 vom 2.4.2003.

[325]

Deutsche Bank Research vom 26.8.2004, Nr. 45, S. 9.

[326]

Mayer/Söbbing Outsourcing leicht gemacht, 2004, S. 106.

[327]

Where to locate: Selecting a country for offshore outsouring“, A.T.Kearney , 2003.

[328]

Deutsche Bank Research vom 26.8.2004, Nr. 45, S. 8.

[329]

„Der Offshore-Trend ist unumkehrbar“, Computerwoche Online vom 19.9.2003.

[330]

Mayer/Söbbing Outsourcing leicht gemacht, 2004, S. 90 ff.

[331]

Deutsche Bank Research vom 26.8.2004, Nr. 45, S. 9.

[332]

„The New Global Job Shift“, Business Week vom 3.2.2003.

[333]

Vgl. in diesem Kapitel unter Rn. 333 ff.

[334]

Mayer/Söbbing Outsourcing leicht gemacht, 2004, S. 107.

[335]

Computerwoche Nr. 14 vom 31.3.2003.

[336]

Siehe auch www.siemens.com/sisl.html.

[337]

Mayer/Söbbing Outsourcing leicht gemacht, 2004, S. 107.

[338]

Deloitte Consulting stellt dies Modell als sog. „Dualshore Modell“ dar; Hermes/Schwarz Outsourcing, 2005, S. 223 ff.

[339]

Marly Praxishandbuch Softwarerecht, 5. Aufl. 2009, Rn. 1071.

[340]

Anfang 2005 hat die Deutsche Bank in ihren Fialen die IBM OS/2 Rechner durch Server based Computer/Thin-Clients Lösungen ersetzt, siehe computerwoche vom 7.10.2005.

[341]

Deutsch/Grotemeyer/Schipmann IT-Planung für Unternehmensgründer, 2007, S. 5.

[342]

BGH 16.9.1985 – II ZR 92/85 = VersR 1986, 31; WM 1986, 26.

[343]

BGH 15.11.2006 – XII ZR 120/04 = NJW 2007, 2394; MDR 2007, 257; NZM 2007, 379; WM 2007, 467; MMR 2007, 243; K&R 2007, 91; K&R 2007, 385.

[344]

Marly Softwareüberlassungsverträge, 4. Aufl. 2004, Rn. 1083 ff.

[345]

BGH 15.11.2006 – XII ZR 120/04 = NJW 2007, 2394; MDR 2007, 257; NZM 2007, 379; WM 2007, 467; MMR 2007, 243; K&R 2007, 91; K&R 2007, 385.

[346]

Palandt/ Weidenkaff 72. Aufl. 2013, § 535 Rn. 2.

[347]

BGH 15.11.2006 – XII ZR 120/04 = NJW 2007, 2394; MDR 2007, 257; NZM 2007, 379; WM 2007, 467; MMR 2007, 243; K&R 2007, 91; K&R 2007, 385.

[348]

Marly Softwareüberlassungsverträge 4. Aufl. 2004, Rn. 1084.

[349]

BGH 15.11.2006 – XII ZR 120/04 = NJW 2007, 2394; MDR 2007, 257; NZM 2007, 379; WM 2007, 467; MMR 2007, 243; K&R 2007, 91; K&R 2007, 385.

[350]

Spindler in Schricker/Loewenheim, § 17 Rn. 4 f.; Möhring/Kroitzsch § 17 Rn. 9 und 25; Dustmann in Fromm/Nordemann, § 17 Rn. 8; Dreier/Schulze UWG, 3. Aufl. 2008, § 17 Rn. 5; Heerma in Wandtke/Bullinger, § 17 Rn. 5.

[351]

Marly Softwareüberlassungsverträge, 4. Aufl. 2004, Rn. 1084.

[352]

Dreier/Vogel Software- und Computerrecht, 2008, S. 219.

[353]

BGH 15.11.2006 – XII ZR 120/04 = NJW 2007, 2394; MDR 2007, 257; NZM 2007, 379; WM 2007, 467; MMR 2007, 243; K&R 2007, 91; K&R 2007, 385.

[354]

Vgl. Junker NJW 2003, 2792, 2797; v. Westerholt CR 2002, 81, 84; Sedlmeier/Kolk MMR 2002, 75, 78 f.; Bettinger/Scheffelt CR 2001, 729, 731; Röhrborn/Sinhart CR 2001, 69,79; Hoeren in Westphalen, IT-Verträge Rn. 7.

[355]

Soergel /Wolf 13. Aufl. 2005, § 305 Rn. 31.

[356]

BGH 10.3.1998 – X ZR 70/96 = NJW 1998, 2132; ZIP 1998, 1401; MDR 1998, 1021; BB 1998, 1283; DB 1998, 1459; K&R 1998, 301; JR 1999, 158, 2133; OLG Stuttgart CR 1999, 74 (LS); LG Mannheim BB 1985, 144.

[357]

Palandt/ Weidenkaff 68. Aufl. 2009, § 539 Rn. 1b.

[358]

Marly Softwareüberlassungsverträge. 4. Aufl. 2004, Rn. 132 ff.

[359]

Grützmacher ITRB 2001, 59, 60.

[360]

Grützmacher ITBR 2001, 59, 61.

[361]

Siehe Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) Was ist Cloud Computing? https://www.bsi.bund.de/DE/Themen/CloudComputing/Grundlagen/Grundlagen_node.html.

[362]

Söbbing Cloud und Grid Computing, MMR 2007, XII–XIV.

[363]

http://de.wikipedia.org/wiki/Cloud_Computing.

[364]

http://www.computerwoche.de/produkte_technik/1856879/index2.html.

[365]

Siehe Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) Was ist Cloud Computing? https://www.bsi.bund.de/DE/Themen/CloudComputing/Grundlagen/Grundlagen_node.html.

[366]

Niemann/Paul K&R 2009, 444, 445.

[367]

Siehe Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) Was ist Cloud Computing? https://www.bsi.bund.de/DE/Themen/CloudComputing/Grundlagen/Grundlagen_node.html.

[368]

Vgl. Nägle/Jacobs ZUM 2010, 281 (283).

[369]

Nägle/Jacobs ZUM 2010, 281, 445.

[370]

Meents in Lehmann/Meents Handbuch des Fachanwalts Informationstechnologierecht, 2. Aufl. 2011, Kapitel 7, Rn. 258 ff.

[371]

Grützmacher Software-Urheberrecht und Virtualisierung ITRB 2011, 193.

[372]

Als Big Data werden besonders große Datenmengen bezeichnet, die mit Hilfe von Standard-Datenbanken und Datenmanagement-Tools nicht oder nur unzureichend verarbeitet werden können. Problematisch sind dabei vor allem die Erfassung, die Speicherung, die Suche, Verteilung, Analyse und Visualisierung von großen Datenmengen. Quelle Wikipedia Stichwort „Big Data“ Zugriff 25.4.2013.

[373]

Ortega Big-Data-System oder Data Warehouse? in Computerwoche Online vom 9.4.2013.

[374]

Söbbing Cloud und Grid Computing, MMR 2007, XII–XIV.

[375]

BGH 15.11.2006 – XII ZR 120/04 = NJW 2007, 2394; MDR 2007, 257; NZM 2007, 379; WM 2007, 467; MMR 2007, 243; K&R 2007, 91; K&R 2007, 385.

[376]

Niemann/Paul K&R 2009, 444, 445.

[377]

Söbbing in Leible/Sosnitza Online-Recht 2.0: Alte Fragen – neue Antworten?, Cloud Computing und Virtualisierung – Rechtliche Fragen, 2011, S. 35–75.

[378]

Zur Abgrenzung von Cloud Computing zu ASP siehe Meents in Lehmann/Meents Handbuch des Fachanwalts Informationstechnologierecht, 2. Aufl. 2011, Kapitel 7 Rn. 255 ff.

[379]

Söbbing in Leible/Sosnitza Online-Recht 2.0: Alte Fragen – neue Antworten?, Cloud Computing und Virtualisierung – Rechtliche Fragen, 2011, S. 35–75.

[380]

Stamm in Köhler-Frost, Outsourcing, 4. Aufl. 2000, S. 223.

[381]

Söbbing in Leible/Sosnitza, Online-Recht 2.0: Alte Fragen – neue Antworten?, Cloud Computing und Virtualisierung – Rechtliche Fragen, 2011, S. 35–75.

[382]

Siehe Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) Was ist Cloud Computing? https://www.bsi.bund.de/DE/Themen/CloudComputing/Grundlagen/Grundlagen_node.html

[383]

Niemann/Paul K&R 2009, 444, 445.

[384]

Der Begriff „Elastic“ rührt daher, dass sich die Rechenleistung innerhalb von Minuten anpassen lässt.

[385]

Hackmann Cloud Computing: Was große IT-Anbieter in der Cloud treiben, Computerwoche vom 18.5.2012.

[386]

Niemann/Paul K&R 2009, 444, 445.

[387]

Söbbing in Leible/Sosnitza, Online-Recht 2.0: Alte Fragen – neue Antworten?, Cloud Computing und Virtualisierung – Rechtliche Fragen, 2011, S. 35–75.

[388]

BGH 14.7.1993 – VIII ZR 147, 92 = CR 1993, 600, 681; NJW 1993, 2436 (2437 f.), Urt. v. 7.3.1990 – VIII ZR 56/89 = CR 1990, 707 m. Anm. Köhler ; NJW 1990, 3011, Urt. v. 6.6.1984 – VIII ZR 83/83 = CR 1986, 79 (so v. XII. Senat zitiert).

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