Joachim Schrey - Handbuch IT-Outsourcing

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Die Auslagerung von Unternehmensfunktionen im IT-Bereich gehört inzwischen zu den etablierten Tools eines modernen Unternehmens-Managements, um Geschäftsprozesse zu rationalisieren und sich so auf seine Kernkompetenzen konzentrieren zu können. In der Praxis sind dabei komplexe betriebswirtschaftliche, technische und juristische Anforderungen zu beachten und entsprechende Lösungen für das Unternehmen zu finden. In dem vorliegenden Werk werden fundiert und anschaulich die komplexen rechtlichen und steuerlichen Themen beim IT Outsourcing, Business Process Outsourcing und Cloud Computing erläutert. Dabei werden zunächst die betriebswirtschaftlichen und technischen Prozesse ausführlich dargestellt und anschließend rechtlich bewertet. Aus dem Inhalt: 1.Einleitung 2.Formen und Auslagerungsbereiche (Tasks), Commercials 3.Das Outsourcing-Projekt 4.Das Outsourcing-Vertragswerk 5.Steuerliche und bilanzielle Aspekte des IT-Outsourcing 6.IT-Outsourcing in der Versicherungswirtschaft 7.IT-Outsourcing in der öffentlichen Verwaltung 8.Outsourcing in der Kreditwirtschaft 9.Outsourcing in der Telekommunikationsbranche 10.Outsourcing und die Verletzung von Privatgeheimnissen 11.Outsourcing in der Sozialverwaltung Zahlreiche Formulierungsbeispiele bieten Lösungsmöglichkeiten für die Praxis und runden das Werk ab.

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[197]

Financial Times vom 1.9.2003.

[198]

Nach ca. 18 Monaten wurde das Outsourcing-Projekt zwischen IBM und der Stadt Leipzig „LeCoS“ im Juli 2002 beendet. Die Stadt Leipzig kaufe die Anteile der IBM an der LeCoS zurück; Siehe Computerwoche Nr. 31 vom 1.8.2003.

[199]

Beim Public Private Partnership (PPP) stellt sich z.T. die Frage, in wie weit aus hoheitlichen Gründen bei bestimmten Teilaufgaben das PPP möglich ist.

[200]

Service-Level-Agreements SLA

[201]

Denkbar wäre hier eine Dreieckskonstellation, Kunden und Provider schließen einen Vertrag. Der Service für den Kunden wird aber nicht durch den Provider erbracht, sondern durch seine Service-Gesellschaft.

[202]

Hölters Handbuch Unternehmenskauf, 5. Aufl. 2002, Teil VI Rn. 121.

[203]

BGH 24.9.1987 – VII ZR 306/86 = BGHZ 101, 393; DB 1987, 2455; fortgeführt durch BGH 7.12.1989 – VII ZR 343/88 = NJW-RR 1990, 340, BGH 10.10.1986 – V ZR 247/85 1.1 = DB 1987, 377; siehe dazu Wiesner NJW 1984, 95.

[204]

Sog. „Vollständigkeitsgrundsatz“, vgl. BGH 29.3.1993 – II ZR 265/91 = BGHZ 122, 123; NJW 1993, 1200; NJW-RR 1993, 803; ZIP 1993, 589; ZIP 1993, 589 A; MDR 1993, 427; WM 1993, 687; BB 1993, 1103; BB 1993, 814; DB 1993, 825; IBR 1993, 297 und die h. L., vgl. Lutter/Hommelhoff SE-Kommentar, § 15 Rn. 18.

[205]

So die wohl überwiegende Auffassung, vgl. Wiesner NfW 1984, 95/97; Günther Münchener Vertragshandbuch, Bd. 2, 4. Aufl. 1996/1998, Form. W. 1 Anm. 16; a.A. Sigle/Mauier NJW 1984, 2657 (2661).

[206]

Vgl. Zutt in Hachenburg, GmbHG Kommentar, 1992, § 15 Rn. 92 f.; abweichend allerdings Scholz/Winter/Seibt GmbHG, 15. Aufl. Rn. 40.

[207]

BGH 25.3.1998 – VIII ZR 185/96 = BGHZ 138, 195; NJW 1998, 2360; ZIP 1998, 908; MDR 1998, 1039; DNotZ 1999, 420; WM 1998, 1192; BB 1998, 1171; BB 1998, 1174; DB 1998, 1223; DB 1998, 1233; JR 1999, 236.

[208]

BGH 21.9.1994 – VIII ZR 257/93 = BGHZ 127, 129; NJW 1994, 3227; ZIP 1994, 1687; MDR 1995, 6787; DNotZ 1995, 557; WM 1994, 1980; BB 1994, 2228; JR 1996, 61.

[209]

Hölters Handbuch Unternehmenskauf, 5. Aufl. 2002, Teil VI Rn. 128.

[210]

Gesellschaften des Kunden können sein: Die Holding (HoldCo), Operative Gesellschaften (OpCo), andere Joint Venture (JV) an denen der Konzern beteiligt ist oder auch Minderheitsbeteiligungen (MCo).

[211]

Computerwoche Nr. 7 vom 18.2.2005.

[212]

Nachteilen Rechnung zu tragen, die mit einem Schuldnerwechsel verbunden sind, ist nicht Gegenstand und Zweck der Beteiligung des Betriebsrats nach § 111 BetrVG, vgl. Matthes NZA 2000, 1073.

[213]

Balze/Rebel/Schuck Outsourcing und arbeitsrechtliche Restrukturierung von Unternehmen, 3. Aufl. 2007, Rn. 649.

[214]

BAG NZA 1987, 671.

[215]

BAG 17.3.1987 – 1 ABR 47/85 = ZIP 1987, 1005; BB 1987, 1603; DB 1987, 1540; NZA 1987, 523.

[216]

Ausführlicher hierzu Balze/Rebel/Schuck Outsourcing und arbeitsrechtliche Restrukturierung von Unternehmen, 3. Aufl. 2007, Rn. 646 ff.

[217]

Fitting Betriebsverfassungssgesetz, 26. Aufl. 2012, § 111 BetrVG Rn. 65.

[218]

BAG 16.6.1987 – 1 ABR 41/85 = BAGE 55, 356; ZIP 1987, 1068; BB 1987, 1737; DB 1987, 1842; NZA 1987, 671.

[219]

Balze/Rebel/Schuck in Outsourcing und arbeitsrechtliche Restrukturierung von Unternehmen, 3. Aufl. 2007, Rn. 646 ff.

[220]

Balze/Rebel/Schuck in Outsourcing und arbeitsrechtliche Restrukturierung von Unternehmen, 3. Aufl. 2007, Rn. 657 ff.

[221]

Schaub BetrVG, 11. Aufl. 2004, § 244 Rn 33.

[222]

Schaub BetrVG, 11. Aufl. 2004, § 244 Rn 33.

[223]

BAG 28.8.1991 – 7 ABR 72/90 = BAGE 68, 232; ZIP 1992, 950; BB 1991, 2306; BB 1991, 2301; DB 1992, 380; NZA 1992, 41.

[224]

BAG AiB 2000, 166.

[225]

Balze/Rebel/Schuck in Outsourcing und arbeitsrechtliche Restrukturierung von Unternehmen, 3. Aufl. 2007, Rn. 696 ff.

[226]

BAG 7.12.1995 – 2 AZR 1008/94 = NJW 1996, 1843; FamRZ 1996, 611 (Ls.); BB 1996, 1992; BB 1996, 596; BB 1995, 2659; DB 1996, 783; NZA 1996, 473.

[227]

Siehe ausführliches Muster Balze/Rebel/Schuck in Outsourcing und arbeitsrechtliche Restrukturierung von Unternehmen, 3. Aufl. 2007, S. 288 (im Anhang).

[228]

BAG 26.6.1990 – 1 AZR 263/88 = BAGE 65, 169; NJW 1991, 317; ZIP 1990, 1360; BB 1990, 2050; BB 1991, 621; DB 1990, 2477; NZA 1991, 111.

[229]

BAG 17.9.1991 – 1 ABR 23/91 = BAGE 68, 277; BAGE 68, 276; ZIP 1992, 260; ZIP 1992, 261; BB 1992, 1133; BB 1991, 2535; DB 1992, 229; NZA 1992, 227.

[230]

Balze/Rebel/Schuck Outsourcing und und arbeitsrechtliche Restrukturierung von Unternehmen, 3. Aufl. 2007, Rn. 718 ff.

[231]

BAG 23.4.1985 – 1 ABR 3/81 = BAGE 48, 294; NJW 1986, 150; ZIP 1985, 1015; BB 1985, 929; DB 1985, 1593; DB 1985, 1030; NZA 1985, 628;

[232]

Siehe Checkliste in Balze/Rebel/Schuck Outsourcing und und arbeitsrechtliche Restrukturierung von Unternehmen, 3. Aufl. 2007, Rn. 738 sowie ein ausführliches Muster im Anhang, S. 281.

[233]

Mit dem BetrVerf-ReformG wurde zusätzlich das Primat der Beschäftigungssicherung bei Sozialplanregelungen neu gesetzlich in § 112 Abs. 5 Nr. 2a integriert.

[234]

Ausführlicher hierzu Wolf NZA 1999, 622.

[235]

Balze/Rebel/Schuck Outsourcing und arbeitsrechtliche Restrukturierung von Unternehmen, 3. Aufl. 2007, Rn. 449.

[236]

Balze/Rebel/Schuck Outsourcing und arbeitsrechtliche Restrukturierung von Unternehmen, 3. Aufl. 2007, Rn. 433 ff.

[237]

Ausführlicher hierzu Gaul/Klient NZA 1999, 674, 675.

[238]

Balze/Rebel/Schuck Outsourcing und arbeitsrechtliche Restrukturierung von Unternehmen, 3. Aufl. 2002, Rn. 767.

[239]

Im Falle der LeCoS waren Mitarbeiter einer ehemaligen DDR-Verwaltung mit Mitarbeitern eines amerikanischen Providers in einem JointVenture zusammengefasst, was zu erheblichen kulturellen Schwierigkeiten führte und letztendlich auch zum Scheitern des Projektes führte, Financial Times vom 1.9.2003.

[240]

Picot Handbuch Mergers & Acquisitions, 1. Auflage 2002, S. 383.

[241]

Picot Handbuch Mergers & Acquisitions, 2002, S. 390 ff.

[242]

Picot Handbuch Mergers & Acquisitions, 2002, S. 391 ff.

[243]

Picot Handbuch Mergers & Acquisitions, 2002, S. 391 ff.

[244]

Kearny Integration nach Unternehmenskauf, 1999, S. 8.

[245]

Picot Handbuch Mergers & Acquisitions, 2002, S. 429.

[246]

Hubbard Acquisition – Strategy and Implementation, 1999, S. 16.

[247]

Picot Handbuch Mergers & Acquisitions, 2002, S. 429.

[248]

Hubbard Acquisition – Strategy and Implementation, 1999, S. 16.

[249]

Keller Management in fremden Kulturen, 1982, S. 18 ff.

[250]

Picot Handbuch Mergers & Acquisitions, 2002, S. 431.

[251]

Picot Handbuch Mergers & Acquisitions, 2002, S. 435.

[252]

Nach Gut-Villa Human Resource Management bei Mergers & Acquisitions, 1997, S. 123.

[253]

Backes (Hrsg) Transfergesellschaften. Grundlagen, Instrumente, Praxis, 2006, S. 5.

[254]

Kupitz Die Transfergesellschaft als Alternative zu Personalabbau: Begriffsklärung, rechtliche Stellung und Finanzierung, 2010, S. 26.

[255]

Bei IBM haben im Wesentlichen zwei bestehende IT-Töchter die Services für Neukunden. Die IBM Mittelstand Systeme (IMS) erbringt Dienstleistungen für mittelständische Unternehmen. Für große Konzerne gibt es die IBM Business Services (IBS). So wurden bereits die Mitarbeiter der Deutschen Bank im Zuge des zwischen den beiden Unternehmen vereinbarten Outsourcings Anfang 2003 Mitarbeiter der IBS, Financial Times vom 1.9.2003.

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