Эрик Рот - Что дальше? Теория инноваций как инструмент предсказания отраслевых изменений

«The News of Radio: Two New Shows on CBS Will Replace “Radio Theatre” During the Summer», New York Times , 1 July 1948.

Например, вакуумные трубки часто сгорали. Поэтому магазины, продававшие ламповые приборы, получали дополнительные доходы, предоставляя услуги по ремонту приборов. Транзисторные системы были более надежными и потому представляли собой угрозу для бизнес-моделей таких магазинов.

Francis Bello, «The Year of the Transistor», Fortune, March 1953, 132.

Эта история была рассказана в книге Клейтона Кристенсена «Дилемма инноватора» (Clayton M. Christensen, The Innovator’s Dilemma: When New Technologies Cause Great Firms to Fail. Boston: Harvard Business School Press, 1997; русский перевод: Кристенсен К. Дилемма инноватора. Как из-за новых технологий погибают сильные компании. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2004). История основана на личных воспоминаниях доктора Шелдона Уайнига, бывшего вице-президента Sony по производству и технологиям.

Intel Corp., «How Transistors Work», http://www.intel.com/education/teachtech/learning/transworks/; Semiconductors Inductry Association, «Worldwide Semiconductor Shipments», http://www.semichips.org/downloads/ACF8C.pdf.

Thomas Walter Smith, «Semiconductors», Standard & Poor’s Industry Surveys, 18 July 2002; Intel Corporation, «What is a Clean Room?» http://www.intel.com/education/teachtech/learning/chips/cleanroom.htm.

Цифры взяты с сайта компании Taiwan Semiconductor Manufacturing, http://www.tsmc.com.

Smith, «Semiconductors». Другие важные сегменты рынка – микроконтроллеры, чипы DRAM, чипы DSP, флэш-память. Микроконтроллеры с точки зрения компьютерных возможностей являются менее мощными, чем профессиональные микропроцессоры. Они предназначены для контроля других систем в режиме реального времени – например, автомобильных двигателей. Недорогие, емкие чипы памяти DRAM обеспечивают основы компьютерной функциональности, работая в качестве пассивных «складов файлов». Чипы DRAM обладают многими характеристиками массовых продуктов – высокие объемы производства, высокая цикличность, напряженная конкуренция, а главное – у компаний, выпускающих такие чипы, очень мало возможностей зарабатывать сверхвысокие прибыли, и шансов на то, что это когда-нибудь произойдет, тоже очень мало. Чипы DSP – это самостоятельные процессоры, которые приводят в действие такие приборы, как сотовые телефоны и DVD-плееры. Ведущий производитель чипов DSP – компания Texas Instruments. Флэш-память по своей функциональности напоминает DRAM, с той лишь разницей, что когда прибор отключен от питания, содержимое памяти все равно сохраняется.

Intel известна своим легендарным процессом «точного воспроизведения». Возможно, никто из работников корпорации досконально не знает, почему срабатывает тот или иной технический прием, или какие переменные процесса нужно особо тщательно контролировать, чтобы получить нормальный результат. Но как только экспериментально создается ситуация, в которой производственный процесс дает хороший результат – качественный продукт, корпорация заставляет все свои производственные центры в точности воспроизвести этот процесс.

Важно отметить, что интенсивное использование резервов с полуфабрикатами обходится дорого не только из-за сырья. Высококвалифицированный труд и дорогое оборудование быстро добавляют сырью стоимость. Кроме того, забота о повышенном качестве полуфабрикатов замедляет скорость поставки продуктов на рынок.

McKinsey Global Institute, «Productivity in the United States», McKinsey & Co., Washington DC, 2001. Доступно на сайте http://www.mckinsey.com/knowledge/mgi/productivity/index.asp.

Обычные эталонные тестовые программы показывают, что такие чипы могут выполнять более миллиарда операций с плавающей точкой в секунду (один гигафлопс), а в некоторых случаях более 2 гигафлопсов.

Bass & Christensen, «The Future of the Microprocessor Business», 38. Национальный сетевой график новых технологий доступен по адресу: http://arch.cs.pku.edu.cn/users/chengxu/Org_web_ext/PDF_FILES/1997Roadmap_all.pdf.

Среди других ведущих производителей программируемых чипов – компании Altera, Actel, QuickLogic. Логические чипы выполняют специфические операции или обрабатывают специальные команды по осуществлению самых разных операций.

Более подробно о том, какие шаги предпринимает Intel, чтобы специализироваться не только на совершенствовании эксплуатационных характеристик, можно прочитать в работе: Don Clark, «Big Bet Behind Intel Comeback: In Chips, Speed Isn’t Everything», Wall Street Journal , 18 November 2003.

Многие из идей, обсуждаемых в настоящей главе, впервые были высказаны в работе Clayton M. Christensen, Richard Bohmer & John Kenagy «Will Disruptive Innovations Cure Health Care?» Harvard Business Review , September-October 2000, 102–117. Мы также благодарим Мэтта Айринга, доктора Джерома Гроссмана, Мари Мэки, Кирага Шаха и Тони Улвика за их вклад в написание настоящей главы.