Владислав Вавилов - Как продать 200 персональных тренировок

Я хочу, чтобы вы проводили по 200 персональных тренировок в месяц и дарили свои знания и умения своим клиентам. Не стеснялись и смело сказали себе: «Да, я это, черт побери, могу». Кто-то ходит по вечерам в трусах по квартире и кричит: «Я – батька фитнеса, и все клиенты будут моими, и та машина, которая висит на плакате над кроватью, тоже будет моя!» Так вот, возьмите и наконец-то постройте дорогу от вашей идеи и мечты в реальность. Почувствуйте, как вы заводите машину, которая издает спортивный рык, рядом с вами сидит ваша вторая половина, и вы едете в кино. Некоторые из вас скажут: «А как же судочки? И после 12–13 тренировок в кино никак не хочется. Хочется лечь на диван, и все». Как говорил мой тренер в сборной города Киева по бодибилдингу: «Отдыхать будешь на пенсии».

Поэтому начинаем работать, чтобы зимой вы могли смело поехать в теплые края. Первые два дня вы будете отсыпаться плюс акклиматизация и перелеты. А потом вы будет лежать на пляже, и теплый ветер будет нежно обдувать вас. Вы будете лежать с закрытыми глазами, в одной руке держа бокал с коктейлем. Периодически посматривая вдаль на красивое море. Вы будете спать на мягкой кровати, и никому ничего не будете считать. Обычно на отдыхе я даже переставал тренироваться, ведь вид тренажеров вызывал, мягко говоря, неприятные ощущения.

Вы можете делать 200 тренировок, работать по 8–10 часов в день и наслаждаться жизнью зарабатывая достойные деньги. Если ваше руководство этого не ценит, можете смело искать новый клуб. Вы тоже это можете. Если вы не будете ценить себя, то никто этого делать тоже не будет. Но помните, что граница между уверенностью и самоуверенностью очень тонкая. Не переступите ее.

Рекомендации от Анны Машовец, руководителя «Академии Фитнеса Украина»

Аквафитнес – специфическое и сложное в плане продаж направление в спортклубах и фитнес-центрах. Несмотря на пользу занятий для клиентов с лишним весом, проблемами опорно-двигательного аппарата и сердечно-сосудистой системы, а также для всех желающих посещать бассейн, продавать такие тренировки непросто.

Опытные менеджеры знают, что тренировки в бассейне продавать гораздо сложнее, чем в тренажерном зале, где обязательный инструктаж и первичная тренировка – это автоматическая возможность удержать нового клиента. Во время вводного занятия его можно ознакомить с тренажерами и другим оборудованием, харизматично пообщаться и продать свои услуги, сделав таким образом тренировки более безопасными, эффективными, и помочь человеку достичь поставленных целей.

В бассейне ситуация иная. Люди часто воспринимают его как зону для релакса: поплавать, отдохнуть на лежаке, попариться в бане – большего многим и не надо. К тому же клиенты чувствуют себя неловко, стоя в купальниках или плавках на бортике и общаясь с тренером. Людям хочется закутаться в халат или зайти в воду, чтобы их не трогали. В этом и сложность. И практически все тренинги по продажам больше направлены на продажи персонального тренинга в групповых программах или тренажерном зале. А на вопрос: что же делать инструкторам бассейнов? – мало кто способен ответить что-то конкретное.

Так что же делать? Вот восемь тезисов, которые, надеюсь, помогут вам не только привлечь к занятиям нового клиента, но и сделать из него постоянного посетителя ваших тренировок.

Будьте универсальными

• В первую очередь, нужно быть профессионалом. Без этого никуда в любой работе. И важно быть универсальным. Среди инструкторов есть разделение на тренеров по плаванию и аквааэробике. Но чтобы вести клиентов как можно дольше, необходимо быть более разнообразным, чтобы все время ставить перед ними новые цели. Например, человек хотел научиться плавать, и через знакомых, по «сарафанному радио» узнал, у кого это лучше сделать. Когда он обучится, есть вероятность, что он решит прекратить тренировки.

Чтобы удержать такого клиента, мало просто добиваться его целей, нужно еще уметь ставить перед ним новые задачи. В тренировки по плаванию можно включать элементы аквааэробики, и наоборот. Это делает их более эффективными и разнообразными. А еще нужно рассказать, что дальнейшие занятия улучшат выносливость и работу сердечно-сосудистой системы. Или что он может похудеть, как если бы занимался в зале. Полным людям намного проще тренироваться в бассейне. Нужно только правильно и корректно объяснить, почему такой вид занятий им подходит – снимается нагрузка на суставы и позвоночник, профилактика варикозного расширения вен. Кроме того, инструкторам аквафитнеса нужно уметь работать с разным контингентом людей – и с детками, которые часто приходят в бассейн, чтобы научиться плавать, и со взрослыми, и с пожилыми, и с людьми с различными отклонениями в здоровье. Это абсолютно разные подходы. Нужно знать о них и уметь применять. Тогда, например, ребенок, которому будут нравиться тренировки, обязательно через какое-то время приведет за собой родителей. Те – друзей, а те, в свою очередь, – своих знакомых. Так работает «сарафанное радио». И у таких инструкторов зачастую просто нет свободного времени.