Дона Маркова - Коллективный разум. Как извлечь максимум из интеллектуального разнообразия, которое вас окружает

Если Джейн вдруг отсутствует, то мышление команды резко меняется – ведь больше некому рассказать историю о том, что происходит в работе команды в данный момент. Некому встроить других в общий план или сделать краткую презентацию на собрании. Карта показывает, какую роль Джейн играет в жизни коллектива.

Групповая карта также может показать, как конструктивно перенаправить теневые атрибуты. На примере одной фирмы из Нью-Йорка, с которой мы работали, это можно показать наглядно. Руководители собирались каждую неделю, чтобы обсудить, как распределять свои ресурсы. Они анализировали списки всех сотрудников, от инженеров до младших архитекторов, и распределяли их так, чтобы руководитель каждой группы имел в своем распоряжении столько специалистов, сколько ему необходимо. Стивену всегда казалось, что людей ему выделяют недостаточно. Ему приходилось бороться за каждого сотрудника. После того как мы составили общую карту мыслительных талантов, все увидели, что Стивен обладает волей к победе. Неудивительно, что он всегда боролся за то, чтобы получить больше людей! Для него это было естественно, он не мог не вступать в конкурентную борьбу даже со своими коллегами. Мы предложили поручить Стивену поиск и привлечение клиентов. Несколько месяцев спустя руководство фирмы сообщило, что в результате этого назначения у них появилось больше клиентов, чем когда-либо прежде.

Групповая карта, пример 4

Вы можете использовать эту стратегию в вашей собственной команде, создав групповую карту мыслительных талантов и обозначив следующие вопросы:

• Какие мыслительные таланты и какие когнитивные стили преобладают?

• Какой тип мышления типичен для вашей команды?

• Где располагаются «мертвые зоны»? Каких проблем труднее всего избежать?

• Когда команда находится в состоянии стресса или тревоги, какие задействуются когнитивные стили или мыслительные таланты?

• В какой области требуется поддержка? Где и как вы можете ее найти?

Для того чтобы получить более подробную информацию о том, как помочь обнаружить и активировать мыслительные таланты других людей, загляните в Приложение «Мыслительные таланты» на с. 317.

Влияние – это способность меняться и менять других. Для этого необходимо знать, как перенастроить свой разум с жесткой уверенности на гибкое любопытство, не теряя «благого намерения» (как говорят мастера айкидо). Для тех, кто воспитан в законах рынка, это совсем не просто, ведь нас учили, что уважают только того, кто прав. СМИ, политики и корпоративные лидеры, увы, придерживаются этой устаревшей модели.

Слово «уважение» восходит к старинному корню, значение которого «обращать внимание, соображать». Развитие коллективного мышления означает развитие умения внимательно наблюдать за теми, кто вас окружает, и соображать, какие возможности в них скрыты.

Идея нашей следующей практики – практики слияния – позаимствована из айкидо. Благодаря ей мы понимаем, что самое трудное во взаимодействии с другим человеком – способность быть гибким, то есть переключать способ своего мышления. Только так мы поймем другого человека, его историю и его чаяния. И тогда следующий шаг – слияние, движение в направлении партнера, причем осознанное: необходимо понять, когда он тоже будет готов двигаться вам навстречу.

Чтобы использовать эту практику с максимальной пользой, запомните два момента:

Вы не сможете изогнуть свое мышление, если полностью не осознаете, что именно по-настоящему важно для вас и какова ваша конечная цель. Иначе вы просто станете безвольным, как медуза, подхваченная сильным течением. Вы не можете начать путь к преданности с предательства самого себя. Если же вам дорога ваша цель и вы уверены в ней, ваше мышление с легкостью изогнется и приготовится к слиянию.

Нас учили, что выигрывают только прожженные индивидуалисты. Поэтому, сталкиваясь с трудностью или проблемой, мы уходим в себя, отгораживаемся от мира. Нас также учили, что чем дальше мы от тех, кто на нас не похож, тем спокойнее наша жизнь. Если вы когда-либо работали с лошадьми, то знаете, что это не так. Гуляя неподалеку от лошадиного крупа, вы быстро научитесь, что чем вы ближе, тем для вас безопаснее , потому что лошадь не может лягнуть вас, если вы стоите совсем рядом с ней.