Дона Маркова - Коллективный разум. Как извлечь максимум из интеллектуального разнообразия, которое вас окружает

В предыдущей главе вы определили ваши мыслительные таланты и когнитивные стили. Как правильно понял наш клиент Ник, вы должны сначала осознать свои таланты и «мертвые зоны» и отследить, как они проявляются в разных ситуациях. Теперь пришло время научиться распознавать и использовать мыслительные таланты других.

Есть три конкретные ситуации, когда чье-то знание мыслительных талантов другого может оказаться весьма полезным:

• если вы хотите укрепить связь с каким-то человеком и увеличить свое влияние на него;

• если вы столкнулись с проблемой в отношениях с человеком и хотите преодолеть напряжение;

• если вы хотите повысить вероятность того, что другие поймут ваши идеи.

Начнем с рассмотрения первого случая.

Усиление вашего влияния вовсе не означает, что вы пытаетесь заставить других людей думать так же, как вы. Быть под влиянием не означает со всем соглашаться. Скорее влияние предполагает создание проницаемости мышления, когда сотрудничество между двумя людьми возникает самым естественным образом. Это означает, что вы готовы расширить сознание и узнать другого человека лучше и не собираетесь прятаться в скорлупе вашего личного мнения.

Сам факт и способ влияния на другого человека обычно не осознаются. Следуя избитыми путями привычного мышления, вы либо любите кого-то, либо нет, выбираете либо белое, либо черное. Не осознавая этого, вы можете лишить себя важных связей и знакомств, а также использования некоторых аспектов собственного опыта и потенциала. Безусловно, дуализм в мышлении не может привести к плодотворному сотрудничеству и созданию коллективного интеллекта.

Вслед за Ником вам необходимо понять, что мы не в состоянии изменить других людей, зато можем изменить свое восприятие и отношение. Понимание мыслительных талантов поможет вам развивать отношения и углублять связи там, где вы не собирались этого делать.

Мы разработали трехступенчатый процесс, который будет способствовать повышению проницаемости вашего мышления: это необходимо для того, чтобы более ясно видеть динамику чужого мышления.

1. Задайте вопросы, которые помогут вам узнать, что заряжает другого человека жизненной энергией.

Например:

• «Расскажите мне о том периоде вашей жизни, когда вы чувствовали себя в полном мере востребованным. Какие тогда сложились условия?»

• «Что на вашей нынешней работе заряжает вас энергией и вызывает желание быть частью команды?»

2. Выясните, какие мыслительные таланты он/она использовал(а) для генерирования жизненной энергии.

На карте ниже есть подсказки. В одних случаях легко заметить, какой из четырех когнитивных стилей движет мышлением – аналитический, методический, в сфере отношений или новаторский. В других проще подобрать конкретные мыслительные таланты. Под каждым талантом на карте дана общая характеристика, по которой можно понять, обладает ли человек этим талантом.

3. Установите связь, признав мыслительный талант другого человека.

Общайтесь с человеком на языке его мыслительного таланта. Характеристики каждого таланта помогут вам это сделать. Если вы чувствуете, что мышлением человека управляет вера, поговорите о его или своих ценностях. Например: «Я слышал, насколько то-то и то-то важно для вас». Или, если мышлением управляет логика, вы можете сказать: «Постараюсь быть более логичным, чтобы вы понимали ход моих мыслей». Это естественный способ продемонстрировать уважение. Человек увидит, что вы его понимаете.

Карта мыслительных талантов

В следующей истории Энджи учит легковозбудимого дизайнера, как использовать вышеперечисленные три шага для того, чтобы привлекать других людей и влиять на них.

Джен была востребованным специалистом, но жаловалась на постоянную текучку кадров в ее дизайнерской фирме. Она знала, что имеет репутацию суровой начальницы, и понимала, что перемены назрели. Каждый раз обучать новых людей было очень трудно, поэтому она хотела наладить отношения с сотрудниками. Для этого я предложила ей стать менее закрытой в плане мышления. Первым работником, которого она мне представила, был Майк – искусный плотник, который был счастлив работать в этой организации, хотя его талант и не находил там достойного применения. Джен хотела уволить его: по ее мнению, он был «медлительным как улитка» и постоянно требовал конкретных указаний, однако она решила сделать вышеназванные три шага и попытаться наладить взаимодействие с Майком.