Бен Бенджамин - Совсем другой разговор! Как перевести любую дискуссию в конструктивное русло

Независимо от того, кого вы привлечете в качестве помощника для формирования своей осознанности, постепенно вы научитесь самостоятельно замечать используемые вами наводящие вопросы. В конечном счете вы достигнете той точки, когда сможете остановить себя, прежде чем произнесете один из них, и использовать другой подход.

Существует несколько отличительных особенностей, которые помогут вам обнаружить наводящие вопросы.

«Не правда ли», «разве», «ведь» и другие «наводящие» частицы

Наиболее очевидным признаком того, что перед нами наводящий вопрос, является то, что он начинается с таких слов, как «разве» или «не мог бы» : «Разве тебе не нравится это платье?», «Не мог бы ты прийти пораньше?», «Разве сегодня не слишком холодно?». Иногда эти слова и частицы стоят в конце предложения в виде мини-вопросов, типа «верно?» или «не так ли?». Они превращают простое изложение собственного мнения в наводящий вопрос: «Президент отметил важный момент, не думаешь?», «Мы должны купить это сейчас, не так ли?»

«Верно?»

Еще более короткий вариант мини-вопроса – это слова «Верно?» или «Да?». Например: «Ты все контролируешь, да?», «Он – самый квалифицированный кандидат, верно?»

«Действительно», «в самом деле», «честно»

В наводящих вопросах, имеющих более утонченную, завуалированную форму, мнение говорящего выражается с помощью таких слов, как «действительно», «в самом деле», «честно» : «Ты действительно думаешь, что люди будут покупать этот товар?», «Ты в самом деле этого хочешь?», «Ты честно веришь, что на этот раз Джон доведет дело до конца?». Человеку, который слышит такой вопрос, совершенно очевидно, каким должен быть «правильный» ответ. («Нет, я не думаю, что люди будут покупать этот товар», «Нет, это не то, что я хочу», «Нет, я не верю, что Джон доведет дело до конца».)

При перефразировании наводящего вопроса первая сложность заключается в том, чтобы понять, что вы хотите сообщить. Помните, что наводящий вопрос состоит из двух отдельных частей: мнения и вопроса. У вас может быть желание выразить их обе или только одну из них.

Иногда, когда ставки не высоки, и вам не нужно мнение другого человека, вы захотите выразить только свое мнение: «Я думаю, что ландшафтные дизайнеры прекрасно выполнили свою работу», «По-моему, актерская игра в этой пьесе была великолепной», «Мне кажется, что мне больше идет короткая стрижка». В других случаях у вас, возможно, возникнет желание продолжить выражение своего мнения просьбой о том, чтобы другой человек высказал свою точку зрения. Можно сделать это в форме открытого вопроса («По-моему, этот вишневый пирог очень вкусный. А ты что думаешь?») или закрытого («Мне кажется, что первое предложение звучит заманчивее всего. Вы согласны?»).

Оба эти варианта менее проблематичны, чем использование наводящего вопроса (типа «Ты не думаешь, что первое предложение звучит заманчивее всего?»). Однако если вам нужен абсолютно беспристрастный ответ, мы рекомендуем вообще опустить ваше мнение и сразу же перейти к вопросу. После того как вы скажете кому-то, что думаете, он может посчитать неловкостью выражать другое мнение. Это особенно характерно для ситуаций, когда ваше мнение имеет большой вес. Если вы скажете своему подчиненному, что вам нравится первое предложение, он может не решиться сказать вам, что отдает предпочтение третьему. В этом случае вам лучше спросить: «Какое из этих предложений, по вашему мнению, звучит заманчивее всего?» (закрытый вопрос) или «Что вы думаете об этих предложениях?» (открытый вопрос).

В таблице 6.1 представлены пять разных примеров наводящих вопросов и вариантов их перефразирования в виде мнений, закрытых вопросов и открытых вопросов. Выбор подходящего варианта зависит от того, в каком контексте происходит разговор; с каким человеком вы разговариваете; какую тему обсуждаете; и что предпочитаете лично вы.

Таблица 6.1. Примеры формулировок для перефразирования наводящих вопросов

Наводящий вопрос 1: «Разве не будет здорово провести семинар для руководителей в моем доме на побережье?»

Мнение: «Мне кажется, что было бы здорово провести семинар для руководителей в моем доме на побережье».

Уточняющий вопрос: «Ты согласен?» или «Что ты думаешь по этому поводу?»