Керри Флеминг - Эмоциональная гибкость. Завоевать расположение коллег, управлять решениями партнеров

• Практика

Лучший способ преуспеть в осознанной медитации ничем не отличается от подготовки к марафону или игры на скрипке – это усердная практика, встроенная в вашу повседневную рутину. Регулярность занятий поможет вам создать хранилище спокойствия в вашем теле и уме, которые помогут, когда вы столкнетесь с препятствиями на своем пути.

Принципы, изложенные в первой части этой книги, посвященной распознаванию, пониманию и управлению эмоциями в себе и других, могут показаться сложными, если вы постоянно охвачены безумием вашей жизни. Большинство людей, которые умеют проявлять эмоциональную гибкость, являются искушенными наблюдателями за поведением людей и всегда уделяют время и пристальное внимание действиям и словам, скрывающимся за поведением. Эти люди не родились такими, а, скорей всего, сознательно приобрели какое-то умение или же получили эмоциональный толчок, который заставил их бороться за место в мире и потратить некоторое время на погружение в глубокое чувство. Это помогло им сбалансировать свой взгляд на мир и воспринимать жизнь взвешенно, с меньшим страхом. Возможно, самое худшее с ними уже произошло, поэтому они больше не мчатся по жизни, подгоняемые страхом, который подстегивает амбиции или действия. Может быть, их эмоции прошли через различные стадии, и теперь эти люди различают и интенсивность эмоции, и ее внешнее проявление. Теперь они могут более чутко относиться к своим собственным чувствам и понимать, как управлять ими и направлять их в полезное русло, используя при необходимости стратегии для их изменения.

Это не означает, что вам нужно приобрести недюжинный жизненный опыт, чтобы стать эмоционально гибким, но если вы хотите достичь прогресса на этом пути, то, как и при подготовке к марафону, вы должны начать понемногу тренироваться, чтобы подготовить ваше тело к усилиям, пока для него непривычным. Практически ориентированное обучение и развитие осознанности предлагают инструменты для оценки себя как руководителя, помогающие анализировать свои чувства и на основе этого анализа принимать более взвешенные решения о том, как справиться с ситуацией наименее напряженным способом.

Вы должны получить представление о том, как можно управлять собой и своими эмоциями, сочетая рефлексию и практику осознанности. Есть много методов, как научиться сделать передышку и подумать о том, кто вы, что вы делаете и почему. Эти философские вопросы могут показаться не связанными с бизнесом, но на самом деле чрезвычайно важны для вашей эффективности как эмоционально гибкого руководителя. В следующем разделе будут рассмотрены способы применения новых навыков для решения практических задач, стоящих перед вами в качестве лидера.

Часть 2 предлагает читателю определенный контекст, в котором можно применить каждый или несколько из семи шагов, описанных в части 1.

Здесь будет рассмотрен ряд типичных действий, которые помогут вам разобраться в различных бизнес-контекстах на примерах из реальной жизни.

Они включают в себя сложные беседы при служебной аттестации, мотивацию разрозненной команды, повышение креативности и инновационности в вашей организации и, наконец, показывают, как стать более влиятельным лидером, использующим ваши навыки ЭГ.

Такие действия часто являются ключевой составляющей в роли руководителя, и поэтому в книге рассматривается, как эмоциональная осознанность может помочь преодолеть некоторые трудности и уменьшить психологическое напряжение.

В этой главе даются некоторые рекомендации о том, как использовать процессы ЭГ, чтобы помочь вам взаимодействовать с подчиненными, повышая производительность без ущерба для отношений.

Служебная аттестация – это метод оценки эффективности работы сотрудника с использованием таких критериев, как качество, количество, затраты и время.

В целом оценки эффективности используются для того, чтобы:

• дать отзывы сотрудникам об их деятельности;

• определить потребности в обучении сотрудников;

• задокументировать критерии, используемые при распределении вознаграждений в организации;

• сформировать основу для кадровых решений: повышения зарплаты, продвижения по служебной лестнице, дисциплинарных мер и так далее.