Михаил Терентьев - Альфа-статус. Невербальные сигналы лидера стаи

Данная тема находится на стыке телодвижений, паралингвистики и лингвистики, поэтому выделена в отдельный блок.

Первое, что нужно понимать применительно к альфа-статусу: смех – признак одобрения. Альфа не раздает одобрение направо и налево, поэтому смеется в принципе мало и только тогда, когда сам считает нужным. Безусловно не смеется над несмешными шутками, потому что это сигнал подчинения. Если юмор заслуживает того, чтобы его оценили, альфа может просто улыбнуться.

Альфа также не злоупотребляет шутками в своей речи. Как уже было упомянуто – шутки в большинстве своем воспринимаются как запрос на внешнюю валидацию (одобрение), а альфа в этом плане самодостаточен (у него нет необходимости в чужом одобрении). Кроме того, когда альфа шутит редко, он придает дополнительную ценность каждой своей шутке за счет дефицита. В качестве примера достаточно вспомнить шутки глав государств: как только кто-нибудь из них пошутит, об этом сразу наперебой рассказывают все средства массовой информации. А если бы лидер страны шутил каждый раз, когда открывает рот – подобной информационной ценности в этом бы уже не было. К тому же человек, который шутит часто, подсознательно воспринимается как клоун или комендиант, а это в принципе не очень высокий статус.

Безусловное табу: нельзя смеяться над собственными шутками – это сразу хоронит статус. Шутить над собой – тоже опасная тема. Иногда можно, но делать это нужно крайне аккуратно.

Сигналы альфа-статуса – сущности из области субъективного восприятия. А значит – искажение любого сигнала может привести к его ложной интерпретации и испортить итоговую «картинку». О какого рода искажениях идет речь? В первую очередь о факторах физического или ментального дискомфорта. Как уже много раз упоминалось выше, от альфы ожидают сигналы здоровья, силы, уверенности в себе, спокойствия и комфорта. Однако любой из нас может попасть в ситуацию, когда объективные внешние факторы заставляют выдавать ложные сигналы слабости, неуверенности, нервозности и тому подобного. Ключевое слово здесь – «ложные». По факту альфа в эти моменты не перестает быть альфой, отнюдь. Но субъективное восприятие его статуса может серьезно пострадать. Примитивный пример – новые туфли натерли ноги. Казалось бы, ничего серьезного, но дискомфорт так или иначе отразится в микромимике и особенностях телодвижений. А поскольку о реальной причине никто не догадывается, подсознание других людей воспримет эти сигналы как признак низкого статуса.

С факторами дискомфорта можно бороться следующими средствами:

1. Профилактика

В медицине считается, что предотвратить болезнь гораздо проще, чем ее лечить. В сфере работы с факторами дискомфорта это также справедливо: заранее предотвратить влияние фактора легче, чем вступить с ним в «честный бой». Разумеется, все предугадать невозможно, но основные факторы известны, и против них можно предпринять профилактические меры. Например, если у тебя обостряется хронический ринит при понижении температуры, полезно всегда иметь с собой дополнительный предмет одежды, особенно если планируешь визит в место с непредсказуемыми микроклиматом.

2. Осознание

Осознание того, почему тебе в данный момент дискомфортно – это уже как минимум половина решения проблемы. После этого ты можешь приступить к следующим шагам – либо исправлению, либо объяснению ситуации. Причем нередко осознание дискомфорта и идентификация его реальной причины уже сами по себе решают проблему. Особенно это актуально в плане ментальных факторов.

3. Исправление

Исправить ситуацию – значит устранить раздражающий фактор. Например, включить, выключить или отрегулировать кондиционер. Или снять колючий свитер. И так далее.

4. Объяснение

Разрушающее влияние факторов дискомфорта на восприятие статуса можно в значительной степени минимизировать или даже совсем нивелировать простым объяснением. Важно лишь, чтобы это объяснение предваряло контакт. То есть «неправильные» сигналы лучше объяснить ДО того, как их увидят и/или услышат. В идеале это может выглядеть так: перед встречей помощник или перед выступлением – ведущий объясняет аудитории, что у альфы, например, в данный момент температура. Если ты один, начинаешь коммуникацию с объяснения факторов дискомфорта.