Обратите внимание на все это. Перестаньте читать и оглянитесь вокруг. Изменилась ли комната? Просто будьте в настоящем и обращайте внимание на то, что с вами происходит.
Упражнение 6.3.
Причины конфликта
В начале главы я просил вас вспомнить какой-нибудь конфликт или неприятную ситуацию, в которой вам довелось побывать. Теперь, когда вы знаете о существовании четырех реальностей, какой вид примет этот конфликт?
• В какой модальности вы тогда находились?
• Можете ли вы определить, в какой реальности находился ваш оппонент?
• Вы находились в разных реальностях, не гак ли?
Ничего страшного, если вы пока не можете ответить на эти вопросы. В следующей главе мы рассмотрим конфликты, возникающие из-за взаимодействия этих четырех различных реальностей. Пребывание в разных реальностях может породить конфликт, крупный или не очень, так что мы должны уметь выявлять любые столкновения реальностей.
Вам стоит хорошо обдумать прочитанное, чтобы понять эти рамки восприятия, это представление об образе мышления людей. Раньше случалось, мы ощущали дискомфорт, не видя причин волнения и переживаний. Мы видели, что человек думает иначе, чем мы, что его взгляды противоположны нашим, но не знали, как на это нужно реагировать. Теперь, зная о существовании различных видений мира и достигнув определенного уровня понимания, мы можем входить в раппорт с другими людьми и, как следствие, более эффективно общаться с ними и находить возможности выхода из конфликтных ситуаций.
Почему четыре?
Наш мозг обычно способен усвоить четыре совершенно ясных признака. Психолог Джордж Миллер (1956) в своей знаменитой статье «Магическое число 7+/ — 2» предположил, что мы можем уловить максимум пять-девять различий (то есть 7 плюс-минус 2). Это значит, что большинство людей могут увидеть, запомнить, сравнить четыре различных порции информации. Больший объем сложен для усвоения. Нам значительно удобнее иметь дело с четырьмя порциями или даже менее.
Разумеется, здесь есть риск чрезмерного упрощения, но нам значительно легче разобраться в четырех аспектах реальности, чем в одном недифференцированном целом. Это даже более информативно, чем известные дихотомии вроде Мужчина/Женщина, Правое/Левое, Марс/Венера, Свобода Воли/Детерминизм, Природа/Воспитание и т.д. Поляризация — не самый конструктивный способ борьбы с конфликтами. Некоторые модели НЛП соответствуют четверичному паттерну, тогда
как другие модели используют его лишь частично. Если вы уже знакомы с НЛП, эта книга поможет вам понять, как они относятся к четверичному паттерну. И начать замечать общий базовый паттерн в других аспектах повседневной жизни.
Резюме
НЛП — наука о том, как мы создаем свои персональные реальности, как анализируем свой опыт. Для этого мы используем метафоры. Для того, чтобы понять созданную нами реальность, мы делаем «шаг назад» и ищем паттерны и закономерности. Мы обобщаем опыт, создаем собственные теории и модели, которые позволяют нам «понять, что происходит».
Каждая модель дает нам еще один способ понимания человеческого бытия и осознания паттернов поведения. Метафора «путешествия» помогает нам понять динамику процесса «изменения». Модель «Четыре реальности» дает нам метафору для понимания, «где человек находится» и как происходят изменения через метафору «путь».
Эти идеи неоригинальны. Новое — это то, как мы используем древнюю мудрость применительно к актуальным своим потребностям. Эта архетипическая модель, особый образ мышления позволяет нам эффективно интерпретировать НЛП, приходя, таким образом, к пониманию. Это значит, что мы можем создавать или адаптировать процесс изменения в соответствии со своими потребностями, находить способы оптимизации общения и повышения его эффективности.
Мы постоянно переходим от одной реальности к другой, меняем мировоззрения. Теперь словарь позволяет нам описать этот процесс, выучить новые правила и научиться новым играм. Имея более четкое представление о своих намерениях, мы поймем, какой путь нужно выбрать, чтобы добраться до намеченной цели.
Глава 7.
РАППОРТ И ЧЕТЫРЕ РЕАЛЬНОСТИ
Истина рождается из разногласий между друзьями.
Дэвид Хьюм
Разрешение конфликта в сложных ситуациях
В хороших семьях нас учат соглашаться — не соглашаться. В учебных заведениях конфликт рассматривается как возможность узнать что-то новое о себе, об окружающих, о своих действиях, а потому они скорее желанны, чем нет. Мы можем научиться мириться с чужими точками зрения или даже ценить их, ибо только через постижение различий мы растем.
Читать дальше