Питер Янг - Метафоры и модели изменения. Постигаем искусство НЛП

Общаясь с другим человеком, мы мгновенно (на сознательном или бессознательном уровне) определяем, «выше» мы его или «ниже». Но для установления раппорта и ведения в нем необходимо решить, какую роль играть — высоко- или низкостатусного человека. Если собеседник признает ваш авторитет, мы можем «заставить» собеседника повиноваться — но войти с ним в раппорт в этой ситуации не удастся. Для подстройки необходимо принять статус чуть ниже статуса партнера, признать его модель мира и изначально позволить ему вести себя. Гибкость поведения и способность приспосабливаться помогают нам занизить свой статус. Установив раппорт, можно повысить статус для того, чтобы иметь возможность вести.

Для более подробного изучения статусных трансакций я могу порекомендовать обратиться к книгам Кейта Джонстоуна «Impro» (1979; глава, посвященная статусу) и « Impro for Storytellers» (1999). Этот вопрос практически не освещается на НЛП-тренингах, поэтому позвольте мне вкратце рассказать вам, как можно модифицировать свой статус. Физически статус снижают неуклюжие безвольные позы, быстрые нелепые жесты. Вы можете касаться лица рукой и начинать каждую фразу с «Ну-у-у» или «Гм». Стоя прямо, двигаясь медленно и плавно, вы повышаете свой статус. Если вы тянете «Э-э-э-э», выдерживая паузу и как бы говоря этим: «Я думаю, не отвлекайте меня», вы тоже повышаете свой статус в глазах окружающих. Статус не зависит от номинальной или официальной роли: бродяга может иметь высокий статус в глазах герцога. Он также не может быть навязан вам, если вы не захотите его принять.

«Думай и расти»

Встречаясь с людьми, мы моментально оцениваем свой относительный статус и адаптируем его к ситуации, зачастую сами того не осознавая. Выбор статуса зависит частично от актуального представления о себе и частично от восприятия данных конкретных отношений. Вы можете чувствовать себя «боссом» или «хозяином положения». Может получиться так, что вы будете робеть и чувствовать себя «тряпкой» или ниже его в социальном плане.

Статус — качество скорее временное, чем постоянное. В сбалансированных взаимоотношениях относительный статус будет постоянно меняться. Статус — это субъективная оценка, ценностное суждение, основанное на определенном внутреннем решении. Вы сами выбираете свой статус, а потому можете повышать или занижать его в зависимости от ситуации — точно так же, как вы можете перемещать центр в любую точку своего тела. Чтобы двигаться от другого центра, вам нужно просто переключить на него свое внимание, переместить его туда и двигаться так, словно вы двигаетесь от этого центра. Точно так же, оценив соотношение статусов — своего и своего собеседника, вы можете представить себе, что ваш статус выше (или ниже), и действовать соответственно. Делая это сознательно, вы обеспечите себе больший контроль над ситуацией, увеличите свои шансы на ведение в раппорте и, следовательно, достижение нужного вам результата, что будет выгодно обеим сторонам.

Знай свое место

Статус может определяться в контексте отношений с окружающими, вещами или миром в целом.

Человек склонен персонифицировать свои страхи и проблемы, связывая их с теми или иными людьми, и жить в благоговейном страхе перед ними, избегать их или наделять священной силой. Мы часто оказываемся во власти суеверий, ведем себя как представители низшего статуса по отношению к черным кошкам и паукам, наделяя их властью над собой. Некоторые люди предпочитают вести себя таким образом в отношении всей вселенной, превращая свою жизнь в наполненное страхом ограниченное существование, принимая на себя роль жертвы и отдавая себя полностью в руки судьбы.

Любое общение предполагает принятие статусного решения. Встречаясь с человеком первый раз, вы сразу же определяете его статус. Это значит, у вас есть несколько секунд, чтобы разобраться в человеке. Знакомые люди имеют уже сформировавшиеся представления друг о друге, основанные на прошлом опыте, который включает в себя и относительный групповой статус. Каждый «знает свое место». Это восприятие окружающих основано на оценке целого ряда параметров: работа, супруги, дети, школа, в которой учатся дети, место жительства, друзья, умение одеваться, дружеские и партнерские качества и т.д. На основании этих субъективных оценок мы выстраиваем свою собственную иерархию: «лучший друг» и т.д.

Упражнение 3.6.

Групповой статус

Подумайте о своей семье, сотрудниках или любой другой группе людей, с которыми вы регулярно встречаетесь.