Гэвин Кеннеди - Домовлятися завжди. Як досягати максимуму в будь-яких переговорах

Розгляньмо такий договір про оренду повнопривідної вантажівки, запропонований «приятелем» у Маскаті:

«Автомобіль, 1 шт., $5 000, оренда на один місяць».

Усе просто і зрозуміло, тож що не так з цією угодою? Немає ускладнень, тяганини і клопотів; заплатіть $5000 і можете їхати. Але пам’ятайте: договір про оренду на місяць робить чинним закон Мерфі для обох сторін. Він ніяк не захищає жодного з вас.

Якщо ви подасте на них до суду, втратите гроші, і справа зайде в глухий кут. У деяких країнах, у яких я працював, переможцем стає той, хто принесе судді найбільший подарунок! Хай там як, єдині, хто сміється в суді, — це адвокати і менеджери їхніх банків (а якщо ви думаєте, що у вашій країні адвокати дорогі, вони просто злиденні порівняно з будь-якими закордонними колегами).

Якщо ви орендар, у вас немає гарантії, що ви отримаєте саме ту вантажівку, яку ваш «приятель» показав вам на подвір’ї, а не якусь розвалюху, яку він ховає подалі від чужих очей в останньому ряду. Звичайно, ви можете заперечити: «Я довіряю йому, ми навчалися в одній школі». Власне, він може бути вашим найкращим другом. Це зрозуміло, але багато членів «братства збанкрутілих невдах», яких у Британії лагідно називають джентльменами-безхатьками, а в США в більш грубій формі волоцюгами, починають розповідь про свій крах словами: «Я відкрив бізнес із моїм найближчим другом, взявши позику в надзвичайно приємного банкіра».

Якщо в договорі про оренду вантажівки ви — власник, у вас немає гарантії, що ваша вантажівка повернеться в тому ж стані, у якому вона виїхала з автопарку. Коли (якщо) вам повернуть ваш автомобіль, можливо, вам доведеться паркувати його в кінці гаража, тому що його стан буде надто аварійним, щоб ставити його на подвір’ї, до того ж хтось може захотіти здійснити тест-драйв. Потім вам доведеться збути його на першого ж дурня, який зайде в пошуках договору оренди. Такі договори залишають широкий простір для суперечок про стан вантажівки. Наприклад, коли орендар повинен повернути її, хто відповідає за страхування і хто сплачує штрафи за неправильне паркування, поки вона перебуває не у вас?

Як уникнути таких договорів?

Легко! Ставте багато запитань, використовуючи два простих слова, що мають однакове значення в будь-якій мові, і ставте їх, поки не залишитеся впевненими, що передбачили все. Ці два простих слова:

А раптом ?

Застосовуйте їх так, наче ви орендуєте повнопривідний автомобіль для подорожі в глиб країни, похмурою безмежною пустелею, з робочим завданням, продумуючи все, що ви могли б запитати або на що вам потрібно бути готовим відповісти:

А раптом вантажівка зламається через причину, не пов’язану з мо­їм користуванням або зі зносом деталей, для яких немає запчастин?

Узгодьте гарантію і відповідальність за доправлення запасних частин або нової вантажівки.

А раптом вантажівка зламається внаслідок неправильного керування?

Наполягайте на відмові від заяв з приводу непридатності для використання і повернення вантажівки на ваше підприємство за рахунок орендаря.

А раптом її вкрадуть і я не зможу завершити свою робочу поїздку протягом місяця?

Узгодьте страховий внесок, який покриватиме негайну заміну вантажівки, але уникайте визнання відповідальності за встановлений продавцем нереалізований прибуток (жоден продавець ніколи не вважав, що хтось відповідальний за втрату ним незначного прибутку, — коли мова заходить про розмір «риби, яка втекла», вони гірші за рибалок).

А раптом через ваше неуважне паркування автомобіль вкрадуть?

Додайте пункт, який звільняє вас від відповідальності в таких випадках — призначте брата єдиним і остаточним арбітром будь-яких рішень про ступінь «неуважності».

А раптом ваші кредитори заберуть вантажівку і я не зможу завершити свою подорож?

Захистіться від таких випадків за допомогою страховки для негайної заміни і наполягайте, щоб її сплатив власник вантажівки.

А раптом ваш кредитор пошкодить її, поки вона буде в нього?

Внесіть ще один пункт про відмову від претензій, але наполягайте, щоб орендар отримав підписану відомість про стан вантажівки, перш ніж її заберуть у нього.

А раптом ви поводитиметесь неналежним чином і місцеві мешканці помстяться вам, розбивши вантажівку?

Для таких випадків передбачте великий «депозит, який підлягає поверненню», і не повертайте його (призначте брата арбітром).

А раптом ви зіб’єте верблюда і місцеві мешканці заберуть вантажівку, вимагаючи викуп?