Глава 23
Предотвращайте отвлечение с помощью договоров об усилиях
Изобретатели Дэвид Криппендорф и Райан Цзэн придумали простой способ справиться со своей вредной привычкой перекусывать поздно вечером всякими сладостями. Они выставили на рынок устройство kSafe (изначально — Kitchen Safe) — пластиковый контейнер, в крышку которого встроен замок с таймером.
Если положить в контейнер соблазнительное лакомство (например, печенье Oreo, которое я сам очень люблю) и завести таймер, крышка будет закрыта до тех пор, пока не истечет заданное время. Можно, конечно, разбить контейнер молотком или сбегать в магазин за новой пачкой печенья, но дополнительные усилия, которые на это потребуются, снижают вероятность такого исхода. Идея Криппендорфа и Цзэна так заинтересовала потребителей, что набрала довольно много очков на телешоу Shark Tank, а на сайте Amazon у этого продукта сейчас почти четыре сотни пятизвездочных отзывов1.
KSafe — это пример предварительного обязательства. А точнее, это устройство демонстрирует полезность договора об усилиях — предварительного обязательства, связанного с увеличением объема усилий, которые потребуются для совершения нежелательного действия. Предварительные обязательства такого рода помогают нам ни на что не отвлекаться.
Договор об усилиях предотвращает отвлечение, затрудняя выполнение нежелательных действий.
Сегодня появляется огромное множество продуктов и сервисов, словно соревнующихся друг с другом за право помогать нам заключать договоры об усилиях при пользовании цифровыми устройствами. Каждый раз, садясь за ноутбук, чтобы поработать, я запускаю приложение SelfControl, которое блокирует доступ к отвлекающим сайтам вроде Facebook и Reddit, а также к ящику электронной почты на столько, на сколько мне нужно2. Еще одно приложение, Freedom, блокирует отвлекающие факторы не только в компьютере, но и на мобильных устройствах3.
Приложение Forest, наверное, мой любимый защитник от отвлечения; я пользуюсь им чуть ли не каждый день4. Всякий раз, когда мне хочется заключить с собой договор об усилиях, чтобы не отвлекаться на телефон, я открываю Forest и задаю время, в течение которого хочу обходиться без телефона. Я касаюсь кнопки Plant[22], и на экране появляется крохотный росток, а таймер начинает свой отсчет. Если я попытаюсь переключиться на телефоне на другую задачу, прежде чем закончится отсчет времени, виртуальное дерево погибнет. Мысль о том, что я загублю виртуальное деревце, порождает ровно столько дополнительных усилий, сколько нужно, чтобы отбить у меня желание выходить из приложения; это визуальное напоминание о договоре, который я заключил с собой.
Apple и Google тоже присоединились к борьбе против цифровых отвлекающих факторов: в свои операционные системы они встраивают специальные функции для заключения договоров об усилиях. У iOS 12 компании Apple появилась функция Downtime, позволяющая устанавливать временн ы е ограничения для заданных приложений5. Если в очерченный промежуток времени пользователь попытается войти в приложение из списка, телефон предложит ему выполнить дополнительное действие, подтверждающее, что тот действительно хочет нарушить договор с собой. Новейшие версии Android оснащены функцией Digital Wellbeing со схожими возможностями.
Необходимость в дополнительных усилиях заставляет нас задуматься, а стоит ли предпринимать их ради того, чтобы отвлечься. Договоры об усилиях можно заключать не только с самим собой, но и с другими людьми.
Людям предыдущих поколений фокусироваться на задаче помогало социальное давление: до изобретения персонального компьютера ничегонеделание на рабочем месте бросалось в глаза всем вокруг. Если человек читал Sports Illustrated или Vogue или смаковал в телефонном разговоре с другом подробности длинных выходных, коллеги отлично понимали: он работает через пень-колоду.
Сегодня же мало кто может увидеть, что мы там прокручиваем и на что кликаем за своим рабочим столом. Нависнув над ноутбуками, мы весь рабочий день невзначай просматриваем результаты спортивных соревнований, ленты новостей или сплетни о знаменитостях. Для проходящих мимо это выглядит точно так же, как если б мы занимались исследованием конкурентоспособности или упорно развивали продажи. Персональный экран маскирует наши действия, и социальное давление, заставляющее заниматься делом, исчезает.
Приложение Forest — простой способ заключить договор об усилиях на телефоне
Читать дальше
Конец ознакомительного отрывка
Купить книгу