Владимир Снежкин - Тысяча и одна отговорка на все случаи жизни, или Как выйти сухим из воды

Здесь есть возможность читать онлайн «Владимир Снежкин - Тысяча и одна отговорка на все случаи жизни, или Как выйти сухим из воды» — ознакомительный отрывок электронной книги совершенно бесплатно, а после прочтения отрывка купить полную версию. В некоторых случаях можно слушать аудио, скачать через торрент в формате fb2 и присутствует краткое содержание. Издательство: авторское, Жанр: Психология, на русском языке. Описание произведения, (предисловие) а так же отзывы посетителей доступны на портале библиотеки ЛибКат.

Тысяча и одна отговорка на все случаи жизни, или Как выйти сухим из воды: краткое содержание, описание и аннотация

Предлагаем к чтению аннотацию, описание, краткое содержание или предисловие (зависит от того, что написал сам автор книги «Тысяча и одна отговорка на все случаи жизни, или Как выйти сухим из воды»). Если вы не нашли необходимую информацию о книге — напишите в комментариях, мы постараемся отыскать её.

В данной книге представлены советы профессионального переговорщика, сталкивавшегося на своем пути с самыми разными ситуациями, требовавших применение тех или иных отговорок. Здесь рассмотрены только те их них, что могут пригодиться широкому кругу людей.

Тысяча и одна отговорка на все случаи жизни, или Как выйти сухим из воды — читать онлайн ознакомительный отрывок

Ниже представлен текст книги, разбитый по страницам. Система сохранения места последней прочитанной страницы, позволяет с удобством читать онлайн бесплатно книгу «Тысяча и одна отговорка на все случаи жизни, или Как выйти сухим из воды», без необходимости каждый раз заново искать на чём Вы остановились. Поставьте закладку, и сможете в любой момент перейти на страницу, на которой закончили чтение.

Тёмная тема
Сбросить

Интервал:

Закладка:

Сделать

Нет повода? Или нет на месте коллег?

Тогда придется идти самому, рискуя получить порцию «воздушных слонов и пряников».

К сожалению, стандартных фраз и выражений для этого типа людей нет. Они каждый раз разные! В зависимости от настроения. Но я уверен, что зная человека, вы с успехом подберете нужные слова для каждой конкретной ситуации! Особенно, когда прочтете книгу до конца.

7. «Свой человек»

Простой в общении человек, вполне способный пошутить с коллегами, вместе со всеми посмеяться над шуткой кого-то из сотрудников. Имеет множество друзей, в семье представляется достаточно мягким человеком (на первый взгляд).

Не любит острых, конфликтных ситуаций, но в случае надобности способен показать поистине волчий оскал. Но для этого его надо постараться вывести из себя.

Спокоен, уравновешен. Прекрасно управляет своими эмоциями. Часто среди этого типа людей попадаются «театралы», умеющие при, в целом, нейтральном настроении разыграть перед вами дикую злость, буйную радость, всепоглощающую истерику.

Неприятны тем, что при, казалось бы нормальных отношениях с каким-либо другим человеком, в любую секунду могут совершить в его отношении поступок, которого никто не ждет. Плохой поступок (несправедливо наказать, уволить, если взять семью, то неожиданно уйти, вместо того, чтобы решать возникшие противоречия).

И поверьте, долго горевать по этому поводу не будет (если вообще будет)!

Единственное, на принятие подобного рода решений у данных людей уходит довольно много времени, в течении которого они ходят, как ни в чем не бывало, улыбаются вам, шутят… Гораздо больше, нежели у «военных», «деловой колбасы» и других, но меньше, чем у «ни рыба, ни мясо» и «чувственных».

В отговорках должны превалировать группы, вызывающие жалость и сочувствие по отношению к вам (позже мы рассмотрим их).

Давить на таких людей бесполезно. Пресмыкаться перед ними, пытаясь вызвать жалость, ни в коем случае нельзя. Произнося отговорку, не надо размазывать по своему лицу сопли, слюни и слезы! Должен состояться разговор Человека с Человеком (то есть, уводите диалог из рамок «следователь-преступник» на стезю «общечеловеческие понятия»).

Изложив такому человеку отговорку, знайте, что возникнет неловкая пауза. Это он будет обдумывать ваши слова, стараясь понять, как ему реагировать на отговорку. Что говорить, что делать. Не давайте ему времени на это, заполняя паузу своими словами!

Пример:

— Дуськин, ты почему опоздал?

— Дома стояк с горячей водой прорвало. Пока перекрывал, на полу образовался слой воды. Убрал все в авральном темпе, но, чувствую, соседей все-таки подтопил. Вечером это ясно будет, — пожимаете плечами. Вот тут возникает та самая пауза, во время которой руководитель решает, как ему поступить по отношению к вам. Заполняйте ее, после короткого прерывания продолжив свою речь! — Но это так… Непредвиденные жизненные трудности. Сейчас по работе у меня… — начинаете перечислять свой план действий на весь последующий месяц. Пускай слушает, пока не надоест. А надоест это ему быстро, так как и без вас дел хватает. Поэтому он вас прервет, сказав:

— Ладно, понял тебя. Иди, занимайся.

При построении фраз используйте следующие выражения:

— Несмотря на это обстоятельство, я уверен, что…

— Произошедшее, конечно, неприятно, но при поддержке со стороны нашего дружного коллектива…

— Лишь вы способны понять меня!

— Вы единственный человек, который умеет избегать подобного. Перенимая ваш опыт…

— Я рад, что вы мой руководитель. Редко встретишь человека, который не закрывает глаза на проблемы других!

Гораздо легче объясняться перед человеком, если вы с ним противоположных полов. Еще легче — если у вас сложились достаточно приятельские отношения (на работе порой и такое бывает). Но и в этом случае не стоит забывать об элементарных рамках приличия. То есть, не стоит подходить к начальнице и хлопать ее по пятой точке (если вы — мужчина), приговаривая: «Эгей, крошка! Ты не обиделась на то, что я немного подзадержался?» Или (если вы — женщина) запрыгивать на стол начальника, заблаговременно напялив чулки и мини-юбку, и начинать исполнять на нем танец дикого пуштуна. Это, конечно, грубый пример. Утрированный. Но все же, не допускайте подобных поступков. Не поймут(ъ)…

Существуют несколько общих правил, касающихся людей всех вышеперечисленных групп:

1. Никогда не употребляйте следующие слова и выражения, заменяя их на другие, более обтекаемые.

Читать дальше
Тёмная тема
Сбросить

Интервал:

Закладка:

Сделать

Похожие книги на «Тысяча и одна отговорка на все случаи жизни, или Как выйти сухим из воды»

Представляем Вашему вниманию похожие книги на «Тысяча и одна отговорка на все случаи жизни, или Как выйти сухим из воды» списком для выбора. Мы отобрали схожую по названию и смыслу литературу в надежде предоставить читателям больше вариантов отыскать новые, интересные, ещё непрочитанные произведения.


Array Древневосточная литература - Тысяча и одна ночь. Том XII
Array Древневосточная литература
libcat.ru: книга без обложки
Владимир Набоков
libcat.ru: книга без обложки
Владимир Ильин
Народные сказки - Тысяча и одна ночь
Народные сказки
Отзывы о книге «Тысяча и одна отговорка на все случаи жизни, или Как выйти сухим из воды»

Обсуждение, отзывы о книге «Тысяча и одна отговорка на все случаи жизни, или Как выйти сухим из воды» и просто собственные мнения читателей. Оставьте ваши комментарии, напишите, что Вы думаете о произведении, его смысле или главных героях. Укажите что конкретно понравилось, а что нет, и почему Вы так считаете.

x