Владимир Умнов - Рабочие отношения. Психологические тесты на все случаи жизни

Каждый из нас строит служебные отношения по-разному, в соответствии со своим характером и присущими ему особенностями. Кто-то является подчиненным, кто-то начальником, но все мы проявляем себя на работе с той или иной стороны.

А вот для того чтобы узнать, каким руководителем или подчиненным вы являетесь, ответьте на вопросы предложенных тестов. Только отвечайте честно, и тогда вы сможете составить более или менее точное представление о том, что думают о вас ваши коллеги или подчиненные.

Для начала пройдите тест на выявление вашей конфликтности. Ведь на работе довольно часто (иногда чаще, чем хотелось бы) приходится нервничать по тому или иному поводу, а порой и без такового. Любой сотрудник временами попадает в ситуацию, когда приходится поругаться и поскандалить. Но вот ведут себя все по-разному. Кто-то сразу начинает орать до потери пульса, а кто-то в состоянии решить все проблемы, не прибегая к мощи своего голоса и силе кулака. Так вот, если вам до конца не ясно, конфликтный ли вы человек, то отвечайте на предложенные вопросы и проясняйте ситуацию.

Из предложенных вариантов ответа выберите один, наиболее приемлемый для вас.

1. Представьте, что в общественном транспорте или на рынке начинается спор. Вы:

а) не вмешиваетесь;

б) вмешаетесь и встанете на сторону того, кто, по вашему мнению, прав;

в) ни за что не пройдете мимо и будете скандалить до победного конца.

2. Когда вы присутствуете на каком-либо собрании, вы:

а) никогда не лезете с предложениями и критикой;

б) иногда выступаете по какому-либо поводу;

в) постоянно критикуете и выступаете.

3. Ваш начальник предлагает некий план проведения реформ или работы, который вам кажется совершенно никчемным и бездарно составленным. Вы:

а) предложите свой план только в том случае, если будете уверены, что вас поддержат остальные;

б) изо всех сил будете проталкивать свой план, отстаивая свое мнение;

в) ни за что не полезете с предложениями, памятуя о том, что инициатива наказуема.

4. Любите ли вы спорить, дискутировать:

а) только с близкими друзьями;

б) в общем-то, нет, но если вопрос важный и серьезный, то почему бы и нет;

в) обожаете это дело, спорите со всеми и по любому поводу.

5. Вы стоите в очереди, а кто-то назойливо лезет вперед вас, вы:

а) отталкиваете нахала и пролезаете вперед него;

б) злитесь, но не показываете этого;

в) кидаетесь на него чуть ли не с кулаками.

6. Если от вашего мнения зависит судьба чьего– либо плана, а заодно и судьба самого сотрудника, предложившего этот план, вы:

а) постараетесь максимально объективно высказаться о проекте, указать как на достоинства, так и на недостатки;

б) отметите только достоинства, намекнув, что неплохо бы кое-что доработать;

в) раскритикуете вовсю, чтоб в следующий раз неповадно было.

7. Ваша супруга (супруг) постоянно пилит вас за излишнюю расточительность, а сам(а) тем временем тратит вами же заработанные денежки, причем не на самые нужные вещи. Да к тому же нагло интересуется вашим мнением относительно покупок. Вы:

а) порадуетесь вместе с ним(ей);

б) насколько это возможно, раскритикуете покупку;

в) не устаете скандалить по этому поводу.

8. Мальчишка лет десяти «стреляет» у вас сигарету. Вы:

а) даете, дескать, «пусть их родители беспокоятся о них»;

б) нравоучительно произносите что-нибудь типа «как тебе не стыдно, ты же, наверное, пионер»;

в) будь побольше народа, обязательно бы покричали и поругались.

9. Продавец обсчитал вас, вы:

а) злобно забираете сумку с продуктами и, хлопнув дверью, уходите, бормоча под нос что-то типа «черт-те что, а не магазин!»;

б) настоите на том, чтобы он еще раз пересчитал сумму;

в) вот тут уж вы развернетесь, поорете и помашете кулаками вдоволь.

10. Администратор (гостиницы, дома отдыха), вместо того чтобы выполнять свою работу, занимается посторонними делами, вы:

а) будете молчать, все равно ваши претензии вряд ли что изменят;

б) начнете жаловаться на него, куда только возможно, надо же отомстить;

в) срываете зло на уборщицах и официантках.

11. Вы спорите с ребенком и в конце концов понимаете, что он прав. Вы:

а) до конца будете настаивать на своем мнении;

б) признаете, что были не правы;

в) в целях сохранения авторитета ни за что не признаете свою неправоту.