Скотт Катлип - Паблик рилейшенз. Теория и практика

Союз Американских медицинских ассоциаций (American Médical Association Alliance) (Чикаго, штат Иллинойс), в сотнях населенных пунктах финансирует программу “Убежище", которая помогает врачам и их супругам создавать приюты, передвижные домики, реабилитационные кризисные центры и другие места проживания для женщин и детей, подвергшихся жестокому обращению, Проект предусматривает обучение врачей диагностике жестокого обращения, обучение детей навыкам разрешения конфликтов и предоставление женщинам консультаций в области трудоустройства,

Большая часть того, что ассоциации и общества делает под названием “работы по связям с общественностью”, уклад ывается в простую схему: по иск новых членов, написание о них отчетов и проведение конференций. Большинство ассоциаций выполняет все или некоторые из перечисленных ниже видов деятельности.

Подготовка и распространение публикаций практического и учебног о направлений, видеозаписей и прочих материалов информационного ха рактера.

Финансовое участие в проведении съездов и собраний, учебных семи наров и выставок.

Поддержание контактов с правительственными учреждениями и разъ яснение членам ассоциации законодательной и административной дея тельности этих учреждений.

Сбор и публикация статистических данных, имеющих отношение к деятельности ассоциации. -

Подготовка я распространение в СМИ новостей, информационных со общений и объявлений о своей де ятельности.

Планирование и реализация различных видов общественно-полезной деятельности (см. пример 17.1).

Разработка и внедрение моральных кодексов и стандартов деятельно сти. '

Распространение среди членов ассоциации информации о государст ве нных и иных стандартах.

Проведение совместных исследований: научных, социальных и эконо мических.

Размещение рекламных материалов об ассоциации и ее продукции в интересах соответствующей отрасли промышленности, специальности или области коммерческ ой деятельности; или в поддержку таких сфер, как здравоохранение, безопасность или социальное обеспечение.

Создание здорового микроклимата на рабочих местах, контроль за со блюдением правил техники безопасности, укрепление сотрудничества в рамках отра сли, специальности или сообщества, объединенного общи ми интересами.

Поддержка сайтов в Internet, способных удовлетворить спрос на акту альную информацию со стороны как членов ассоциации, так и прочих заинтересованных лиц.

Самая главная аудитория ассо циаций — ее члены. На втором месте стоят государственные должностные лица, на третьем — избиратели, на четвер том — потребители (клиенты) или покупатели. Торгово-промышленные ассо циации первое место обычно отводят потребителям. По идее, ассоциации спо соб ствуют обмену информацией среди своих членов, а также между членами и внешними аудиториями, которые каким-то образом связаны с деятельностью ассоциации — зависят от нее, влияют на нее или участвуют в ней. У девяти из десяти ассоциаций имеются образовательн ые программы как для своих чле нов, так и для внешних аудиторий. Например, в Американской палате руко водителей коммерческих предприятий — АССЕ (American Chamber of

Commerce Executives), — общенациональной ассоциации коллегий профессио нальных руководителе й, базирующаяся в Александрии, штат Вирджиния, — имеется более чем 100 книг и различных справочных изданий, которыми мо гут пользоваться члены палаты. АССЕ также предоставляет членам доступ к обширной электронной базе данных, ChamberNet ( www.chambernet.org/) . Чле ны палаты могут затребовать информацию о руководстве палаты, просмотреть базу данных о ее членах, ознакомиться с различными исследованиями, полу чить рефераты имеющих отношение к палате статей, опубликован ных в обще национальных и региональных периодических изданиях, а также пользовать ся другими коммерческими информационными службами.