Скотт Катлип - Паблик рилейшенз. Теория и практика

У каждого из нас есть какие-то интересы, будь то фермер, озабоченный состоянием своей отрасли, или производитель, заинтересованный в сбыте своей продукции, или учитель, обеспокоенный проблемами с жалованьем или пособиями. Каждый из этих людей может обеспечить защиту своих интересов с помощью профессиональных объединений- Эффективная PR- деятельность в сочетании с обращениями в государственные органы гарантирует, что проблемы членов ассоциации будут сформулированы надлежащим образом и их интересы будут учтены. Это именно та область, где "хорошие" PR могут бороться с представлением что “особые интересы” — это плохо.,г

По иронии судьбы, в самом Американском обществе руководителей ассо циаций отдела PR не было до 1982 года. Он был образован после того, как Hill & Knowlton, PR -компания общества, выполнила аудит, в ходе которого фонд ASAE ор ганизовал опрос членов ассоциации. В результате опроса выяснилось, что в списке функций у службы PR один из самых низких рейтингов.

PR -функции ассоциаций играют важную роль, поскольку и внутреннее обслуживание членов ассоциаций, и внешние задачи защиты и п ропаганды нуждаются в информационной поддержке и рекомендациях по вопросам PR* В сущности, основные цели ассоциаций совпадают с основными целями PR: установление и поддержка взаимовыгодных отношений во внутренних ауди ториях компаний, между ассоциациями и многочисленными внешними ау диториями. (В примере 17.1 представлены некоторые примеры.)

Пример 17.1. Программы общественной деятельности ассоциации

Представленные примеры были выбраны из числа лауреатов премии Summit Award за 1996 год и лауреатов программы поощрительного вознаграждения "Associations Advance America” за 1997 год, учрежденной Американским обществом руководителей ассоциации (ASAE), Вашингтон, округ Колумбия.

Торговая палата Атланты (штат Джорджия) объединилась с программой Atlanta Project бывшего президента США Джимми Картера и шестью крупными финансовыми институтами для создания Фонда финансового содействия предпринимательской деятельности. Фонд предоставил ссуду на общую сумму более 4 млн долл. 65 бизнесменам из самых экономически неблагополучных районов, создав более 550 рабочих мест.

Представители ассоциаций Оклахомы — медицинские сестры, физиотерапевты, ветеринары, психологи, инженеры, страховые агенты и многие другие — участвовали в спасательных работах и наведении порядка после несчастного случая 19 апреля 1995 года, когда Альфред Марра (Alfred P. Murrah) бросил бомбу в здание федеральной администрации в центре Оклахомы. Члены нескольких ассоциаций, связанных с продуктами питания, договорившись между собой, организовали питание и предоставили жилье спасателям и жертвам.

Американская академия дерматологии (American Academy of Dermatology), располагающаяся в Шомбурге, штат Иллинойс, организовала кампанию по раннему диагностированию и профилактике рака кожи и меланомы, целью которой является широкое информирование населения об этих заболеваниях и обучение проведению самообследования. В поддержку национальной программы бесплатного обследования на предмет обнаружения заболевания раком кожи, в которой приняло участие более 3000 врачей-дерматологов, была проведена широкая кампания в средствах массовой информации.

Калифорнийская ветеринарная ассоциация (California Veterinary Médical Association), Сакраменто, штат Калифорния, разработала программу действий в чрезвычайных обстоятельствах, которая обеспечивает спасение, лечение и эвакуацию животных в случае стихийных бедствий. Ветеринарные врачи-добровольцы работали вместе с другими спасательными службами во время наводнения 1997 года; они спасли, разместили и оказали помощь более чем 2500 домашним животным, включая собак и кошек.

Корпорация Dairy Council, Inc. (Саутгемптон, штат Пенсильвания) в сотрудничестве с детской театральной студией придумали и осуществили постановку “The Marvelous Machine", совместный проект для учеников начальной школы с целью обучения детей основам правильного питания и регулярным занятиям спортом. В проекте приняли участие более 80500 студентов из трех штатов.

Национальная ассоциация педагогов (National Science Teachers Association), базирующаяся в Арлингтоне, штат Вирджиния, разработала программу "Помощь школе", в ходе реализации которой каждая школа в США до 2000 года должна получить экземпляр сборника национальных стандартов США в области образования. Вместе с учителями над реализацией программы работают адвокаты, разъясняя в каждой школе основные цели и назначение программы.