Уильям Уэллс - Реклама. Принципы и практика

Gary Silverman, «Hispanics in Tune with TV Advertising», Financial Times (March 4, 2004): 18.

Joan Davis, «Blacks in Black and White», PROMO (August 2000): 37.

Jennifer Lach, «The Color of Money», American Demographics (February 2000): 59–60.

Arundhati Parmar, «Knowledge of Mature Market Pays Reward», Marketing News (April 28, 2003): 5–6.

Thomas T. Semon, «Income Is Not Always Predictor of Spending», Marketing News (March 31, 2003): 6.

Winston Fletcher, A Glittering Haze (Henley-on-Thames, UK: NTC, 1992).

James W. Peltier, John Schibrowsky, Don Schultz, and John Davis, «Interactive Psychographics: Cross-selling in the Banking Industry», Journal of Advertising Research (March/April 2002): 7–22.

Joseph T. Plammer, «The Concept and Application of Life-Style Segmentation», Journal of Marketing (January 1974): 34.

David Lipke, «Head Trips», American Demographics (October 2000): 38–40.

Yuri Kageyama, «The ‘Cool Hunter’ in Japan», Boulder Daily Camera (February 7, 2004): E1.

Karl Weiss, тезисы к курсу лекций IMC Marketing Research, University of Colorado, January 2001.

Инсайт – часто употребляемый англоязычный термин, который используется в рекламной практике для обозначения «открытия», ключевого факта или специфической характеристики, которая является ключом к пониманию поведения потребителей. – Примеч. науч. ред.

Аудит рекламы – устойчивое выражение, которое означает исследование, проводимое с целью проверки рекламных материалов по каким-либо критериям. – Примеч. науч. ред.

Бэтмэн – «человек – летучая мышь», популярный персонаж американских комиксов, таинственный носитель добра и справедливости. – Примеч. науч. ред.

«Analysis of Commercials: OnStar and Batman», http://student.claytonstate.net/~csu11197/3901/project1/.

Roger Wimmer and Josef Dominick, Mass Media Research , 7th ed. (Belmont CA: Wadsworth/Thomson Learning, 2003).

Weiss.

В исследовательской практике респондентами на фокус-группах могут быть представители любых целевых групп и сегментов. – Примеч. науч. ред.

Dennis W. Rook, «Out-Of-Focus», Marketing Research (Summer 2003): 10–15; Alison Stin Wellner, «The New Science of Focus Groups», American Demographics (March 2003): 29.

Susan Mendelsohn, личное сообщение, December 20, 2003.

Leigh Ann Steere, «Culture Club», Print , (March/April, 1999): 4–5.

Shay Sayre, Qualitative Methods for Marketplace Research (Thousand Oaks: CA: Sage Publications, 2001), 31.

Дискаутер – магазин, которые предлагает товары по более низким ценам, чем конкуренты. дискаутеры обычно отличаются скромным оформлением торговых залов, отказом от использования дорогостоящего торгового оборудования, минимальным сервисом. – Примеч. науч. ред.

Russel W. Belk, ed., Highways and Buyways: Naturalistic Research from the Consumer Behavior Odyssey (Provo UT: Association for consumer Research, 1991).

Sayre, 20.

Thomas Davenport, Jeanne Harris, Ajay Kohli, «How Do They Know Their customers So Well?» MIT Sloan Management Review (Winter 2001): 63–72.

Gerry Khermouch, «Consumers in the mist», Business Week (February 26, 2001): 92–93; Alison Stein Wellner, “Research on a Shoestring,” American Demographics (April 2001): 38–39.

Wellner, «Research on a Shoestring».

Roy S. Johnson, «Banking on Urban America», Fortune (March 2, 1998): 129–32.

Emily Eakin, «Penetrating the Mind by Metaphor», February 23, 2002, NYTimes.com.

Sandra Yin, «New or Me Too», American Demographics (September 2002): 28.

В данном контексте под артефактами понимаются материальные свидетельства различных событий в жизни личности. – Примеч. науч. ред.

Mendelsohn.

Robin Couler, Gerald Zaltman, and Keith Koulter, «Interpreting Consumer Perceptions of Advertising: An Application of the Zaltman Metaphor Elicitation Technique», Journal of Advertising 30: 4 (Winter 2001): 1–14; Emili Eakin, «Penetrating the Mind by Metaphor», February 23, 2002 NYTimes.com; Daniel Pink, «Metaphor Marketing», Fast Company , http://www.fastcompany.com/magazine/14/zaltman.html; HBS Division of Research, The Mind of the Market Laboratory, «ZMET», http://www.hbs.edu/mml/zmet.html.

Catherine Arnold, «Hershey Research Sees Net Gain», Marketing News (November 25, 2002): 17.

Paula Kephart, «Virtual Testing», Marketing Tools (June 1998).

«Comfort Zone», Adweek Special Planning Section (July 3, 1998): 31.

Tom Duncan and Sandra Moriarty, Driving Brand Value: Using Integrates Marketing to Manage Profitable Stakeholder Relationships , (New York: McGraw-Hill, 1997).

Reseach for R. O. I.: Communications Workshop, Chicago: DDB Needham (April 10, 1987).

В российской практике выражение account-planner применяется крайне редко. Функции такого специалиста обычно делят между собой менеджер по исследованиям и менеджер по стратегическому планированию. – Примеч. науч. ред.

«What Is Account Planning? (and what do account planners do exactly?)», Account Planning Group (APG), http://www.apg.org.uk.