Джон Зерацки - Спринт - Как разработать и протестировать новый продукт всего за пять дней

Первый этап самый легкий. Вы и остальные участники «спринт» – команды просто ходите по комнате, смотрите на доску и делаете заметки. Это хороший способ освежить в памяти основные события «спринта», прежде чем вы окончательно остановитесь на том или ином решении.

Сначала запишите долгосрочную цель. Затем посмотрите на карту, изучите списки вопросов «Как мы можем…», а также заметки, которые вы сделали во время «молниеносной демонстрации идей». Записывайте все, что может пригодиться. В этот момент не нужно отвлекаться на поиск новых идей или заботиться о том, чтобы ваши заметки выглядели аккуратно. Все равно их увидите только вы.

Дайте команде 20 минут на составление заметок. При этом разрешается пользоваться ноутбуками или смартфонами для поиска дополнительной справочной информации. Иногда участникам необходимо еще раз взглянуть на то, что они видели утром во время «молниеносной демонстрации идей», получить дополнительную информацию о продукции какой-либо компании или просто вновь зайти на ее сайт. Так или иначе, данный этап «спринта» представляет собой редкое исключение из правила «Никаких гаджетов!». И не забывайте про список идей, предлагавшихся ранее. Помните, что среди них часто можно найти самые лучшие решения.

Но, как только время, отведенное на составление заметок, истечет, члены команды должны закрыть свои ноутбуки и отложить смартфоны. В течение еще трех минут пробегитесь по только что сделанным записям. Обведите кружком те пункты, которые представляются вам наиболее ценными. Это поможет при выполнении следующего этапа.

После того как у каждого участника образовалась пачка рабочих заметок, пора переключаться в режим генерации идей. На этом этапе «спринтеры» заполняют свои листки для записей вариантами заголовков, диаграммами, схематическими изображениями человечков, занятых каким-либо делом, – то есть облекают свои мысли в конкретную форму.

Сейчас не имеет значения, что при переносе на бумагу идеи могут выглядеть хаотичными или незавершенными. Как и в случае с рабочими заметками, вам не придется показывать их остальным членам команды. Рассматривайте их как черновик. Не существует правильных или неправильных способов вести такие заметки. Если все участники заняты обдумыванием и что-то записывают на бумаге – вы на верном пути.

Процесс генерации идей должен занять 20 минут. После его завершения в течение трех минут еще раз просмотрите идеи, которые вы записали, и обведите кружком наиболее перспективные. На следующем этапе вы сможете усовершенствовать их.

Следующий этап проводится очень быстро. За 8 минут каждый участник должен придумать и изобразить 8 вариантов реализации своих лучших идей. Это упражнение мотивирует не ограничиваться первым пришедшим вам в голову вариантом решения, позволяя если не оптимизировать его, то по крайней мере найти альтернативы.

Хотим вас предостеречь: предлагаемые «спринтерами» возможные «вариации на тему» не должны быть «безумными» в том смысле, в каком этот термин понимается при мозговых штурмах. Забудьте о традиционных призывах озвучивать любые пришедшие в голову мысли, в том числе и кажущиеся сумасбродными. Мы хотим, чтобы вы фокусировались исключительно на полезных идеях – таких, которые, по вашему мнению, будут работать и помогут в достижении поставленных целей. Сейчас вы просто занимаетесь тем, что вносите небольшие изменения и расширяете сферу применения имеющихся в наличии перспективных идей.

Итак, вот как все происходит. Выдайте каждому участнику по чистому листу бумаги формата А4. Этот лист нужно сложить пополам три раза, так чтобы в результате получилось 8 полей. Поставьте таймер: в вашем распоряжении 8 минут, чтобы создать 8 набросков – по одному в каждом поле. Рисуйте быстро, в режиме «как получится»: вы не будете показывать эти эскизы, равно как и другие свои рабочие заметки, остальным членам «спринт» – команды.

Лучше всего этот прием работает, если вы создаете несколько вариаций на тему одной и той же идеи. Возьмите ту, которая нравится вам больше всего, и задайте себе вопрос: «Каким еще способом можно эффективно сделать то же самое?» Продолжайте до тех пор, пока уже не сможете больше ничего придумать. Затем вернитесь к исходному списку и начните обдумывать следующую идею.