Питер Друкер: Друкер на каждый день. 366 советов успешному менеджеру

Наем новых топ-менеджеров связан с риском – но эта игра не всегда приносит выигрыш. В частности, это относится к исполнительному директору – обычно именно он создал купленную вами компанию. Очень часто этот исполнительный директор даже инициирует приобретение. Как правило, он ожидает покупателя, способного сделать то, на что он сам не может решиться – например, избавиться от старого работника – близкого друга, служившего компании верой и правдой, но отставшего от новых требований. Тем не менее бизнес, который эти люди продают, является их «ребенком». И когда им начинает распоряжаться кто-то другой, они считают своим долгом защищать «ребенка» от одного из бесчувственных «чужаков», которые сейчас им владеют.

СОВЕТ ДНЯ. Проанализируйте последнюю покупку своей компании. Что произошло с топ-менеджментом приобретенной компании?

17 декабря

Продвижение, разрушающее границы

Сотрудники приобретенной компании стремятся защитить свой бизнес от «них».

Даже если все правила были честно соблюдены, многие поглощения приносят разочарование, и требуется длительное время для изменения настроения людей. Юридически приобретенный бизнес становится частью компании, которая его купила. Но политически сотрудники приобретенной компании становятся защитниками своего бизнеса от «них» – работников компании-покупателя. А люди последней думают и поступают подобным образом. Иногда может смениться целое поколение, прежде чем эти невидимые барьеры разрушатся. Поэтому крайне важно, чтобы в течение первых месяцев после поглощения несколько работников с обеих сторон получили повышение по службе, разрушая границы между «нами» и «ими». Так обе стороны увидят в поглощении благоприятную возможность для себя.

Необходимо убедить менеджеров обеих компаний, что поглощение обещает им личные возможности. Речь идет не только о высшем руководстве, но и о молодых руководителях и специалистах, то есть о людях, от преданности и усилий которых зависит любой бизнес. Ощутив себя в результате поглощения загнанными в угол, они «проголосуют ногами» и, несомненно, найдут работу быстрее, чем высшее руководство.

СОВЕТ ДНЯ. Продвигайте людей, разрушая границы между двумя компаниями. 18 декабря

Альянсы для прогресса

Бизнес должен не ограничиваться юридическими рамками, а охватывать весь спектр экономических возможностей.

Рост и расширение бизнеса в разных частях мира все меньше основывается на слияниях и поглощениях или на создании новых предприятий, а все больше – на альянсах, партнерстве, совместных предприятиях и всех видах отношений с компаниями других стран. Теперь бизнес расширяется за счет экономических, а не юридических структур.

Предпочтение, отдаваемое партнерству всех видов, а не полной собственности и контролю, объясняется тем, что приходится действовать как в глобальной экономике, так и в национальной. Партнерство эту проблему окончательно не решает, но значительно ослабляет конфликт между экономической и юридической составляющими.

СОВЕТ ДНЯ. Очень успешная американская компания построила много заводов в Южной Америке. Менее известная американская компания сформировала альянсы с южноамериканскими компаниями. Первая потерпела сокрушительную неудачу, тогда как вторая добилась успеха. Объясните это, опираясь на приведенные выше рассуждения. 19 декабря

Условия успешных альянсов

Альянсы часто испытывают трудности, став уже успешными.

Хотя в первые годы деятельности альянсы рушатся не менее часто, чем новые предприятия, они часто попадают в сложную ситуацию, став успешными. Когда альянс действует нормально, становится очевидным, что цели и задачи партнеров несовместимы.

Проблемы можно предвидеть и предотвратить, придерживаясь следующих правил.

1. До того как альянс заключен, все стороны должны обдумать свои цели и цели их совместного «детища».

2. Очень важно предварительно оговорить условия управления совместным предприятием.

3. Каждый партнер должен предусмотреть в своей структуре должность ответственного за отношения с общим предприятием и членами альянса. Лучше поручить все эти «связи» руководителю высшего звена.

4. Нужно заключить предварительную договоренность о разрешении возможных конфликтов. В оптимальном варианте стороны согласятся прибегнуть к услугам уважаемого арбитра, чей вердикт будет принят всеми как окончательный.