Питер Друкер - Друкер на каждый день. 366 советов успешному менеджеру

СОВЕТ ДНЯ. Используя бенчмаркинг, собирайте данные об изделии, услуге или процессе компании, сопоставимой с вашей, даже если она относится к другой отрасли. Сравните полученные данные с показателями вашей компании, для того чтобы быть уверенным в ее конкурентоспособности. 10 декабря

Размещение ресурсов

Правильное распределение капитала и человеческих ресурсов определяет успех компании.

Распределение капитала и исполнителей демонстрирует квалификацию менеджмента и определяет успех компании. К распределению человеческих ресурсов следует подходить не менее продуманно, чем к размещению капитала. Чтобы правильно инвестировать капитал, компания должна рассмотреть четыре показателя: прибыль на инвестированный капитал, период окупаемости, денежные потоки и текущую стоимость. Эти четыре критерия позволяют руководителю рассмотреть предполагаемую инвестицию с разных точек зрения. Принимая решение, следует выбрать инвестиционный пакет, который показывает лучшее соотношение возможностей и риска. Результаты инвестирования необходимо оценить посредством аудита и сравнить с ожидаемыми результатами. Информация, собранная в процессе аудита, поможет принимать правильные решения при последующих инвестициях.

Решения о приеме на работу, увольнении и продвижении по службе – прерогатива руководителя. Принять их труднее, чем решения о размещении капитала. В компании нужно использовать системный подход к кадровым вопросам, который должен быть отработан очень скрупулезно: оценивать работников следует по ожидаемым результатам.

СОВЕТ ДНЯ. Проведите критический анализ своих инвестиционных решений за прошлый год. Результаты соответствуют вашим ожиданиям? Просмотрите прошлогодние кадровые решения. Работники не разочаровали вас? Измените процедуру распределения ресурсов, введя анализ обратной связи. 11 декабря

Шесть правил успешного поглощения

Приходится признать, что лишь малую часть слияний и поглощений можно назвать успешными.

Причиной неудачных слияний и поглощений является игнорирование хорошо известных и проверенных правил. Существует шесть таких правил.

1. Успешное слияние или поглощение основано на стратегии бизнеса, а не на финансовой стратегии.

2. Успешность покупки определяется вкладом, который покупатель делает в приобретенную компанию.

3. Основной и приобретаемый бизнес должны иметь общее начало – рынки, маркетинг, технологии или ключевые компетенции.

4. Покупатель должен уважать бизнес, продукт и клиентов приобретенной компании, а также ее ценности.

5. Покупатель должен быть готов за короткий период обеспечить приобретенному бизнесу управление.

6. Успешное приобретение должно дать возможность быстрого продвижения по службе работникам как основного, так и приобретенного бизнеса.

СОВЕТ ДНЯ. Оцените три потенциальных объекта поглощения с точки зрения этих правил.

12 декабря

Стратегия бизнеса, а не финансовая стратегия

Не существует товаров по сниженным ценам. Покупатель обычно получает то, за что платит.

Удачные слияния и поглощения базируются на бизнес-планах, а не на финансовых расчетах. Цели приобретения должны соответствовать стратегическим планам компании-покупателя; иначе приобретение, скорее всего, не оправдает ожиданий. Наиболее неудачным из известных мне приобретений ХХ столетия можно считать приобретение Питера Грейса, СЕО W. R. Grace. Собрав группу способных финансовых аналитиков, Питер поручил им добывать информацию по всему миру о компаниях с низким соотношением цены акции и дохода. Потом он скупил эти компании, как полагал, по сниженным ценам. Финансовый анализ каждой покупки был безупречен, однако стратегия бизнеса полностью отсутствовала.

В качестве иного примера можно назвать приобретения компании General Electric в период пребывания Джека Уэлча на посту СЕО. Расширение, основанное на приобретениях, стало причиной роста продаж и доходов компании, а затем повышения ее рыночной стоимости. Конечно, не все они были успешными, была одна крупная неудача – покупка брокерской фирмы. Но во всем остальном приобретения General Electric Capital были прекрасно подготовлены. В основе каждого из них лежит качественная стратегия бизнеса.

СОВЕТ ДНЯ. Вспомните приобретение, сделанное вашей компанией. Что лежало в основе приобретения – стратегия или финансы? Каков был результат? 13 декабря