Инесса Леббех - Особенности коммуникации врачебного приема. Цикл «Доктор. Как разговаривать с пациентом и влиять на его приверженность»

Здесь есть возможность читать онлайн «Инесса Леббех - Особенности коммуникации врачебного приема. Цикл «Доктор. Как разговаривать с пациентом и влиять на его приверженность»» — ознакомительный отрывок электронной книги совершенно бесплатно, а после прочтения отрывка купить полную версию. В некоторых случаях можно слушать аудио, скачать через торрент в формате fb2 и присутствует краткое содержание. Издательство: ООО «ЛитРес», www.litres.ru, Жанр: Старинная литература, на русском языке. Описание произведения, (предисловие) а так же отзывы посетителей доступны на портале библиотеки ЛибКат.

  • Название:
    Особенности коммуникации врачебного приема. Цикл «Доктор. Как разговаривать с пациентом и влиять на его приверженность»
  • Автор:
  • Издательство:
    ООО «ЛитРес», www.litres.ru
  • Жанр:
  • Год:
    неизвестен
  • ISBN:
    нет данных
  • Рейтинг книги:
    3 / 5. Голосов: 1
  • Избранное:
    Добавить в избранное
  • Отзывы:
  • Ваша оценка:
    • 60
    • 1
    • 2
    • 3
    • 4
    • 5

Особенности коммуникации врачебного приема. Цикл «Доктор. Как разговаривать с пациентом и влиять на его приверженность»: краткое содержание, описание и аннотация

Предлагаем к чтению аннотацию, описание, краткое содержание или предисловие (зависит от того, что написал сам автор книги «Особенности коммуникации врачебного приема. Цикл «Доктор. Как разговаривать с пациентом и влиять на его приверженность»»). Если вы не нашли необходимую информацию о книге — напишите в комментариях, мы постараемся отыскать её.

Что влияет на доверительный настрой, какие опасные ситуации и психоэмоциональные провокаторы врачебного приема стоит избегать, какие компетенции необходимы для успешной практики, как действовать в условиях неопределенности и при обостренных ситуациях? Ответы на эти вопросы можно получить методом проб и ошибок или быть предупрежденным.Книга рекомендована медицинским сотрудникам и студентам медицинских вузов, руководителям бизнеса, hr-специалистам, руководителям отдела клиентского сервиса.

Особенности коммуникации врачебного приема. Цикл «Доктор. Как разговаривать с пациентом и влиять на его приверженность» — читать онлайн ознакомительный отрывок

Ниже представлен текст книги, разбитый по страницам. Система сохранения места последней прочитанной страницы, позволяет с удобством читать онлайн бесплатно книгу «Особенности коммуникации врачебного приема. Цикл «Доктор. Как разговаривать с пациентом и влиять на его приверженность»», без необходимости каждый раз заново искать на чём Вы остановились. Поставьте закладку, и сможете в любой момент перейти на страницу, на которой закончили чтение.

Тёмная тема
Сбросить

Интервал:

Закладка:

Сделать

V. Факторы выживания 1. Осознанность – мода или необходимость?

Об осознанности сейчас говорят все, кому не лень. Но не все понимают смысл и принимают определенные шаги к действию. Стоя в начале пути, многие «пугаются» предстоящей работе над собой. А оставшаяся часть разделяется на различные практики, и тут уж кто во что горазд…

Кто-то зависает в аффирмациях и ждет блюдца с голубой каемкой прямо к дивану. Понятно, что блюдце не прибывает, и емелюшки начинают брюзжать, что «все это глупости, и ничего не помогает».

Кто-то растворяется в медитациях, забывая про подкрепляемые действия.

Кто-то, наоборот, рвет и мечет нон-стоп, выполняя свои чек-листы с планами. И превращается в робота, а вернее, в раба своих же планов. Без эмоций, без прочувствования удовольствия от результатов.

Организации поголовно заказывают в агентствах разработку миссий и ценностей, подчиняясь модной тенденции. Гордые обладатели готового изделия платят за моду, забывая подкреплять вензельные слова развитием собственных сотрудников.

Крайности присутствуют везде. В погоне за трендом «осознанность» многим так и не раскрывается смысл. А простой вопрос «зачем ты это делаешь?» приводит в тупиковое состояние таких трендистов. Но это уже про психологический возраст индивидуумов, о котором мы поговорим более подробно в соответствующей книге.

На одном из сайтов была статья, где автор делилась опытом изменения своего режима из совы в жаворонка.

К тому времени я уже из привычной совушки с засыпанием под телевизор перепорхнула в жаворонки.

У меня были две мотивации к этому.

Моральная, потому что самое мое продуктивное время – это утро. В тот период я писала серьезную работу, которая меня вдохновляла. И в раннее утро я успевала прописать сделанные накануне заметки. Знаете, два часа пути в метро до работы и обратно даже радовали меня, так как я успевала прочитать по нужной мне теме, записать словленные мысли, а к вечеру их продумать. Утро предназначалось для огранки заметок.

А вторая мотивация, материальная, случилась внезапно. Руководство решило поменять график работы с нарастающими штрафами за опоздание, не принимая во внимание начальные договоренности. Начало рабочего дня передвинули на час, что, по московским меркам, достаточно проблематично, учитывая пробки и расстояния. Путь до работы занимал у меня 2 часа, опоздание – это штраф и в без того малой зарплате.

Поэтому свой лелеяный годами привычный режим я перестроила сознательно, учитывая мои стремления и зная, зачем я это делаю.

Когда мне попалась статья про изменение режима, то стало интересно: а как у других это происходит, что их мотивирует?

В статье проскальзывали бравадные нотки автора об ее шестичасовом подъеме. Автор сожалела, что муж ее не понимает и так же спит до 8 часов, как и раньше. Подкреплялась правота собственной позиции фактом, что Леонардо да Винчи спал по 3—4 часа в сутки «и ничего, выжил».

Статья меня развеселила. А комментарии к статье были великолепны. Я вообще люблю читать комментарии. В одних звучат конструктивные предложения и обмен опытом. В других – эмоциональный выплеск внутренних установок, что познавательно для распознавания психологического уровня развитости аудитории.

Не удержалась и я. В статье четко читался смысл: тот, кто не делает так, как она, неосознанный человек по жизни. Вопрос про цель смены ее режима был понятен (уборка, приготовление завтрака, поддержка контента на личных страницах в соцсетях, сбор и отвоз детей в школу). Днем она обязательно спала «для красоты», а к вечеру приготавливала все для встречи домочадцев.

С Леонардо тоже понятно. Гений подошел к выбору такого режима, чтобы успеть записать все свои наработки. Отказавшись от 8-часового сна, он сэкономил годы бодрствования для работы.

Но непонимание со стороны мужа тренда раннего подъема, да и всех тех, кто еще спит в 6 утра, автора статьи явно возмущали.

Вопросы о цели смены режима привели автора в тупик. А вопрос «зачем раннее вставание ее мужу?» превратил ее в роботоподобное существо с шаблонными ответами «так надо», «это полезно» и ярым желанием переделать всех вокруг под установленный трендом стандарт нормы. Аргументом выступал уже не Леонардо (кстати, смысл его раннего подъема автор не знала), а сотня подписчиков ее страницы, для которых она пример.

Нет, ну серьезно. В нашей многомиллионной стране на каждого гуренка найдется своя тысчонка последователей. Вдохновлять своими действиями, которые помогают в достижении задуманного, – это одно, а тупо бежать за трендом – это совсем другое. Можно ведь завести будильник и на шесть утра. Только зачем? Если нет цели, то и с шести утра будет зависание у телевизора.

Читать дальше
Тёмная тема
Сбросить

Интервал:

Закладка:

Сделать

Похожие книги на «Особенности коммуникации врачебного приема. Цикл «Доктор. Как разговаривать с пациентом и влиять на его приверженность»»

Представляем Вашему вниманию похожие книги на «Особенности коммуникации врачебного приема. Цикл «Доктор. Как разговаривать с пациентом и влиять на его приверженность»» списком для выбора. Мы отобрали схожую по названию и смыслу литературу в надежде предоставить читателям больше вариантов отыскать новые, интересные, ещё непрочитанные произведения.


Отзывы о книге «Особенности коммуникации врачебного приема. Цикл «Доктор. Как разговаривать с пациентом и влиять на его приверженность»»

Обсуждение, отзывы о книге «Особенности коммуникации врачебного приема. Цикл «Доктор. Как разговаривать с пациентом и влиять на его приверженность»» и просто собственные мнения читателей. Оставьте ваши комментарии, напишите, что Вы думаете о произведении, его смысле или главных героях. Укажите что конкретно понравилось, а что нет, и почему Вы так считаете.

x