kirichenko - o fd19e75e1d80dff4

охотиться из-за возраста или травм, то он умирает на удивление быстро. Природа не дает ему

второго шанса.

288

Современному миру бизнеса нужно больше черепах и меньше тигров.

В нашем мире постоянно случаются неожиданности — как хорошие, так и плохие. Вы

никогда не узнаете, когда именно мать-природа, фортуна или голодный хищник решат, что

сегодня не ваш день.

Гибкостьчасто недооценивают в мире бизнеса. А ведь это важнейший актив, позволяющий

вам защитить свою шкуру — в прямом и переносном смысле. Способность адаптировать свою

стратегию и тактику по мере измененияусловий порой определяет разницу между жизнью и

смертью.

Гибкость всегда имеет свою цену. Панцирь черепахи достаточно тяжел: без него она могла

бы двигаться гораздо быстрее. Однако тогда она бы оказалась более уязвимой в ситуациях,

когда быстрого передвижения недостаточно для выживания. В попытках заработать несколько

лишних долларов многие компании отказываются от гибкости в пользу краткосрочных

результатов, а потом платят за это немалую цену.

Классическим примером служат большие инвестиционные банки. В какой-то момент

накопление финансовых резервов показалось им «ультраконсервативным» и «неэффективным»:

банки стали активно использовать левериджв попытках выжать несколько лишних центов

дохода. При этом они забыли, что эта практика делает бизнес уязвимым в случае даже

незначительного снижения стоимости акций.

Леверидж работает подобно ракетному топливу: в зависимости от того, как именно он

используется, он может поднять ваш бизнес на невероятную высоту или разорвать его на

кусочки. К сожалению, множество изощренных финансовых тактик, которым учат в бизнес-

школах, отдают предпочтение не гибкости, а доходам, нарисованным на бумаге. В сложные

времена даже успешные компании, использующие такие тактики, вынуждены платить за них

немалую цену, вплоть до ухода с рынка.

Готовность к неожиданностям делает ваш бизнес более гибким. Если взять личную жизнь, то

покупка автомобильной или домашней аптечки или небольшого запаса еды и питьевой воды не

должна считаться чем-то параноидальным. Относитесь к таким запасам как к дешевой страховке

для самых умных. То же самое с покупкой страховки от несчастных случаев или созданием

финансовых резервов в расчете на непредвиденные события. Возможно, они никогда вам не

понадобятся, однако, если вдруг произойдет неожиданное, — поверьте, вы будете очень рады

тому, что они у вас есть.

Что делает бизнес гибким:

— низкие (в идеале, нулевые) долги;

— низкие накладные, постоянные и операционные расходы;

— достаточные денежные резервы;

289

— большое количество независимых друг от друга продуктов / продуктовых линеек или

направлений работы;

— гибкая рабочая сила, способная управляться с различными обязанностями;

— отсутствие единой точки неудачи;

— системы бесперебойной работы или резервные мощности для всех основных процессов.

Планирование степени гибкости вкупе с производительностью может считаться признаком

хорошего управления. Большинству людей свойственно страдать от незаметности отсутствия,

поэтому гибкость кажется им лишней. Однако именно это свойство поможет вам в сложные

времена.

Меньше думайте как тигр и больше — как черепаха, и ваш бизнес сможет выстоять при

любой непогоде.

Обеспечение бесперебойной деятельности

«Всегда» и «никогда» — это два слова, которые вы никогда не должны использовать.

Помните об этом всегда.

Уэнделл Джонсон, психолог, пионер в области исследований речевой патологии

Мой отец, бывший пожарный и специалист в области оказания неотложной помощи, смог

развить «готовность к непредвиденному» до степени искусства. Рядом с его домом стоит

генератор. Он сконструирован так, чтобы автоматически включаться в тот момент, когда в доме

отключается основная система подачи электричества. Генератор подпитывается от баллона с

пропаном, которого хватит на целую неделю работы устройства. Даже если на наш район

обрушится ураган и пропадет электричество, мой отец будет к этому готов.

Стремление отца подготовиться к непредвиденным проблемам передалось и мне. Сейчас мы

с семьей живем в горах Колорадо и должны быть готовы к тому, что наша машина может