автоматизации системы.
Для достижения наилучших результатов создайте детальные карты проверки для пяти
частей своего бизнеса, а потом убедитесь в том, что следуете им при выполнении определенных
задач.
Прекращение
Нет ничего столь же бесполезного, как работа с высокой эффективностью над тем, чем
вообще не стоит заниматься.
Питер Друкер, отец современной теории управления
Прекращение— это рациональное решение перестать заниматься чем-то непродуктивным.
Вследствие влияния незаметности отсутствиямы предрасположены улучшать системы, просто
потому что нам «кажется неправильным» не делать с ней вообще ничего. Но в действительности
в том, чтобы ничего не делать, нет ничего плохого: зачастую именно это оказывается самым
эффективным решением.
В книге One-Straw Revolution («Революция одной соломинки») Масанобу Фукуока описал
свой эксперимент в области сельского хозяйства. Суть его заключалась в том, чтобы как можно
меньше вмешиваться в происходящее, позволяя природе идти своим путем. В то время как
большинство фермеров все активнее использовали химикаты и различные технологии, Фукуока
сознательно не делал ровным счетом ничего и пожинал отличный урожай на почве, которая
обогащалась естественным путем. Вот что он говорил о пользе прекращения активной
деятельности:
Человеческим существам свойственно делать что-то неправильно, не пытаться исправлять
совершенные ошибки, а затем, по мере накопления проблем, лихорадочно бросаться в обратную
крайность. Когда человеку удается исправить собственные ошибки, он почему-то начинает
считать это огромным достижением. Чем-то это напоминает глупца, который ходит по крыше и
разбивает ногами черепичные плитки. Когда начинается дождь и с потолка его дома капает вода,
он поспешно залезает обратно на крышу, чтобы исправить повреждения, после чего радуется,
что ему удалось решить важную задачу.
287
Вместо того чтобы пытаться сделать слишком много, Фукуока ограничивался только самым
необходимым. В результате его поля оказались куда более плодоносными, чем у большинства
других фермеров в округе.
Для прекращениятребуется немалая смелость. Решение ничего не делать, пусть даже
самое правильное в сложившихся обстоятельствах, порой может казаться непопулярным.
Например, активные действия правительства на определенных рынках часто приводят к
формированию «ценового пузыря» и спекуляциям. После того как «пузырь лопается», как это
произошло в 2000 году на рынке доткомов или на рынке жилья в 2008 году, правительство не
может пойти на политически непопулярный шаг — бездействие и снова приступает к
решительным действиям, которые всего через несколько лет становятся причиной возникновения
другого, порой еще более крупного пузыря.
Отказаться от клиента, уволиться с работы, перестать выпускать тот или иной продукт или
уйти с рынка в случае неудачи — все эти достаточно жесткие решения могут оказаться для вас
благом в долгосрочной перспективе.
Активное действие — не всегда лучший выход из сложившейся ситуации. Подумайте о том,
что произойдет, если вы не будете делать ровным счетом ничего.
Гибкость
Помещение систем в смирительную рубашку постоянства может привести к повышению их
хрупкости.
Кроуфорд Хоппинг, эколог
Черепахи — не самые привлекательные существа в царстве зверей. Они медленно
передвигаются. У них нет ни острых клыков, ни когтей. Они не умеют угрожающе рычать или
травить своих врагов смертельным ядом. По сравнению с тигром или соколом черепаха выглядит
настоящим неудачником.
Единственное, что есть у черепах, так это огромный набор защитных стратегий: они отлично
плавают, маскируются, моментально захлопывают челюсти. В случае если это не помогает,
черепахи просто прячутся в своем панцире и ждут, пока угроза минует. У черепах остаются
шансы, даже когда хищник загоняет их в угол, — ведь у них есть природный бронированный
щит. В тяжелые времена они могут питаться не вполне пригодной пищей и впадать в спячку. Вот
почему они живут так долго.
А теперь возьмем тигра. Он, в отличие от черепахи, полагается на свою силу, мощь и
скорость. Это настоящий король джунглей. Но если в лесу мало добычи или тигр не может
Читать дальше