Рэндалл Инглунд - Руководитель проектов. Все навыки, необходимые для работы

Промен изучил повестку дня первого совещания команды руководства. На него произвело большое впечатление, как Тони — менеджер, занимавшаяся проблемами проекта, с которой он успел пообщаться, — сумела убедить эту разрозненную группу собраться вместе. Она взяла на себя задачу встретиться с каждым из заинтересованных лиц, обсудить проблему, указать на последствия, перечислить преимущества для организации и попросить их поддержки. Наконец, она пользовалась прекрасной репутацией в их глазах, потому что немало проработала с этой организацией и успешно завершала свои проекты. Но для того чтобы решить текущую проблему, одного послужного списка было недостаточно. Энергия и страсть, которые она вложила в проект, в сочетании с актуальностью проблемы и ее очевидностью сделали ясным одно: пора что-то предпринять. Ее убедительный лидерский подход расставил все точки над i.

Для людей, заходящих в комнату, на стойке стояли закуски. Промен знал, что встреча в обеденное время поможет собрать всех вместе в определенный момент. Еда всегда притягивает.

Руководители отделов научных исследований каждого из отделений громко спорили за едой. Агрессивные люди, отнюдь не из тех, кто согласится выслушать длинную презентацию. Им часто приходилось работать вместе и бороться за ресурсы и продвижение для своих продуктов.

— Давайте начнем! — Тони попыталась перекричать собравшихся. — Я попросила руководителя нашей группы сказать несколько слов о том, в какой ситуации мы оказались.

Эти слова привлекли всеобщее внимание. Пока выступал босс, Промен спешно делал пометки, запоминая ключевые вопросы, которые будут часто подниматься в следующие несколько месяцев: «Нужно завести общую методологию и устойчивую архитектуру, которая позволит всем работать вместе; нужно сфокусироваться на том, что важнее всего для этой организации, чтобы создать основание для будущих десяти или пятнадцати лет разработки продуктов». Промен подумал о том, как хорошо, что они с Тони уделили время тому, чтобы объяснить этому руководителю ситуацию перед встречей.

Затем технические специалисты описали возникающие у них сложности. Тони предложила процесс их разрешения. Вместе с Променом они провели немало времени за мозговым штурмом, чтобы собрать инженеров в группы для обучения и убедить технических специалистов по всей организации оставить свои отзывы и проголосовать за предложения.

Их план включал в себя определение обязанностей и черновик расписания. Никогда прежде в компании не предпринимали чего-либо подобного масштаба и технической сложности. В ограниченные сроки всем специалистам предстояло взяться за работу, чтобы только начать проект. Промен подготовил простой, но исчерпывающий график. Вместе с Тони они рассказали менеджерам о процессе и ответили на их вопросы, а также проинформировали, что будут лично наблюдать за процессом, отмечать прогресс и докладывать руководству. В свою очередь, менеджерам следовало определиться с приоритетами и ограничениями, нацелить разработчиков на их задачи в ближайшие несколько месяцев, каждую неделю встречаться, чтобы проверять, как идет дело, и принимать решения по возникающим вопросам.

К удивлению Промена, группа руководства дала ему зеленый свет и с энтузиазмом поддержала проект. Его план был убедителен, и репутация вызывала доверие.

Когда все вышли из комнаты, Промен и Тони посмотрели друг на друга, понимая, что оба чувствуют в равной степени и облегчение, и тревогу.

— Отличное начало, — сказала Тони. — Но сможем ли мы выполнить обещанное?

— Очень на это надеюсь, — ответил Промен.

Он рвался в бой. Нужно было записать краткие итоги совещания, составить график работы команды и проработать свой план в деталях. Он надеялся на лучшее, но понимал, что все не так просто, как кажется…

Тони села за стол совещаний напротив Промена и скорчила гримасу. Дела шли не лучшим образом.

Сразу после ланча директор группы подошел к столу Промена, чтобы спросить, как двигается работа. Промен с гордостью ответил, что более половины вопросов разрешены, но несколько сложных задач оказались не так просты.

— Над ними сейчас работают лучшие люди, — сказал Промен, задаваясь про себя вопросом, полностью ли он понимает, что они делают. У него было техническое образование, но недоставало квалификации и опыта в данной технологической области. Однако он точно знал, что техническим специалистам не хватало способностей к систематизации процессов, которыми обладал он.