Елена Игнатьева - Международный деловой этикет на примере 22 стран мира

Обмен валюты можно произвести в банках, больших гостиницах, аэропортах или специализированных обменных пунктах casas de cambio . В большинстве отелей, ресторанов, магазинов и туристических агентств принимаются к оплате кредитные карточки и дорожные чеки. Доллары США также принимаются практически повсеместно.

Время работы банков с 9.00 до 17.00 в будние дни и с 9.00 до 14.00 – в субботу.

В ресторане принято давать чаевые до 15 % от указанной в счете стоимости, носильщику – 1–2 доллара, можно дать небольшую сумму водителю и гиду за проведенную экскурсию.

Курение в большинстве общественных мест запрещено. В Мехико курение в общественных местах наказывается штрафом в размере от 500 до 1500 песо, повторное нарушение может повлечь за собой арест на срок до 36 часов.

Национальные праздники

1 января – Новый год.

5 февраля – День Конституции.

24 февраля – День флага.

21 марта – День рождения национального героя страны Бенито Хуареса.

21 апреля – Страстная Пятница.

Март – апрель – Пасха.

30 апреля – День детей.

1 мая – День труда.

5 мая – Годовщина дня сражения при Пуэбло в 1862 г. (праздник индейцев).

16 сентября – День независимости.

12 октября – Диа-де-ла-Раса .

20 ноября – День революции.

8 декабря – День Непорочного зачатия.

12 декабря – День Девы Марии Гуадалупе.

25 декабря – Рождество.

Общие рекомендации для тех, кто собирается вести бизнес с мексиканцами

1. Для налаживания деловых отношений с мексиканскими бизнесменами лучше воспользоваться услугами посредника – персона бьен колокадо ( человек со связями ).

2. Личные контакты и симпатии играют очень большую роль в жизни мексиканского бизнес-сообщества. Будьте дружелюбны и открыты.

3. Мексиканцы – глубоко религиозные католики. Не стоит в разговоре с ними затрагивать вопросы веры и тем более навязывать свои религиозные взгляды или традиции.

4. Семья для них – самое ценное, мексиканцы ставят на первое место интересы своей семьи и лишь потом заботятся о своей работе или должности. Имейте это в виду при приеме мексиканцев на работу.

5. Испанский – официальный язык этой страны. Несмотря на то что многие мексиканцы хорошо говорят по-английски, презентации и другие деловые бумаги лучше подготовить на испанском.

6. Женщинам-европейкам следует знать, что в Мексике очень сильна культура мачизма. Мексиканцы убеждены, что сексом надо заниматься при первой возможности. Будьте бдительны и не поддавайтесь на обаяние мексиканских мужчин!

7. Не ожидайте от мексиканцев пунктуальности – они никуда не спешат.

8. Во время переговоров старайтесь придерживаться дружеской, вежливой атмосферы; американская техника жестких переговоров с мексиканцами обречена на провал.

9. Мексиканцы высоко ценят личное достоинство человека независимо от его положения или социального статуса. Сохранение лица очень важно для них, поэтому не критикуйте никого публично, даже своих сотрудников.

10. Мексиканцы особое внимание обращают на статусность своего делового партнера. Останавливайтесь в дорогих отелях, носите дорогие вещи и аксессуары, обедайте в модных и дорогих ресторанах. Не забудьте указать в своей визитной карточке ученую степень или принадлежность к международному профессиональному сообществу.

11. Для деловых встреч лучше выбрать консервативный стиль: легкие деловые костюмы, женщине допускается носить блузку с юбкой.

12. А вот короткие брюки, джинсы и футболки неприемлемы для мексиканцев, женщины в слишком открытой или облегающей одежде могут оскорбить эстетическое чувство мексиканцев.

13. Получайте все договоренности в письменном виде, так как устные обещания могут забыться мексиканцами, и вам придется повторно проводить переговоры.

История страны

В отличие от Анд и бассейна Амазонки территория современной Аргентины была малонаселенной. К началу XVI в. здесь жили различные индейские племена. Диагита, в частности, населявшие северо-западную часть страны, занимались земледелием, гончарным делом и ткачеством, умели строить каменные жилища и обрабатывать золото и серебро. В северо-восточных и центральных районах страны обитали гуарани и воинственные племена чарруа и керанди, которые занимались охотой и рыболовством. На юге кочевали арауканы.

В феврале 1516 года испанский мореплаватель Хуан Диас де Солис впервые высадился на берегах Ла-Платы. Он посетил небольшой островок в эстуарии Ла-Плата и дал ему имя Мартин-Гарсия и объявил прилегающие земли принадлежащими испанской короне; впоследствии этот остров стал важным стратегическим пунктом, базой военного флота Аргентины. Но колонизация территории современной Аргентины началась только через 20 лет в 1535 году, а в 1620 году регион Ла-Плата был присоединен к вице-королевству Перу.