Елена Игнатьева - Международный деловой этикет на примере 22 стран мира

В целом французы общительны и раскрепощены, они превращают любое торжество в настоящий спектакль, наслаждаясь новыми ролями и костюмами.

Французы создают впечатление плохих слушателей: во время беседы они без конца перебивают друг друга, но это говорит о том, что они, напротив, чрезвычайно увлечены темой разговора и им тоже не терпится высказаться. Поэтому не стоит сердиться, даже если вас перебивают во время деловой беседы, – во Франции так принято.

В разговоре они избегают личных тем: всего, что касается семьи, заработка и личной жизни. Зато очень ценят в собеседнике знание французской живописи и любят поговорить о книгах, философии и искусстве. Для них очень важен уровень образованности собеседника, а также его индивидуальность и неординарность. Они внимательны к интересному собеседнику, и очень хорошо, если вам удастся в разговоре завоевать их симпатию, потому как их личные взгляды могут влиять на действия в интересах компании. Недостаточно разговорчивый собеседник производит на них впечатление скучного человека.

Деловое общение

Слово «этикет» родом из Франции и в переводе на русский язык означает « установленный порядок поведения ». Французы придумывают правила поведения и строго соблюдают их.

Оптимальное время для начала переговоров – 11 часов утра. Договариваться о деловой встрече желательно не позже чем за две недели. Переговоры могут быть назначены как в офисе, так и в кафе. Главное, чтобы они не затрагивали обеда, который может проходить с 13.00 до 16.00 и обладает поистине ритуальным значением.

На пунктуальность у французов также распространяются свои правила. Пунктуальность считается проявлением вежливости, и чем выше статус гостя, тем позже он может прийти на встречу.

В деловой жизни Франции огромное значение имеют личные связи, поэтому очень хорошо, если вы будете представлены французской стороне уважаемым для них человеком.

Интересные факты о французском языке

1. Французский язык признан официальным в 29 странах мира, включая Канаду, Бельгию, Швейцарию, Монако и Люксембург. Современный французский язык, который мы сейчас знаем, был окончательно установлен в XVII веке благодаря Мольеру, Декарту и другим писателям.

2. Французский на протяжении нескольких веков являлся официальным языком Англии. Только в 1362 году был выдан The Pleading in English Act – официальный документ, который, кстати, был написан на французском языке, обязующий парламент Великобритании вести судопроизводство только на английском. Вот почему примерно 30–50 % базовых слов английского языка имеют французское происхождение. Например, surf, war, view, strive, challenge, pride.

3. Девиз монарха Великобритании, размещенный на гербе страны, написан по-французски: «Dieu et mon droit» («Бог и мое право»).

4. Самый древний памятник французского языка – Страсбургская клятва, договор, заключенный между королем Карлом II Лысым и его братом королем Людовиком II Немецким, подписанный 14 февраля 842 года, чтобы объединиться для общей борьбы против их третьего брата – Лотаря.

5. Самым длинным словом французского языка считается слово anticonstitutionnellement (неконституционно), состоящее из 25 символов.

6. С XVII века до середины XX века французский был самым важным языком дипломатии и международных отношений. Умение говорить по-французски до сих пор считается престижным среди дипломатов.

7. Французский – один из 6 официальных языков ООН [77] Официальные языки ООН, ЮНЕСКО и Совета Безопасности: английский, арабский, испанский, китайский, русский, французский. .

8. В XIX веке все русское дворянство говорило на французском языке, что сыграло ему плохую службу во время войны с наполеоновской Францией в 1812 году. Тогда в темное время суток российских офицеров порой путали с представителями вражеской армии из-за их французской речи.

9. Балетная эпоха официально началась во Франции, и важная часть балетной терминологии позаимствована из французского языка. Поэтому в процессе обучения танцоры обязательно осваивают несколько французских слов.

10. Французский язык имеет одну из самых сложных схем построения числительных. Так, например, число 70 звучит как «шестьдесят и десять», 80 – это «четыре на двадцать», а 90 – «четыре на двадцать и десять».

Французы отличаются сложной и в то же время красивой реакцией на чихающего человека. Ответом на первое чихание служит фраза присутствующих à tes souhaits (пусть исполнятся твои желания). Если человек чихает повторно, ему говорят «à tes amours» («любви тебе»). После третьего чиха он сам отвечает окружающим «que les tiennes durent toujours» («и ваша пусть будет вечной»).