Второй, тоже очень сильный, способ начинать послание – это «начало с изречения». Вы просто начинаете свое письмо изречением вроде:
1. Я как раз думал о Вас, Боб…
2. Мои поздравления, господин Хайяши…
3. Вы не поверите, Джейн, но…
4. Чек, приложенный к письму, господин Этфилд…
5. Мы только что добавили к Вашему счету основного капитала 1247 фунтов, госпожа Ритчи…
Начало с изречением практически всегда привлекает внимание адресата и заставляет его сделать то, чего вы от него хотите… то есть читать дальше.
Вот несколько примеров:
К тому времени, как Вы закончите читать это письмо, господин Гамильтон, Вам захочется сделать одно из двух:
1) разозлиться и разорвать его;
2) позвонить мне по телефону ххххх-ххх.
Позвольте объяснить…
Письма, написанные в необычное время, привлекают гораздо больше внимания, чем те, на которых указано обычное рабочее время. Например:
Привет, Фрэнк!
СЕЙЧАС 2 ЧАСА УТРА…
Я тут кое к чему готовлюсь, и это произведет поразительное действие на твой бизнес. Ты будешь удивлен, почему не слышал об этом раньше.
Позволь мне объяснить…
Если кто-то пишет вам в два часа утра, это, несомненно, должно быть более важным, чем то, что написано в промежуток между девятью утра и пятью пополудни, верно?
У письма, начатого словом «Поздравляю», в три раза больше шансов на прочтение, чем у письма, начатого словом «Уважаемый».
Вот пример:
Поздравляю вас, госпожа Симпсон!
Ваш капитал увеличился на 6 %
…и продолжает расти.
Позвольте объяснить.
Прошлый год на денежном рынке выдался очень удачным, и я сделал для Вас несколько превосходных вложений.
Понимаете, хорошее изречение в начале письма, за которым следует интересное заявление или утверждение, вынуждает вашего адресата читать дальше.
А исследования с помощью камеры, регистрирующей движения глаза, показывают, что 90 % адресатов теряют интерес, прочитав стандартное «Уважаемый господин Смит». Предложенные нами варианты начала письма помогают избежать этого.
Вот еще одна идея, с чего начать. Это может вас шокировать. Представьте себе, что вы получили письмо, начинающееся так:
Доброе утро, Билл!
Я все испортил.
Как вы поступите?
Будете читать дальше, верно? То есть мы достигли своей цели – захватили ваше внимание.
Чтобы доказать свою точку зрения, предлагаем вам начало очень творческого письма, в котором используется концепция «я все испортил».
Обратите внимание на то, как это вынуждает вас читать дальше.
15 января, 9.55 утра.
Доброе утро, Джейн!
Я пропустил крайний срок. Или, говоря напрямик, все испортил!
Это письмо опоздало на 15 дней. Оно должно было быть датировано первым января.
А все потому, что я принял новогоднее решение ровно пять месяцев назад, если считать от сегодняшнего дня. А сейчас Вы узнаете, что это было и почему это так важно для Вас.
Но сначала разрешите мне объяснить, что происходило поздними вечерами в течение последних 22 недель…
Понимаете, вы действительно можете стать творческим человеком, а ваши письма сделаются эффективными – очень, очень эффективными.
Вот еще одно «шокирующее» начало, совершающее чудеса. Мы написали его для одного фотографа, желавшего делать обозрения для Отдела связей с общественностью. Он был уверен, что там нуждаются в его услугах.
Как вы сейчас поймете, наш фотограф намеревался «быть другим». Он не только разослал письма, но приложил к каждому превосходный (и бесплатный!) крохотный снимок великолепного красного спортивного автомобиля MG. А вот как начиналось письмо:
Доброе утро, Джон.
К тому времени, как Вы закончите читать это письмо, Вам захочется сделать одно из двух:
– поднять телефонную трубку и позвонить мне;
– выбросить письмо.
С этого места вам захочется читать дальше, чтобы решить, какой вариант выбрать. А на случай, если вы выберете второй вариант, фотограф по-прежнему держит вас «под колпаком», чтобы вы продолжали чтение:
Но… если Вы выберете второй вариант, Вы наверняка захотите оставить себе бесплатный снимок, вложенный в конверт (и заметите на нем мой номер телефона!). Некоторые люди называют это «я Вас поймал».
На этом месте ваша улыбка делается все шире. И в результате вы читаете дальше. И тут письмо выходит на волну ЧТ-ЕДМ:
Читать дальше
Конец ознакомительного отрывка
Купить книгу