Петр Панда - Копирайтинг в Instagram

Давайте закрепим: просто история – это рассказ, о чем угодно, в какой угодно последовательности или даже внедрение истории в обычный пост. Например, вы рассказываете о новом автомобиле вашего бренда, а где-то в середину вставляете короткую историю о том, как некие шейхи, увидев его на выставке, долго цокали языками и заказали 300 штук для всей своей родни.

История в формате «сторителлинг»– это обязательно определенная структура, в которой есть герой, проблематика и развитие сюжета.

Цель сторителлинга может быть любой: от сближения с покупателем, пиара и извинений за ошибки до прямых продаж или установления факта первенств в нише.

Вариантов применения сторителлинга масса:

• Вирусные истории.

• Инструкции и советы.

• Опровержения и объяснения.

• PR-истории.

• Прямые продажи.

• Укрепление бренда и узнаваемость продукта.

• Отстройка за счет историй.

• Промо-истории.

• Рекламный сторителлинг.

• Сценарии для Stories и видео.

Сумеете рассказать о товаре, бренде, услуге, личности в формате «решение проблемы и победа», значит, вы создали хорошую историю. Скатитесь в рассказ «ни о чем», значит, просто написали никому не нужный текст.

Я даже не берусь показывать варианты и примеры разных типов сторителлинга, потому что перед нами целая планета. Здесь нет правил, есть только направления.

Нужно – повернули на историю о том, как вы создавали рецепт курочки-гриль, за которой сейчас очередь, вот и рекламная история. Нужно – написали о проблемах, которые были, но о которых вы не говорили, вот и объяснения. Куда угодно и как угодно. Здесь все решают креатив, соблюдение этапов и качество текста.

Теперь, когда немного погрузились в тему, самое время все закрепить на практике. Допустим, у нас конкретная задача: создать задел для сторителлинга по шаблону, который бы вписывался в рамки обязательных этапов. Про обязательные этапы (этакий скелет) мы говорили в прошлом разделе. Напомню его еще раз:

• герой;

• завязка;

• описание проблемы;

• решение проблемы;

• финал.

Теперь же нам нужно наполнить структуру истории живым содержанием. Для этого существуют расширенные этапы, которые нужно использовать при написании.

Этап 1. Предыстория.Можно начать с нее. Проблема, ситуация, общее описание того, что предшествует рассказу. На этом этапе мы знакомим читателя с собой или тем, о чем будет рассказывать.

Этап 1.2. Герой. А можно начать сразу с героя. Рассказываем о герое, его чаяниях и целях. Если это предмет неодушевленный – с характеристик, особенностей, преимуществ и так далее. Важно помнить, что рассказывать о герое без предыстории можно, но вот развивать предысторию, не вспомнив о герое, – нельзя. Герой для нас обязателен. Это основа.

Совет. Не слишком затягивайте с вступлением. Понятно, что вы любите свой товар, услугу или то, что вы описываете, куда больше читателя. Понятно, что вам хочется много о них говорить. Но важно помнить: начало любой истории – это еще и самый опасный момент вовлечения.

Начнете впадать в словоблудие, потеряете читателя. Словоблудие в середине текста не так страшно: там человек уже не жалеет потерянного времени, он уже заинтересован. Поэтому уйдет не так скоро. В начале же истории, если его что-то не устроит, он уйдет со скоростью Ferrari. Так что помним про «скользкую горку», приемы вовлечения и усиленно их внедряем.

Этап 2. Спойлер.Необязательный этап. Намекните, чего хочет достичь герой и чего добьется. Нужно, чтобы читатель понял, что примерно всех нас ждет в финале.

Этот этап можно пропустить, если хотите сохранить интригу. Но помните: если решите использовать, то повысите заинтересованность читателя в разы. Особенно классно работает в случаях, когда «сначала все было кисло».

Человеку будет просто интересно «как же выберутся эти ребята, а ну-ка…»

Совет для 2 этапа. Как можно дать спойлер? Вот несколько вариантов спойлеров:

• Когда мы только начинали, и даже простой счет за электричество был проблемой, вряд ли кто-то мог подумать, что через 5 лет каждый сотрудник получит в подарок Land Cruiser. Просто так, за верность.

• Первые 300 пар обуви мы продавали почти 7 месяцев… Если бы кто-то сказал, что через 2 года те же 300 пар будут продаваться примерно за 5–6 часов, мы бы кинули в шутника большущим камнем.