Игорь Манн - Продает каждый!

Подарок – это что-то существенное, во что вы вложились финансово и эмоционально (а VIP-подарок – и вовсе очень дорогая, порой эксклюзивная вещь, которая подбирается индивидуально под получателя).

Обычно для вручения/передачи подарка есть какой-то существенный повод (большой заказ, дорогая покупка, день рождения, благодарность за оказанную ценную для компании/сотрудника услугу…).

На дорогие подарки не стоит наносить логотип, брендировать его.

Сувенир – это недорогой маркетинговый материал, который вы брендировали своим логотипом. Их не жалко раздавать по поводу и без: это блокноты, карандаши, кружки, зажигалки, ручки, шарики, майки…

Все сотрудники компании могут получить доступ к сувенирам – и раздавать их своим знакомым.

Сувениры и делают для того, чтобы раздать их как можно большему количеству разных людей.

Подходить к разработке подарков и сувениров нужно так же, как к разработке любых маркетинговых материалов.

Они обязательно должны пройти тест мусорной корзины (после получения их не должны выкинуть в эту корзину – отсюда и такое название).

Не выкидывают три вида материалов:

– полезные;

– прикольные;

– дорогие.

«Полезные» подарки (алкоголь, сладости, современные и надежные гаджеты) и сувениры (кружки, ручки, удобные блокноты) всегда попадают в офисы и квартиры клиентов, но только при условии, что они высокого качества.

Игорь: «У меня под сотню подаренных кружек – но дома задержалась только кружка от Тинькофф Банк. Маркетолог там подумал – за что ему большое клиентское спасибо.

Все остальные кружки выкинуты, передарены нуждающимся или пылятся на даче.

Мораль: если делать – делать хорошо».

Прикольные подарки и сувениры отличаются необычным дизайном, фишечкой, либо обыгрывают какую-то функцию бизнеса (часто – с юмором). Они должны цеплять и запоминаться, вызывать улыбку, быть такими, чтобы их хотелось показать знакомым.

Дмитрий : «Когда я работал в PR Partner, мы заказал и карандаши с логотипом и прикольными надписями – «Перо акулы» или «Сильнее меча» – и дарили их клиентам и журналистам, с которыми работали. Можете поиграть словами и смыслами – сделайте подобное».

Дорогие подарки и сувениры просто качественно сделаны.

Берешь порой в руки пробрендированную ручку или блокнот и одна-единственная мысль: «Вау… Мне бы такую».

Игорь: «Когда я работал директором по маркетингу, это был один из критериев отбора подарков и сувениров для наших сотрудников отдела продаж и топ-менеджеров».

Если мне хотелось что-то для себя – это точно понравится и моим коллегам, и нашим клиентам. Такой метод работал безошибочно.

Кстати, я и сейчас им пользуюсь.

И, пользуясь случаем, хочу порекомендовать хорошую компанию для заказа подарков и сувениров (команда «Манн, Черемных и Партнеры» для своих любимых клиентов заказывает все именно там): «Штрих» shtrih.ru

Это как коробочка из-под iPhone, которая годами пылится на полке (признавайтесь, у вас наверняка есть такая – и не одна).

Их просто жалко выбрасывать – уж очень круто они сделаны.

Не обязательно, чтобы подарок был и полезным, и прикольным, и дорогим, но он обязательно должен обладать хотя бы одним из этих качеств.

Больше – лучше.

Все дарят алкоголь и конфеты.

У всех в сувенирах ручки и блокноты.

Подумайте, как вы можете выделиться.

Замените ручки на маркеры, блокноты на зонты, конфеты на пряники.

Если все же делаете ручку – постарайтесь сделать ее непохожей на те, что делают конкуренты.

И помните, что один из лучших способов сделать хороший подарок – персонализировать его.

Иногда достаточно записки от руки, а еще лучше при подборе подарка учитывать предпочтения получателя.

Дмитрий: Однажды начальнику отдела в компании, где я работал, подарили внушительного размера красивую коробку, доверху заполненную пряниками. На пряниках лежал сурового вида черный кожаный кнут.

Вскоре про подарок и вручившую его компанию знали и в соседних отделах».

Свои подарки нужно брендировать очень осторожно, либо не брендировать совсем.

Для многих логотип на подарке сразу автоматически снижает его ценность (чем ценнее и полезнее подарок, тем меньше получателю хочется, чтобы на нём был логотип какой-то компании).