Александр Горный - Стартап. Как начать с нуля и изменить мир

Комиссия Patreon – 5 % собранных средств плюс оплата услуг платежных агрегаторов. Kickstarter, для сравнения, берет себе столько же, dobro.mail.ru – ничего. В абсолютных числах, при цене подписки 3 доллара и времени жизни пользователя полгода, стартапу достается 90 центов – недостаточно даже для попытки вести маркетинг, нацеленный на привлечение жертвователей. Patreon этим и не занимается, «блог» должен рекламировать сам автор. Если у него есть популярные аккаунты в обычных соцсетях, то там посты типа «моя новая песня для самых преданных поклонников, ссылка» смотрятся органично и людей приводят.

Серьезное ограничение модели – необходимость эксклюзива: если статья появится не только тут, то какой смысл платить за доступ? В результате на Patreon непропорционально много авторов, для которых закрыта хотя бы часть других дверей – от мастеров эротической фотографии до маргинальных политических блогеров. Забавно, что некоторые из них оказались слишком острыми даже для лояльного Patreon, самых крайних он забанил за hate speech (переводить советуют как «риторика ненависти», мне больше нравится «недозволенные речи»), они в ответ запустили свой клон Hatreon.

Выручка сервиса составляет 7,5 миллиона долларов в год, оценка в последней сделке – 450 миллионов, даже с учетом быстрого роста соотношение очень большое по меркам любого стартапа. Инвесторы верят в то, что аудитория лояльных фанатов будет дополнительно монетизирована и другими способами, с большой комиссией – им можно продавать билеты или сувениры, например. Другая идея расширения – выдавать статус жертвователя по API внешним сайтам, помогать запуску сервисов и акций типа «настоящим фанатам X в нашем магазине скидка».

https://www.patreon.com/

Сайты поколения Web 2.0 построены по одному принципу: пользователи добавляют контент, подписываются на посты друг друга, лайкают их и комментируют. Если заменить в описании Хабрахабра «тексты для программистов» на «самодельную музыку», то выйдет пристойный обзор SoundCloud, подвох заметит ничтожное меньшинство.

Wattpad – Web 2.0-сайт для графоманов. Непризнанные гении творят нетленку почти в прямом эфире, читатели обсуждают новые главы, подсказывают сюжетные ходы на будущее или просят оживить главного героя. Те, кто не хочет работать бета-тестерами, читают финальные версии произведений, они из сервиса никуда не пропадают.

Стартап работает по всему миру, американская аудитория самая большая, но не доминирует, большие сообщества сформировались в совсем разных странах от Вьетнама до Бразилии. Обсуждать турецкие или испаноязычные книги я не возьмусь, на русском языке сайт подсовывает фантастически плохую графоманию. «Большинство людей мутировались и привротились в жестоких и крова жадных зомби» (сохранена орфография оригинала), – это второе предложение книги с 760 тысячами просмотров. Кажется, катастрофический ужас-ужас-ужас поднимается в топ за счет лайков вида «ха-ха-ха, какой кошмар», ни до чего мало-мальски пристойного я не докопался, авторы историй на anekdot.ru в среднем пишут литературнее всего, что я встретил на Wattpad.

Несмотря, а может, и благодаря такому контенту сайт и приложения дико популярны. Сотни миллионов загрузок, 65 миллионов «активных пользователей», полмиллиарда текстов – не Инстаграм, конечно, но числа отличные. С заработком дела обстоят куда хуже. Кроме очевидной рекламы, Wattpad придумал только один способ монетизации: платное отключение баннеров, которым почти никто не пользуется. Но реклама, конечно, деньги приносит…

Последний раунд инвестиций компания получила уже в 2018 году, 51 миллион долларов по оценке в 400.

https://www.wattpad.com/

Повторные покупки – боль и надежда любого бизнеса. Отдел маркетинга с огромными усилиями привлек клиента, но первый визит едва окупает затраты на рекламу. Прибыль начинается, если человек сам вернется в магазин или ресторан во второй раз.

Десятки стартапов десятками разных способов помогают бизнесу управлять их контактами, привлекая их к новым покупкам.

Пока эксперты спорят, в каких профессиях роботы заменят людей, роботы уже начали заменять cron-скрипты.

Как это было раньше, в теплом ламповом 2016 году? Человек зашел на сайт, зарегистрировался и ничего не купил. На следующий день ему приходит письмо: «Вы хотели купить у нас страховку, но не купили, кликните сюда и купите в один клик». А еще через неделю – то же самое письмо, но с предложением скидки. А еще через неделю про него помнит только ретартинговая реклама.