Руслан Исмагилов - Как превратить 24 часа в 48

Антон:«Метод “Спарта” я использовал при общении с друзьями. У каждого реакция была разной. Один из них подумал, что я на него обиделся и поэтому так с ним общаюсь. Начал задавать больше вопросов и пытаться понять, что со мной произошло. Второй друг поддержал такой стиль общения и также начал отвечать на вопросы кратко. Ему это показалось очень веселым. Как по мне, так этот метод следует использовать с осторожностью и в отдельных ситуациях, ведь собеседник не всегда может понять такого рода общение. Иногда же просто хочется поговорить по душам, и ответы в 2–3 слова не имеют смысла».

Динара:«Когда я проводила эксперимент с фишками, то поняла, что мои ответы в три слова хоть и являются лаконичными, но лишены эмоциональной окраски. Кстати, для примера я хотела бы привести поразительные рассказы из шести слов. Хотелось бы поучиться искусству лаконичности, но при этом глубокой эмоциональности этих рассказов.

Незнакомцы. Друзья. Лучшие друзья. Любовники. Незнакомцы.

“Вы ошиблись номером”, – ответил знакомый голос.

“Пассажиры, сейчас с вами говорит не капитан”».

Вы умеете быстро отсекать большие объемы лишней информации, чтобы сразу дойти до сути?

• Да, я владею технологией отсекающих вопросов.

• Нет, я предпочитаю задавать точечные целевые вопросы.

• Нет, я не умею сразу отсекать лишнее, так как не понимаю, где главное.

Как работать по методу «Да – нет»? Суть его в том, чтобы рассечь проблему на две части.

1. Задаем вопрос, на который можно ответить «да» или «нет».

2. Все, что попало в зону «Нет», игнорируем.

3. Задаем вопрос для зоны «Да», на который можно ответить «да» или «нет».

Цикл повторяется до попадания в цель.

Пример.Вашему отделу необходимо сделать отчет для комиссии. Вы хотите ограничить объем работы. Задайте несколько отсекающих вопросов.

1. В отчете есть мой раздел? – Да.

2. Раздел делать подробно? – Нет.

3. Двух страниц хватит? – Да.

4. Требуется проявить фантазию? – Нет.

5. Можно использовать старый шаблон? – Да.

6. Это надо сделать сегодня? – Да.

Решение – берете шаблон, ставите новые данные – раздел готов.

Цена вопроса – 15 минут.

Алина:«Этот метод очень полезен. Благодаря ему я научилась отсекать лишние вопросы. Формулируя точные ответы, сразу все понимаешь, и вывод приходит как-то сам по себе, не нужно мудрить. И времени на выполнение уходит гораздо меньше».

Ольга:«Метод очень эффективен. Он помогает сократить время и затраты на составление отчетов и документации. Прост, не нужно никаких средств для его использования».

Екатерина:«Я часто пользуюсь подобным методом. Это удобно. Суть в том, что это помогает отсечь лишние действия, в которых нет необходимости. Здесь, по сути, действует четкая постановка задач. Так что метод многим может показаться весьма полезным».

Станислав:«Четко сформулировав вопрос, на который можно ответить “да” или “нет”, можно сразу понять, что требуется, и выполнить работу четко, правильно и в срок. Очень удобно!»

Вы умеете быстро получать полную информацию от собеседника?

• Да, я владею технологией умных вопросов.

• Нет, мне приходится просеивать море информации, пока получу результат.

• Думаю, что лучший способ узнать – внимательно выслушать.

Римский ритор Квинтилиан определил семь вопросов, на которые надо ответить, чтобы информация о событии или задаче была полной.

1. Кто? (субъект.)

2. Что? (Объект.)

Где? (Место.)

Чем? (Средства.)

5. Зачем? (Цель.)

6. Как? (Метод.)

7. Когда? (Время.)

Если вам нужно получить информацию об объекте, следуйте алгоритму метода «Квинтилиан».

1. Выберите объект для изучения.

2. Откройте презентацию Power Point.

3. На отдельных слайдах в заголовках напишите семь ключевых вопросов.

4. Найдите в Интернете ответы на эти вопросы.

5. Вставьте информацию в слайды. Задайте шрифт. Разбейте текст на абзацы.

6. В каждом абзаце уберите лишние слова, оставив главную мысль.

7. Скопируйте полученный текст в Word.

8. Распечатайте текст, прочитайте его. Вы получили информацию об объекте.

Пример.Надо понять, что такое экономическое обоснование проекта. Задаем семь ключевых вопросов.

1. Кто проводит экономическое обоснование? (Субъект.)

2. Что такое экономическое обоснование проекта? (Объект.)