Виктор Шейнов - Где найти недостающее время и нестандартные решения. Все успеть и преуспеть

2. Обеспечение доступности для обращений за помощью и консультациями.

Имейте в виду, что люди, работающие над реализацией ваших поручений, будут нуждаться в руководстве. Вы можете либо специально запланировать время, когда они будут отчитываться вам, или отвечать на их вопросы по мере необходимости. Этот порядок должен быть установлен при выдаче задания.

Если задача большая и ставки велики, имеет смысл предусмотреть периодическое информирование вас о состоянии дел по ходу ее решения.

3. Оценка конечного результата.

После того как порученная вами работа выполнена, оцените, удовлетворяют ли вас ее результаты. Если это так, сопротивляйтесь побуждению во всем стремиться к совершенству и не думайте о том, каким бы мог быть результат, если бы вы все сделали сами. Радуйтесь тому, что вам удалось сэкономить свое драгоценное время. В следующий раз, если это необходимо, можете дать помощнику дополнительные указания относительно этой работы или, если вы разочарованы результатами, делегировать ее кому-то другому.

Семилетний сын только что закончил мыть посуду. Мать проверила качество работы и похвалила: «Тарелки прекрасно вымыты. Отличная работа!» Поскольку она была больше озабочена тем, чтобы обучить сына новым навыкам, чем чистотой тарелок, она приберегла критические комментарии для следующего раза. Вновь поручая ему мытье посуды, она скажет: «В прошлый раз ты очень хорошо потрудился. Теперь ты можешь вымыть тарелки еще чище, если будешь пользоваться вот этим средством!»

1. Вам кажется, что у вас нет времени на поиск исполнителей, их обучение, инструктаж и контроль. Это заблуждение! Затратив на все это несколько часов (а то и минут), вы выиграете и теперь и в будущем, поскольку у вас уже будут обученные помощники.

2. Вы испытываете чувство вины за то, что нагружаете своей работой других. Однако если вы предусмотрите, каким образом ваш помощник извлечет пользу из поручения, то угрызения совести вас не будут беспокоить.

3. Вам трудно положиться на других и зависеть от них. Но, начав делегировать, вы убедитесь, что многие из вашего окружения – вполне ответственные и способные люди, высказывающие интересные суждения и идеи. На доверие со стороны руководства люди отвечают удвоенными усилиями. Ничто так не способствует созданию по-настоящему деловой и творческой обстановки в коллективе, как вера в людей, знание их возможностей и талантов.

4. Вы боитесь потерять значимость в глазах окружающих. Однако при должной организации делегирования и убедительной аргументации ваш авторитет только возрастет. Кроме того, грамотная передача полномочий – признак профессионализма, возвышающий, а не принижающий руководителя.

Способность раскрывать талант в своих помощниках – главный талант руководителя!

На чтение документов, писем, специальных изданий тратится немалая часть рабочего времени.

Экономить время на чтении можно несколькими способами:

1) сократить количество бумаг, поступающих на ваш рабочий стол;

2) рационализировать процесс чтения;

3) освоить технику скорочтения;

4) оптимизировать поиск нужной информации. Рассмотрим эти способы.

Отказаться от чтения полностью невозможно, но можно запретить себе читать то, что читать необязательно.

Избавьтесь от направляемых вам материалов, в ознакомлении с которыми, по вашему мнению, нет необходимости. На работе вы, по-видимому, числитесь в списке получателей различных журналов, бюллетеней и т. п. Внимательно изучите перечень и исключите из направляемого вам комплекта второстепенные для вас издания. Вам может понадобиться один профессиональный журнал, но не десять. Если вы являетесь индивидуальным подписчиком, подумайте, вся ли периодика вам необходима? Если нет, откажитесь от подписки. Так вы сэкономите и время, и деньги.

Выделяют пять типов чтения:

1. Сосредоточенное чтение с целью детального изучения – например, чтение юридических документов, постановлений.

2. Неспешное чтение – к примеру, художественного произведения.

3. Предварительное чтение ради быстрого выявления сути изложения.

4. Беглый просмотр, чтобы получить общее представление о содержании.