То же письмо после редактирования:
Спасибо всем за хорошую подготовку к совещанию по новым системам два дня назад. С нетерпением жду нашей совместной работы по эффективному внедрению. Следующая встреча – в пятницу, 27 января, в 9:30.
Следите за абзацами
Общее правило «чем короче, тем лучше» распространяется на большинство писем, но некоторые из них могут содержать больше информации и, соответственно, занимать больше места. В таком случае удачнее всего будет поместить главное в первый абзац. Его точно прочитают, даже если остальная часть письма останется без внимания. В следующем примере главная мысль – в четвертом абзаце, но он в самом конце письма.
Уважаемая госпожа Гудлайт!
Спасибо за Ваш заказ. Ответы на Ваши вопросы таковы:
На наших складах хранится более 200 моделей ламп. Товары, которых нет в наличии, поступают в течение одной недели. Все наши лампы выполнены из материалов наилучшего качества, и мы даем два года гарантии на каждую. По запросу возможно изготовление по индивидуальному дизайну.
С оптовыми покупателями мы сотрудничаем на условиях оплаты в течение 30 дней с даты выставления счета. Вы можете отправить заявку, связавшись с Барни Смитом по адресу bsmith@loveourlamps.com. Он отправит вам все необходимые документы для заполнения. Обработка заявки обычно занимает не более двух недель.
Заказанные Вами лампы доступны в цветах «хром» и «никель». Сообщите нам о выбранном покрытии, и мы сразу же отправим заказ.
Если возникнут вопросы, пожалуйста, задайте их в ответном письме.
Чтобы усовершенствовать это письмо, абзацы следует расположить в другом порядке: по убыванию важности.
Уважаемая госпожа Гудлайт!
Спасибо за Ваш заказ. Заказанные Вами лампы доступны в цветах «хром» и «никель». Сообщите нам о выбранном покрытии, и мы сразу же отправим заказ.
Отвечаем на Ваши вопросы:
С оптовыми покупателями мы сотрудничаем на условиях оплаты в течение 30 дней с даты выставления счета. Вы можете отправить заявку, связавшись с Барни Смитом по адресу bsmith@loveourlamps.com. Он отправит вам все необходимые документы для заполнения. Обработка заявки обычно занимает не более двух недель.
На наших складах хранится более 200 моделей ламп. Товары, которых нет в наличии, поступают в течение одной недели. Все наши лампы выполнены из материалов наилучшего качества, и мы даем два года гарантии на каждую. По запросу возможно изготовление по индивидуальному дизайну.
Если возникнут вопросы, пожалуйста, задайте их в ответном письме.
50
Используйте соцсети с умом
По данным исследования организации Statista, в среднем человек тратит на социальные сети 2,5 часа в день. Не важно, публикуете вы информацию или просто ее воспринимаете: без должного контроля соцсети могут превратиться в огромного пожирателя времени. Если из-за них вам стало сложно управлять временем, вы не одиноки. Воспользуйтесь следующими советами, чтобы укротить общение в сети.
Представляйте, чего хотите
Прежде чем беспорядочно публиковать посты, следует представить конечную цель. Продуманные рекламные кампании в социальных сетях занимают меньше времени и приводят к более качественным результатам. Определитесь, чего вы действительно хотите достичь. Увеличить количество потенциальных клиентов в воронке продаж? Повысить узнаваемость бренда? Завоевать больше читателей перед стартом продаж книги? Знать конечную цель перед тем, как действовать, – более эффективный подход.
Сузьте внимание
Не все социальные сети одинаковы. Если быть точнее, у них разная аудитория. Подумайте, на каком сайте проводит время ваш идеальный клиент. Где он потребляет информацию? К примеру, LinkedIn ориентирован на модель B2B, а Facebook – на модель B2C. Если сузить внимание и публиковать информацию в основном в тех соцсетях, которыми пользуются ваши клиенты (в том числе и потенциальные), это позволит сохранить силы и время.
Составьте редакционный календарь
Делать по три или пять публикаций в неделю может быть непросто, особенно если каждый раз приходится с нуля придумывать, что писать. Редакционный календарь поможет упростить процесс и заметно сэкономит время. Если говорить простым языком, это – план на несколько месяцев с темами для публикаций.
Большая часть редакционных календарей включает в себя ключевые слова и фразы для SEO (оптимизации для поисковых систем), а также актуальные темы для каждого месяца. Например, статьи о предстоящих праздниках, о постановке целей – в январе, призывы к уборке офиса – в апреле. Планирование публикаций заранее делает вас продуктивнее, и это главное.
Читать дальше
Конец ознакомительного отрывка
Купить книгу