Брюс Крейвен - Библия босса [Учебник по лидерству и достижению целей. По мотивам легендарного цикла Game of Thrones] [litres]

Это была бы одна маленькая полезная песчинка.

Джону следовало переместить свое сообщение из их Широты Непринятия в Широту Принятия или, по крайней мере, в Широту Неопределенности, где они бы смогли поразмышлять о вариантах, не отказываясь от них мгновенно. Джон терпит неудачу в критический момент лидерства, потому что он недооценивает потенциальную обратную реакцию своей команды. Джон полагает, что его аргумент основан на правде, и правда побеждает. Его подчиненные с этим не согласны. Аргумент озарения Джона – это аргумент, основанный на суждении.

С профессиональной точки зрения мы часто похожи на Джона Сноу. Мы считаем, что пришло время побеждать с помощью фактов, когда нам нужно побеждать с помощью убеждения.

В Вестеросе для Джона Сноу одно суровое испытание следует за другим. По ту сторону Стены он влюбляется в Игритт, отказывается от своих клятв – отчасти для того, чтобы заручиться поддержкой людей, намеренных уничтожить его страну, отчасти из-за очевидной страсти и эмоциональной связи. Джон возвращается в Ночной Дозор: он не в силах выбрать Игритт из-за его обязанностей в Вестеросе. Девушка умирает у него на руках во время битвы в Черном Замке.

После душевной травмы Джон занимает лидерскую позицию, чтобы выйти из кризиса. Он работает с Тормундом Великаньей Смертью, чтобы создать партнерские отношения с одичалыми. Он вознагражден не только своим убийством, но и возвращением к смертной жизни. Он признает, что его усилия были вознаграждены тем, что его убили ножом на снегу.

Джон предстал перед судом и был повергнут своими собственными людьми. Это было, хотелось бы надеяться, его последнее суровое испытание. В начале этапа «Отказ от возвращения» Кэмпбелл заявляет: «Искателю приключений еще предстоит возвращение со своим обретенным жизнепреобразующим трофеем».

Джон Сноу не хочет возвращаться к жизни и становиться лидером. Он требует, чтобы в следующий раз Мелисандра позволила ему умереть. Возвращение к жизни – это не пропуск к беззаботной жизни без стресса. Возвращение к жизни – это вызов, при котором погибший должен столкнуться еще раз с тем, что его убило в первую очередь. Джона Сноу можно простить, если бы он сказал, что с него хватит лидерских обязанностей в Вестеросе и отправился бы на Летние острова.

Джон Сноу предложил все, что мог, и был убит. К своему удивлению Мелисандра обнаружила, что заклинания Асшая вернули Джона к жизни. По словам Джозефа Кэмпбелла: «Полный круг, правило мономифа, требует, чтобы герой приступил теперь к выполнению следующей своей задачи – доставил руны мудрости», где мудрость и благо могут «помочь возрождению общины, нации, планеты или десяти тысяч миров». Джон отдал все, перенес смерть, и теперь ему нужно вернуть в мир знания, которые он приобрел благодаря своей смелости и страданиям.

Сноу возвращается в мирскую суету, охваченный стыдом и яростью. К счастью, его коучем становится один из самых смелых и эмоционально интеллигентных лидеров Вестероса – Давос Сиворт, Луковый Рыцарь. Запутавшись в чувстве вины и гнева после того, как его убили его же соратники по Ночному Дозору, Сноу говорит сиру Давосу: «Они напали на меня. Олли… он вонзил нож мне в сердце». Луковый Рыцарь смотрит, как разочарованный лидер произносит: «Я потерпел неудачу». Давос отвечает: «Хорошо. А теперь иди и снова потерпи неудачу». Давос говорит Джону: «Исправь все, что можешь исправить».

Тодд Джик из Колумбийской школы бизнеса говорит: «Лидеры приводят организации в такие места, куда бы они иначе не попали». Это правда. Именно это и попытался сделать лорд-командующий Джон Сноу, заключив соглашение с одичалыми. Он стремился к необходимому пути вперед для своей организации. Он заплатил высокую цену, но это не значит, что он сбился с курса. Его стратегия шла к цели, но он подвергся суровому испытанию. Это был жестокий экзамен, и он мог извлечь выгоду из страдания. Билл Джордж из Гарвардской школы бизнеса пишет: «Суровое испытание может быть вызвано такими событиями, как столкновение с трудной ситуацией, получение критических отзывов или потеря работы. Или это может быть результатом болезненного личного опыта, развода, болезни или смерти любимого человека».

Уоррен Беннис в классической книге «Как становятся лидерами» пишет, что он и его коллега Боб Томас обнаружили важность «испытания, зачастую стрессового», в развитии лидера. Он ссылается на бывшую первую леди Эбигейл Адамс, которая говорила своему сыну Джону Куинси Адамсу в 1780 году, что суровое испытание – это компонент формирования лидерства. «Великие фигуры формируются не из спокойной жизни или на отдыхе на мирной базе, – говорила она. – Привычки острого ума формируются в борьбе с трудностями. Великие нужды вызывают великие добродетели».