Виктория Жилина - Продающий копирайтинг. Как манипулировать сознанием покупателя

Правило 4.Аргументы не должны противоречить друг другу. Возьмем в качестве примера арахисовую пасту, для которой я писала когда-то продающий текст. Я уже озвучивала, что употребление пасты способствует снижению веса и нормализует обмен веществ, поэтому неуместно будет писать о том, что арахисовая паста – это высококалорийный продукт, который используется в качестве питания для тяжелоатлетов и других спортсменов. Эти 2 аргумента противоречат друг другу и вызывают ряд вопросов.

Выйти из этого положения просто: подумайте, на кого ориентирован ваш текст? Если это молодые девушки, которые хотят сохранить стройность и полакомиться вкусным перекусом, однозначно, нужно писать о том, что арахисовая паста способствует снижению веса.

С правилами разобрались, теперь переходим к ошибкам.

Ошибка 1.Ложные аргументы. Каждому копирайтеру хочется, чтобы его текст был продающим. Для этого в ход идут разные методы, в том числе и ложь. Я считаю, что это недопустимо по одной простой причине: обман раскроется на первом этапе, если вы пишите текст для заказчика, и тогда, скорее всего от ваших услуг откажутся либо на этапе взаимодействия с клиентом, если вы пишите текст для себя. В любом случае, не стоит обманывать своего клиента. Если у продукта имеются какие-то недостатки, о них можно скромно умолчать или выдать их за преимущества. Например, вы продаете фен для парикмахера, который обладает большим весом. Для парикмахера – это недостаток, но его можно преподнести разными способами. Например , «Данная модель фена имеет эргономичную форму, которая снимает нагрузку на кисть и облегчает процесс работы, несмотря на вес прибора (700 грамм)». Здесь вы указали недостаток продукта, завуалировав его в преимущество и продемонстрировав выгоду для потенциального покупателя (снимает нагрузку на кисть), и что самое важное – не обманули.

Ошибка 2.Несерьезность аргумента. В зависимости от целевой аудитории необходимо выбирать аргументы. К примеру, для эрудированных людей отсылка на какой-либо онлайн-справочник не будет являться контраргументом. То же самое касается и исследований, проведенных несолидными организациями.

Ошибка 3.Аргумент на веру. Как часто мы слышим просьбы, поверить без всяких оснований в то, что это чудесное средство исцелит нас и подарит бодрость духа. Или феерические обещания похудеть на 20 килограммов за 1 неделю, употребляя 1 таблетку в день, ни в чем себя не ограничивая. Нас просят поверить. Но задайте себе вопрос, как часто это срабатывает на вас? И как часто это будет работать на ваших потенциальных клиентах, читающих текст?

ВАЖНО: Ваши тексты должны быть логичными, правдивыми и эмоциональными. Этого можно добиться, только уважая своего потенциального клиента и повышая уровень собственного профессионализма.

Итак, повторим, какие ошибки допускают копирайтеры в продающих текстах:

Неправильный выбор методики для написания продающего текста. В результате это «убивает» продающий текст и делает его бесполезной писаниной;

Неправильное использование выбранной методики. Даже если вы выбрали правильную методику, нужно соблюдать тонкую грань, особенно это касается текста, написанного по методике AIDA;

Отсутствие конкретики в текстах. Размытые тексты с общими фразами и минимумом информации вызывают тоску;

Отсутствие полезной информации, в том числе и о ценах. Не бойтесь дать клиенту чуть больше информации. Если его испугает цена – это не ваша ЦА. Так вы сможете отсеять нежелательных клиентов и направить все усилия на тех, кто готов платить по вашим тарифам;

Шаблонные фразы. 7—10 лет назад, когда копирайтинг в России был слабо развит, шаблонные фразы встречались читателями на УРА. Сейчас потребители более привередливые. Им уже не интересно читать, что вы динамично развивающаяся компания;

Неправильная структура и подача текста. Вы должны вести читателя по своему тексту. Это значит предугадывать вопросы, отвечать на них.

Не учитывается целевая аудитория. Тексты пишутся на основе собственных ощущений и опыта. Занимаясь написанием продающего текста сложно убрать собственное ЭГО, но это необходимо сделать, поскольку вы не всегда являетесь целевой аудиторией, и не всегда ваши ощущения совпадают с ощущениями и настроем потенциального клиента;

Поверхностный подход. Изучите продукт. Спросите знакомых, почитайте форумы. Не нужно подходить к написанию продающего текста спустя рукава;