Джошуа Купер Рамо - Седьмое чувство. Под знаком предсказуемости - как прогнозировать и управлять изменениями в цифровую эпоху

Тут-то и кроется парадокс. Мы сейчас окружены тем, что французский философ Бруно Латур назвал «черными ящиками», но мы ничего не знаем о том, как или зачем они работают. Мы также ничего не знаем о ценностях и идеалах тех, кто ими управляет. Латур описывал все непрозрачные технологии и сети, к которым мы несознательно обращаемся каждый день. На самом деле все обстоит так: чем лучше эти системы работают, тем меньше мы их замечаем. «Научную и техническую работу делает невидимым ее успех», – говорит Латур. Например, протоколы операционных систем и сетей вашего планшетного компьютера видны вам сейчас так, как они никогда не могли бы быть видимыми двадцать лет назад, когда рядовой компьютерный пользователь сталкивался с мигающим курсором и C: \>запросом. И это касается многих областей нашей жизни. «Каждая часть черного ящика – это отдельный сложно устроенный черный ящик», – писал Латур. Это касается вашего портфолио, вашего компьютера и вашего сердца, отслеживаемого биосенсорами. Вы, может быть, и считаете, что вы знаете, почему что-то, на что вы полагаетесь, меняется тем или иным образом, но так ли это на самом деле? Осмотритесь: как много дисплеев вы видите? Каждый из них – знак того, что Новая Каста работает.

Эта обволакивающая неопределенность новой силы, выглядящая словно густеющий туман, заполняющий пространство между нами и миром, который мы населяем, представляет проблему. Потому что Новая Каста не только занята распространением знания и облегчением доступа к нему – она также заключает весь наш мир в черные ящики. Создается неизбежное напряжение в духе этого знаменитого наставления времен Просвещения: «Дерзай знать!» Хотите ли вы дерзать знать , почему ваш компьютер защищен от цифровых атак? Дерзать знать , как ваша генетическая информация будет изучаться? Как работает шифрование? В большинстве случаев ответ такой: « Этого знать нельзя ». Это слишком сложно – да и в любом случае, если бы вы знали, то это поставило бы под угрозу всю систему. Если говорить откровенно, то вы, скорее всего, просто не поняли бы. Это действительно слишком сложно. Вы бы запутались на первом же повороте, за которым начинается странный технический язык, в котором такие простые слова, как «объект» и «край», приобретают новое, особое значение. И раскрытие этого лишь подвергло бы вас и всех остальных всевозможным рискам. Такое впечатление, что мы вернулись к известному философскому дебату двухтысячелетней давности, тому, что метался между Афинами и Иерусалимом: Может ли мир быть познан, детализирован и понят, как это было сделано греками? Или, как говорили раввины, таинственность, непостижимость и неопределенность являются природой истины? В конце концов, мы дети Просвещения, и мы хотим знать, что происходит внутри машин. Мы хотим, чтобы они, по крайней мере, были доступны для нашего понимания.

Это волнение – одна из причин, по которой такие места, как Кремниевая долина, часто вызывают тревожное чувство у посетителей. Прокатитесь по умиротворяющей полосе асфальта перед Сэнд-Хилл-роуд в городе Менло-Парк, родине крупнейших фондов венчурного капитала нашего времени. В этих офисах вынашиваются, обсуждаются и устраиваются революции. В результате можно было бы ожидать увидеть нечто величественное – Ватикан для тех первосвященников технологии. Но все, что вы увидите на своем двумильном пути, подобно лишь благополучию практикующих дантистов. Черные ящики. Возможно, вы слышали о известной производственной трилемме, гласящей, что можно произвести что-то, что обладает двумя из трех характеристик: качество, скорость и дешевизна. Если что-то сделано качественно и выпущено быстро, то следует ожидать, что оно не будет дешевым. Быстрое и дешевое? Хорошо, но качества тогда не ждите.

Похожие комбинации складываются и сейчас, в нашу цифровую эпоху. Системы могут быть быстрыми, открытыми или безопасными, но они могут обладать только двумя из этих трех свойств одновременно. Хорошо защищенная компьютерная сеть может быть открытой, но тогда она будет очень медленной, она будет проверять каждый пакет данных и каждый запрос, точно как охранник в банке в неблагополучном районе. Подумайте об аэропорте. Хотите, чтобы процедуры в нем проходили быстро? И еще чтобы он был безопасным? Ну, тогда он не будет очень открытым. То, что мы хотим в основном сегодня, – это быстрые, безопасные решения для наших рынков, наших стран, наших данных. Значит, все это предстанет, я полагаю, менее открытым, чем когда-либо. Именно это наблюдается в торговых переговорах, самые последние из которых проводились по большей части секретно, чтобы они определенно оказались успешными; и то же самое будет происходить в сфере финансов, где успех выпадает не на долю тех, чья информация общедоступна, но на долю тех, кто более-менее скрытен. Члены Новой Касты обладают не только и не столько возможностью безусловного управления видимыми системами коммуникаций, окружающими нас. Нет, они управляют гораздо более значительными источниками силы. Странный результат. Прежде история формировалась публично. Невозможно было не заметить большую войну. Революции становились главной темой обсуждений. Новейшие научные прорывы вызывали широкий общественный резонанс. Если что-нибудь в мире менялось значительным образом, это замечали и понимали. Похоронная речь Перикла на центральной площади Афин наблюдалась и записывалась; восстания в джефферсонском Париже были очевидным предвестием перемен. Однако теперешние манипуляции в сердцевине сетевых систем, в черных ящиках, создающие долгосрочные в историческом масштабе последствия, малозаметны Перераспределение власти произойдут раньше, чем мы их заметим. И даже, если мы знаем об этом, мы не знаем, каковы ее возможности. Решения о форме компьютерного кода, о поисковых алгоритмах, о структуре цифровой валюты, о правилах изменения ДНК – все это будет осуществлено представителями Новой Касты, работающими в значительной степени за пределами машин, корпораций и правительств, которые мы сейчас знаем и которые мы регулируем. Несколько лет назад я осознал: самые важные вещи, которые произойдут в нашей жизни, останутся в секрете.