Джошуа Купер Рамо - Седьмое чувство. Под знаком предсказуемости - как прогнозировать и управлять изменениями в цифровую эпоху

Наше будущее будет в значительной степени зависеть от действий этой группы, о какой бы сфере ни шла речь – мире IT, политики, медицины или вообще чего угодно, где может быть использована информационная сеть. Как нам оценить их смелость в инновациях, противоречащих здравому смыслу и идущих вразрез с представлениями о силе? Подумайте о компьютерщике, работающем в вашем офисе, который восстанавливает систему, когда она ломается. Он знает, что именно произошло? Откуда он это знает? Всякий раз, когда вы видите сетевую систему – будь то передовая база данных или торговая сеть, – в ней всегда есть такие люди, такая элитная группа, которая чувствует систему изнутри настолько тонко, насколько многие из нас никогда не смогут ее почувствовать. И каковы же их намерения? Знание ответа на этот вопрос – это тоже часть Седьмого чувства.

Эту Новую Касту можно сопоставить с более ранним поколением людей, определяющих целые империи, – исследователей океанов: испанского Христофора Колумба или португальского Васко да Гама, живших в XV веке. Эти капитаны-исследователи, поддерживаемые ранней формой венчурных капиталов – своеобразных «бюджетов риска» торговых домов, испытывали жажду проверить то, в чем, как они знали, они могли быть мастерами, – навигации, мореплавании и судостроении, – в условиях неопределенности географии, погоды и удачи. В тех приключениях было столько же нервной напряженности, сколько и приобретения знания. Что ожидает вас в пятидневном плавании после выхода из Кадиса? Если вы готовы к трудностям, готовы поверить в то, что может ожидать вас там, и в то, что вы с этим справитесь, то вас ждет вероятная удача.

«Ранние межконтинентальные путешественники достаточно часто платили за свой доступ к дальним берегам суровыми лишениями», – писал немецкий философ Петер Слотердайк об этом раннем поколении, группе, которая однажды была не менее важна для прогресса человечества, чем ученые или магнаты. Месяцы, проведенные в море, риски стихийных ненастий, голода, бесконечной скуки – эти капитаны знали о тяготах, но они также знали о вознаграждении: славе, богатстве, знаниях. Слотердайк цитирует Гете, который, размышляя в 1787 году о необыкновенной жизни мореплавателей, говорил, что «никто из тех, кто ни разу в жизни не оказывался посреди моря, где со всех сторон тебя окружает вода и ничто больше, не имеет настоящего представления о мире и о нашем отношении к нему».

Когда говоришь с одними из самых видных представителей Новой Касты, то сразу понимаешь, что они обладают мышлением нового типа: они знают, каково это – быть окруженным информационными сетями. У них есть особое восприятие, то же, что было у тех мореплавателей, только у них оно закалено не годами, проведенными в море, а годами, проведенными в Интернете. Главари ИГИЛ, понимающие, что видео с двенадцатью жертвами в оранжевом более влиятельно, чем Шестой флот ВМС США, знают, что коммуникации могут сделать их более сильными, чем вся военная каста, стремящаяся их уничтожить. Политики, знающие, что «новости» для большинства людей являются питающей сетью мелькающей заголовками информации, в которой ходят лишь сплетни радикального толка, понимают, что нужно делать, чтобы продолжать снабжать информационные сети идеями, шумом и изображениями, разлетающимися с вирусной скоростью. Кампании старой выучки – это точно то же, что и устаревшие армии в нынешних условиях. Не то оружие. Вне сети.

Представители Новой Касты существуют в мире финансов, в биотехнологиях и в любой области знаний, где коммуникации что-то значат. Во многих из этих сфер вы обнаружите следующую черту: они самообучаемы. Неудивительно, что так много самых выдающихся представителей Новой Касты бросили школу или выплыли из совершенно неожиданных мест. Они идут по новой дороге; образование старого типа было бы только лишним балластом в таком походе. Все это, впрочем, вовсе не значит, что они не эксперты в своем деле. Компьютерный ученый Эндрю Ын, один из первых людей, работавших с искусственным интеллектом, так выразил их позицию: «Умение принимать хорошие решения – это стратегический навык при построении искусственных интеллектуальных систем. Каждый день вы просыпаетесь и оказываетесь в совершенно уникальной ситуации, в которой прежде никто никогда не оказывался. Это не факт, никакой процедуры тут нет». Колумбу приходила точно такая же мысль. Как и Бисмарку. Или Козимо Медичи. Эта новизна приносит членам Новой Касты один из самых мощных возможных жизненных опытов: прикоснуться к чему-то, что никогда раньше не существовало. Миры, объединяющие миллиарды пользователей. Мыслящие машины. Новые торговые сети. Но для большинства из нас, тех, кто почти невольно попал в эту среду, – для нас здесь кроется леденящее душу чувство, которое Вайзенбаум испытывал 50 лет назад. Мы так же, как и он, знаем, что во всем замешан человек, он точно должен где-то там быть. Но что это за человек?