Коллектив авторов - Опыт конкуренции в России - причины успехов и неудач

Весьма существенным в этой связи представляется факт, что во многих случаях речь идет о «конкуренции за будущее» [303], т. е. о скачкообразном приспособлении «быстрых» фирм не к ныне существующей, а сразу к будущей (прогнозной) среде. Дело в том, что многие инновации имеют смысл лишь в том случае, если в результате их реализации рынок изменится. Тот же «Русский Стандарт» еще до становления реального рынка экспресс-кредитования должен был развить у себя компетенции по его обслуживанию.

Экспресс-кредитование частных лиц рентабельно только при массовой выдаче кредитов. Поэтому-то «Русскому Стандарту» и пришлось создавать русифицированную версию «скоринга» – формализованного алгоритма обработки заявок на получение кредита, который делает возможным массовое кредитование в экспресс-режиме. То есть банк готовился к обслуживанию массового рынка еще тогда, когда в России не было даже маленького рынка экспресс-кредитования.

К тому же, когда новый рынок уже возник, конкурировать за него часто бывает поздно – на нем укрепился пионер. И для нейтрализации «преимущества первого хода», как минимум, понадобятся время и деньги. Конкуренту – «Хоум Кредит энд Финанс» – уже после успеха «Русского Стандарта» (т. е. когда стало ясно, что скоринг в России может работать) понадобилось целых два года, чтобы разработать аналогичную технологию [304]. Стремясь первыми приспособиться к будущему рынку, «быстрые» фирмы буквально перепрыгивают через эволюционные ступеньки.

Далее, направленная эволюция производит изменения с помощью совершенно иных механизмов, чем случайная. Случайный процесс внесубъектен по самой своей сути. В нашем примере число осмысленных фраз не зависит ни от личности, ни от опыта обезьяны, ни даже от желания что-то выразить, буде такое у нее возникло бы.

Напротив, природа направленных изменений крайне субъективна. Свободные ниши во множестве находят только тогда, когда начинают целенаправленно искать [305] . Успех зависит от нацеленности на это конкретных людей, от общей атмосферы в обществе. К тому же творить новое тоже можно научиться. Возможны, в частности, эвристические приемы, которые с высокой вероятностью будут порождать успехи в самых разных отраслях. В российской практике, например, хорошо зарекомендовала себя адаптация западного опыта. Успех приносит не отказ от него «потому, что у нас другие условия», и не механический перенос (поскольку условия действительно иные), а именно изобретение способа адаптации.

Формирование «критической массы» быстрых фирм

И здесь мы подходим к необходимости заново взглянуть на выявленный в ходе работы феномен существования «быстрых» фирм. С этой точки зрения важность полученных нами результатов в первую очередь состоит:

1) в обнаружении в современной России неожиданно большого числа сверх-успешных компаний;

2) в выявлении отдельных случаев особо крупных успехов. Вдумаемся: объем потребительских кредитов, выданных банком «Русский Стандарт» за один только 2005 г., превышает величину финансирования всех четырех национальных проектов;

3) в обнаружении кластеров, в рамках которых рост отдельных фирм взаимно усиливается и сливается в явление макроэкономических масштабов;

4) и, как следствие всего вышесказанного, в огромном «демонстрационном эффекте» описанных успехов. «Быстрые» фирмы словно кричат всем остальным: Делай как я, только в своей области.

Не забудем также, что все происходит на глазах у фирм, выбивающихся из сил, чтобы еле-еле выжить. В отраслевых главах книги мы постоянно подчеркивали мощное давление среды (доминанты – государство – тень) на рядовые фирмы. Сужение числа банальных способов успешного ведения дел должно было породить и действительно породило поиск решений небанальных. Экономический жираф начал тянуть голову вверх не из досужего любопытства, а потому, что под ногами травы не осталось. Интересно, что и у Ламарка среда вызывает не изменения, а потребность в изменениях, которую организм осознает и в соответствии с которой действует.

Весьма характерно в этом плане время начала взлета большинства «быстрых» фирм в России – непосредственно после кризиса 1998 г. Именно тогда, с одной стороны, стали складываться современные структурированные рынки с властвующими на них доминантами (давление!), а с другой стороны, отпали многие легкие внеэкономические способы обогащения (приватизация, рынок ГКО, пирамиды и пр.). Самое время было задуматься о стратегическом будущем бизнеса.