Las 4 Miradas de la gestión empresarial - Coronavirus - ¿qué necesita la gente?

En estas circunstancias (tal vez, más que nunca) los individuos “miramos” a nuestros líderes a la espera de un rumbo que aporte la confianza, estabilidad y seguridad que la realidad nos niega. En otras palabras, los seres humanos esperamos que nuestros líderes nos aporten equilibrio y esperanza en el futuro.

En momentos de crisis como el actual, estas carencias son especialmente urgentes. El apoyo y una clara orientación conforman el conjunto de necesidades fundamentales de los seres humanos para seguir luchando por adaptarnos a este nuevo escenario dramáticamente alejado de nuestra “zona de confort”.

Aunque el cuidado de la salud ocupa el centro de las preocupaciones de casi todos los seres humanos, las obligaciones profesionales y laborales no pueden ser descuidadas pues como prácticamente nadie duda, habrá un “día después” y aunque es probable que no sea igual al “día antes”, la vida continúa.

Es así como, al igual que “miramos” a los líderes políticos, sociales, económicos, culturales, etc. en nuestro rol de integrantes de una organización donde llevamos a cabo nuestra vida laboral, también “miramos” a nuestros líderes en busca de respuestas a la incertidumbre y orientación en este escenario por demás inestable.

Necesitamos saber:

¿cómo será el “día después”

en nuestro trabajo?

Desde hace algunos años, el “teletrabajo” ha sido un objetivo buscado por muchos colaboradores que requerían más tiempo para compaginar su vida laboral con su familia. El COVID-19 ha puesto en evidencia que en muchos casos esta forma de trabajo “en casa” tenía una buena dosis de fantasía, dado que lograr la tranquilidad y la concentración necesaria para cumplir con nuestras obligaciones laborales, en ocasiones resulta un verdadero desafío ante las exigencias del entorno, los hijos, sensación de aislamiento, necesidad de un liderazgo más estrecho y que nos contenga, escaso contacto con colegas, alejamiento de las realidades diarias de la empresa, etc.

Sin embargo, con el COVID-19 ya instalado en buena parte del mundo, muchas organizaciones debieron reaccionar rápidamente improvisando planes de acción “a distancia” (que con el correr del tiempo, han ido mejorando) para tratar de mantener el necesario nivel de productividad de su gente.

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