Angel María Herrera - Propósito transformador masivo

En este libro daremos una serie de herramientas y procesos que nos ayudarán a conseguir esa esencia, pero no dejaremos este capítulo, en el que estamos introduciendo el concepto de MTP, sin ofrecer una serie de preguntas iniciales que nos harán comenzar a reflexionar sobre cuál podría ser nuestro propósito en la vida.

En primer lugar, tenemos que conectar con nuestro niño interior y recordar qué queríamos ser de mayores en nuestra infancia. Si lo recordamos, no tenemos que pensar que nuestro propósito es esa profesión que repetíamos o con la que soñábamos sin parar, ya que esto solo nos habla de una actividad concreta, sino que tendríamos que reflexionar qué nos quería decir esto, cuál era el impacto en el mundo que esta actividad podría tener, ya que eso nos ayudará a identificar nuestro verdadero propósito.

En segundo lugar, tenemos que analizarnos en el momento actual y tomar consciencia de cuáles son las actividades que nos hacen perder la noción del tiempo, así como cuáles son aquellas cosas que nos generan mayor curiosidad y de las que podemos leer durante un buen rato sin cansarnos. Seguramente esto nos dé otra buena pista, ya que no solamente estamos pensando en algo que nos apasiona sino en algo a lo que no nos importa regalarle lo más preciado que tenemos: nuestro tiempo.

En tercer lugar, tenemos que imaginar que en el futuro nos toca la lotería y ganamos tanto dinero que nunca podríamos ser capaces de gastarlo. ¿Qué haríamos en ese momento? Lo más normal es que pienses en hacer un viaje, en comprar algo que te gusta, etc. Pero seguramente eso por sí solo no te llenaría, necesitarías algo más que te hiciera sentir lleno y que vives una vida con sentido. ¿A qué dedicarías ese dinero? ¿A crear una fundación para proteger a los animales? ¿A financiar proyectos de personas con bajos recursos? Al unir el pasado, con el presente y el futuro, podemos empezar a vislumbrar cuál es nuestro propósito real.

Y por último, ten en cuenta que, como decíamos, el MTP de una persona puede evolucionar, aunque es necesario que en cada momento de la vida tengamos solo uno, para poder avanzar, y este puede ir cambiando según nosotros también evolucionamos. Por lo tanto, debemos estar abiertos a experimentar con el propósito que en un momento dado podamos definir, y estar dispuestos a evolucionarlo o a cambiarlo hasta que encontremos algo que realmente nos haga conectar a un nivel tan profundo que, cuando lo encontremos, no tendremos dudas de que nuestra vida habrá tenido sentido si somos capaces de contribuir y dejar una huella en aquel lugar del mundo que hemos identificado como nuestro propósito, aunque sea un poco.

El propósito en las organizaciones

Las organizaciones están formadas por personas y, por lo tanto, el propósito de una organización viene determinado por las personas que la conforman. Y normalmente es por sus fundadores ya que, al igual que ocurre en los seres vivos multicelulares, la primera o las primeras células (i.e. el espermatozoide y el óvulo) conforman el ADN inicial que determina cómo será el resto de las células y el organismo por completo del nuevo ser.

Los negocios o entidades de cualquier otro tipo no son más que el instrumento que crean sus fundadores para contribuir a su propósito. Todas las organizaciones nacen con un propósito, ya sea este expresado de manera explícita o no. Sin embargo, no todas las organizaciones describen de forma explícita su propósito, a pesar de que posiblemente definir un propósito inspirador es una de las herramientas más potentes que cualquier negocio o institución puede tener.

De hecho, como comentábamos antes, existe un nuevo modelo de organización que está empezando a dominar las distintas industrias, llamada la Organización Exponencial (ExO), que se caracteriza por conectar con la abundancia y gestionarla de tal modo que podría tener directa o indirectamente un impacto exponencial.

Las Organizaciones Exponenciales hacen uso de distintos atributos y el más importante de todos es precisamente el Propósito Transformador Masivo (MTP). Entre otras cosas, el MTP ayuda a las organizaciones a inspirar y a movilizar comunidades para la realización de su propósito, lo cual es una gran ayuda para su propia actividad. Por ejemplo, el propósito de TED es «difundir ideas que merezcan la pena» y la comunidad de voluntarios global de TED dedica su tiempo con gran ilusión a esta tarea, organizando y realizando eventos de gran impacto por todo el mundo.

Sin embargo, al igual que ocurre con las personas, definir el MTP de una organización no siempre es sencillo. Lo que sí es seguro es que a la hora de hacerlo, la mejor forma es indagando en el propio propósito de los fundadores originales de la organización o, en caso de ya no existir, en el equipo directivo actual. En cualquier caso, dado que el MTP es el atributo clave de la nueva generación de organizaciones, es fundamental dedicar el tiempo necesario a definirlo, porque esto le permitirá a la organización estar en otro nivel competitivo e inspirar a la comunidad de clientes, usuarios y colaboradores que la rodean.

Al definir el Propósito Transformador Masivo de una organización, debemos cumplir con los siguientes requisitos:

1. Describir el mundo: debe centrarse en explicar el impacto que la organización pretende tener en el mundo y no en qué quiere convertirse la organización en el futuro (esto es la visión) o en cómo pretende conseguir sus objetivos (esta es la misión).

2. Conectar con la abundancia: como explicamos en el primer capítulo, vivimos en un mundo de abundancia y normalmente el reto está en conectar con ella y distribuirla adecuadamente. Todos los propósitos positivos, por definición, conectan con esta abundancia de un modo u otro e impactan positivamente al mundo gracias a ella.

3. Inspirar: además de tener buen fondo, el propósito también debe tener buena forma. Es muy importante que el propósito transformador masivo sea conciso y que esté expresado de un modo que anime a las comunidades vinculadas al MTP a unirse a nuestro propósito, y a dedicar su tiempo y energía a nuestro propósito.

En definitiva, el MTP describe la razón de ser de una organización y cómo podría impactar positivamente al mundo. De hecho, un buen propósito no habla sobre la organización sino que describe un mundo mejor y la organización trabajará para que esto suceda. Por otro lado, la visión describe qué imagen tiene la organización de sí misma en ese futuro lejano y, por último, la misión describe cómo se llegará a cumplir la visión y contribuir al propósito. Por lo tanto, el MTP describe el por qué, la misión el cómo y la visión en qué se convertirá la organización.

• Algunos ejemplos de MTP de Organizaciones Exponenciales son:

• AirBnB: «Todo el mundo puede pertenecer a cualquier lugar».

• Google: «Organizar toda la información del mundo».

• TED: «Ideas que merecen la pena».

• Tesla: «Transporte sostenible».

• Bostón Children’s Hospital: «Hasta que todos los niños estén bien».

El MTP genera acción, movimiento y se desencadena con pasión creando una conexión emocional que nos guía hacia un cambio positivo y significativo. El MTP implica ir más allá, más alto, más lejos y con más fuerza de lo que hasta ahora entendíamos que debía ser la visión o la misión de cualquier organización. Tiene un componente emocional que vincula el corazón y la mente mientras genera entusiasmo y, eventualmente, un mundo mejor.

En palabras de Richard Branson, fundador del grupo Virgin: «si los sueños de tu organización no te dan miedo, entonces es que son demasiado pequeños».

¿Por qué Masivo?

Como comentábamos antes, somos parte de un todo. El universo en su totalidad está conectado y el efecto de nuestras acciones, por pequeñas que sean, puede ser eventualmente tan masivo como el mundo en el que vivimos.