“Muy pocos libros se leen de un tirón, y si es sobre temas empresariales aún menos. Javier, de una forma llana, con valentía y sin secretismo nos cuenta su experiencia empresarial. Su libro rezuma valores, principios e infinidad de ejemplos que dan pautas claras para triunfar como emprendedor. Libro que sin duda será una excelente referencia para aquellos que decidan elegir el camino del emprendimiento”.
José Manuel Machado Alique Presidente de Ford en Venezuela-Colombia-Ecuador, México y España- Portugal (1995- 2016). Presidente Grupo Next (desde 2017)
“En ¡Quédate conmigo! Javier no nos habla de empresas, sino de la vida, y esa es su principal virtud. Porque, entre muchas enseñanzas personales y empresariales, deja traslucir las dos mejores cualidades del autor: la humildad y la bondad… y… ¿qué mejor forma de afrontar la vida hay? Un libro de obligada lectura para aquellos que quieran formar parte de un mundo mejor”.
Antonio Alonso Salterain Presidente de Exterior Plus y ex Presidente y CEO de CBS Outdoor International
“A través de la historia de una vida, Javier Benavente nos descubre las claves de su éxito empresarial. Es una obra escrita desde el corazón y por el corazón”.
Carlos de Aragón Balboa Sandoval Despacho Hernández Tasa–Aragón abogados
“Las experiencias de vida personal y profesional que Javier nos traslada en este libro son todo un ejemplo para nuestros hijos y para todos, entre los que me incluyo. Muchas gracias por tu talento y corazón”.
José M. García Prieto Partner & Managing Director de AIR RAIL
“Con sencillez, Javier refleja sus anhelos, experiencias y reflexiones como empresario, aportando 20 claves prácticas de extraordinario valor y otras grandes enseñanzas de vida que todos deberíamos leer”.
Carlos Verneuil Quesada V & A Economía y Consulting
Recomendación sobre cómo leer este libro
Este es un libro autobiográfico, y, por lo tanto, los aprendizajes sintetizados por el autor en las distintas claves han sucedido en un contexto y un orden determinados. Para sacarle el máximo partido es recomendable una primera lectura lineal de principio a fin (incluida la introducción), ya que cada capítulo se construye sobre vivencias previas, y los atajos, como en cualquier viaje, pueden restar valor a la experiencia final.
20 claves para enamorar a tus clientes… ¡y que se queden contigo!
JAVIER BENAVENTE BARRÓN
“Si yo he podido, tú puedes”. Una inspiradora historia personal como emprendedor y empresario
Primera edición: febrero de 2020
© Javier Benavente Barrón
www.javierbenavente.com
© de esta edición:
Luna Nueva Editorial
(un sello de LoQueNoExiste Producciones, S.L.U.)
www.loquenoexiste.es
© Ilustraciones: Gorka Sampedro
© Fotografías de cubierta: Luis Malibrán
eISBN: 978-84-120252-9-3
Reservados todos los derechos
LoQueNoExiste
C/ Isabel Colbrand 10, Edif. Alfa III, 5 aplanta, 28050, Madrid
Tfno: 91 567 01 72
Para Mar, Sergio y Daniel, mi “empresa” más importante .
Introducción de la editora Introducción de la editora Menudo gran Javier Recuerdo con nitidez la primera vez que me encontré con Javier Benavente: sentado, en la esquina de una gran mesa, rodeado de una docena de jóvenes que lanzaban ideas como si quisieran comerse el mundo, el mercado laboral o a mí. Recuerdo sus gafas grandes de pasta de color marrón oscuro, su traje ejecutivo y su impecable camisa tan bien planchada. Recuerdo, sobre todo, su silencio. Me había convocado para presentar un Plan de Relaciones Públicas. Aquella tarde de 1995, acudí a la cita dispuesta a conseguir que la empresa de Javier Benavente (o Javier Benavente, aún dudo), se quedara conmigo. Y así fue. Desde entonces, nos hemos seguido la vida de cerca. Leo en este libro al mismo menudo gran Javier y me asombra que se haya atrevido a desvelar tanta vida. No es casualidad que su primer capítulo rinda homenaje a su principal virtud: la escucha activa. Valoro su capacidad para ayudar, simplemente, prestando atención, aportando un punto de vista con escasas e inteligentes palabras. Javier es de esa minoría de personas que, si te descuidas, te escucha hasta lo que no dices y nunca lo desvela. En los últimos años y especialmente después de su fatídico accidente de tráfico, he visto a Javier rejuvenecer, abandonar el tabaco y volver a fumar, hacer deporte y seguir emprendiendo, quitarse las gafas y agrandar su campo de visión para no perderse ninguna oportunidad, consciente de que vivir es su mayor milagro. He visto a Javier trabajar siempre a lo grande; organizar grandes congresos, emprender por primera vez en sectores vírgenes, como el de los cuidados a las personas. Su empresa ALARES es pura innovación. En estas páginas se destapa más de lo que suele hacerlo en el encuentro directo; es un libro para crecer, como persona y como profesional, escrito por un empresario hecho a sí mismo, que señala el camino del liderazgo y la abundancia, para que otros puedan llegar más rápido. Estas páginas están llenas de verdades, de experiencias y herramientas para construir un destino profesional de éxito. Gracias, amigo. Mercedes Pescador CEO de Medialuna y LoQueNoExiste
Prólogo Prólogo Ningún empresario que quiera tener éxito puede dejar de pensar un solo momento en las personas. Parece una obviedad, pero no lo es y a veces se nos olvida en las empresas. Cuando eso ocurre, el final no suele estar lejos Solo hay que pensar que las empresas nacen de los sueños de una o varias personas; para cubrir las necesidades de alguien; se nutren del trabajo de plantillas de carne y hueso, y producen bienes y servicios que se ofrecen a un consumidor final. En ese recorrido, es fácil olvidarse de las caras, los ojos o las manos que intervienen a cada paso, tan enfrascados en estrategias, facturas, impuestos o nóminas como estamos. Sin embargo, el valor de este libro es recordarnos que la dimensión más humana es la que nos hace ser mejores empresarios. Al final, lo que funciona y nos hace crecer es actuar con el corazón y actuar con generosidad y buena voluntad. Lo contrario, la mezquindad o el oportunismo acaban cobrándose un precio. Lo que escribe Javier Benavente es la aplicación permanente de un sentido común aplastante, que le ha servido para ser un empresario de éxito. La pasión desborda estas líneas. La de una persona nacida para emprender, la de alguien que no cree en los atajos, sino en el esfuerzo y el trabajo bien hecho. También nos recuerda el autor que las empresas tienen un papel fundamental en la sociedad. Los empresarios debemos recordar que nuestra acción tiene la capacidad de cambiar la sociedad que nos rodea. Ser empresario no es solo un modo de vida, un recorrido laboral o un status, es además una responsabilidad para los que nos rodean. Por eso, a día de hoy, ya pocos cuestionan que las empresas deben ser responsables y sostenibles. De nuevo, las personas nos lo demandan cada día, y quien no lo sepa ver, no podrá seguir el ritmo de los tiempos. El compromiso social o medioambiental son hoy elementos inherentes a nuestro trabajo y, más allá de la imagen que puedan proyectar, son ya algo que siempre está en el acervo de un buen empresario: rentables. Es lo que nos relata el autor, que se dio cuenta de ello hace muchos años, que ha predicado con el ejemplo y que, por ello, ha resultado ser empresario de éxito. Lejos de los manuales para emprendedores, tiburones de los negocios y promesas de dinero rápido y fácil, Javier Benavente nos regala una vida de aprendizaje y nos enseña que no hay más clave que querer a quien queremos que nos quiera. En la vida y en los negocios. Disfrutemos de esta lectura y aprendamos. Antonio Garamendi Lecanda Presidente de la Confederación Española de Organizaciones Empresariales (CEOE)
Читать дальше