Mentors Library - Résumé Etendu - Comment Reussir Une Negociation (Getting To Yes) - Basé Sur Le Livre De William Ury , Roger Fisher Et Bruce Patton

RÉSUMÉ ÉTENDU

(GETTING TO YES)

BASÉ SUR LE LIVRE DE

WILLIAM URY, ROGER FISHER ET BRUCE PATTON

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ÉCRIT PAR

MENTORS LIBRARY

BRÈVE INTRODUCTION

QU’ALLEZ VOUS APPRENDRE? QU’ALLEZ VOUS APPRENDRE? Vous comprendrez que les antagonismes dans lesquels l’un perd et l’autre gagne ne sont pas bons, ils ne résolvent pas les problèmes et ne produisent pas de bénéfices. Au contraire, ils génèrent des ressentiments. Vous apprendrez à mener une négociation afin d’obtenir la meilleure réponse qui favorisera tout le monde, en particulier l’entreprise. Vous reconnaîtrez l’importance d’écouter les autres et de reconnaître leurs précieux succès et leurs opinions. Vous découvrirez comment provoquer la concentration sur des intérêts communs et non sur des positions personnelles. Vous pourrez influencer les éléments clés de toutes les négociations : les personnes, les désirs, les alternatives et la justice. Vous aurez les outils pour organiser une table de négociation saine.

BRÈVE BIOGRAPHIE SUR LES AUTEURS ORIGINAL BRÈVE BIOGRAPHIE SUR LES AUTEURS ORIGINAL Roger Fisher (1922–2012) était un professeur américain à la Harvard Law School. Avec ses co-auteurs, il a fondé le Harvard Negotiation Project. William Ury a étudié l’anthropologie. Travaillez en tant que négociateur de paix pour les entreprises et les gouvernements du monde entier. Bruce Patton est un universitaire à l’Université Harvard. Il est co-fondateur de Vantage Partners, une société de conseil internationale qui aide les entreprises à améliorer leurs négociations.

INTRODUCTION INTRODUCTION On retrouve une œuvre dont les réflexions tournent autour de gérer l’art de négocier sans céder. En ce sens, le texte intitulé Getting To Yes est clairement exposé par trois experts, Roger Fisher , William Ury et Bruce Patton . Fisher , professeur américain à la Harvard Law School, avec ses co-auteurs, a fondé le Negotiation Project de cette université, en étant le directeur. Ses pensées comptent sur les contributions utiles et avantageuses d’ Ury , anthropologue et négociateur de paix pour les entreprises et les gouvernements de différentes latitudes, et celles de Patton , un universitaire de l’Université Harvard; Co-fondateur de Vantage Partners, un cabinet de conseil international qui propose un accompagnement aux entreprises qui souhaitent optimiser leurs stratégies dans le domaine des négociations. Dans Getting To Yes , les lecteurs découvriront comment Fisher , Ury et Patton voient le monde des négociations comme un espace complexe, mais pas impossible. Ils soulignent que le terme de négociation, nous l’utilisons avec une grande familiarité, car dans notre travail quotidien, les êtres humains essaient inévitablement de réconcilier les positions, les idéologies, les lignes directrices, les croyances et les affections de la meilleure façon possible. Nous négocions en permanence. Nous recherchons des débouchés favorables pour éviter des confrontations inutiles. Nous concevons des solutions pour minimiser ou éradiquer les conflits pour une vie plus gentille et plus pratique. À cet égard, les auteurs montrent une méthode pour arriver à prendre des décisions favorables et défavorables intelligemment en tenant compte des intérêts des autres. On pourrait dire que la tendance naturelle à la recherche de solutions peut être optimisée, en disposant d’un large éventail de techniques et d’outils propices à l’obtention du oui. Un oui qui apporte la négociation cordiale, les conditions favorables qui profitent aux intérêts de tous.

REVUE DU CHAPITRE

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CHAPITRE 01: Pourquoi Ne Pas Travailler Et Communiquer Traditionnellement Entre Différents Niveaux D’un Nid?

CHAPITRE 02: Pourquoi Construire Des Murs Au Lieu Du Dialogue Constructif? CHAPITRE 02: POURQUOI CONSTRUIRE DES MURS AU LIEU DU DIALOGUE CONSTRUCTIF? Si nous voulons obtenir un oui dans une situation critique, ce qui représente un avantage pour nous; Il convient de prévoir notre réaction, positive ou négative, face aux éventuels arguments que d’autres utilisent. Nous avons tous connu des discussions animées dans lesquelles la capacité de tolérance ne semble pas avoir sa place. Nous perdons la possibilité intelligente de prendre la parole, d’argumenter raisonnablement pour trouver une solution appropriée. Dans ces cas, un dialogue constructif permet une négociation dans les meilleures conditions. Lorsque ce qui précède se produit, il y a donc un besoin d’une défense précoce dans laquelle nous nous obstinons; Nous avons du mal à céder, et peut-être que dans ce combat, nous perdons de vue d’autres aspects du problème commun. Les arguments enracinés servent de mur pour nous défendre. Redoute, dans laquelle nous nous sentons plus en sécurité. Lorsque ce type de comportement remporte la plainte, les solutions sont artificielles; favorable uniquement pour ceux qui ont obstinément prévalu, pas pour le groupe qui les accompagne. Nous voyons alors comment une discussion de cette nature est stérile. Le plus têtu l’emporte, il n’y a pas de place pour une négociation équitable. Pour les concessions. Pour une participation démocratique. Un passif est fermé de force; dans lequel, très probablement, les gens se blessent sans signification.

CHAPITRE 03: Comment Prévenir Que Subjectivité Est Un Problème?

CHAPITRE 04: Quelles Sont Les Caractéristiques Du Traitement Démocratique?

PERSONNES

VŒUX

ALTERNATIVES

JUSTICE

CHAPITRE 05: Pouvez-Vous Ecouter L’autre Avec L’intention De Le Comprendre?

CHAPITRE 06: Comment “Remplir La Table” Pour Traiter Amicalement?

CHAPITRE 07: Pourquoi Est-Il Nocif D’imaginer Le Pire Résultat?

CHAPITRE 08: Comment Gagner Plus De Confiance Pour Négocier?

CHAPITRE 09: Que Faire Pour Revenir D’un Combat En Pleine Négociation?

CHAPITRE 10: Que Faire Si Vous Usez Toutes Les Ressources Pour Faire Face A La Democratique?

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LES LEÇONS APPRISES

À PROPOS DE ROGER FISHER, WILLIAM URY ET BRUCE PATTON : LES AUTEURS DU LIVRE ORIGINAL

À PROPOS DES MENTORS LIBRARY

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NOTE SUR LE LIVRE

AVIS

NOTE JURIDIQUE

DROIT D’AUTEUR

Vous ne vous sentez pas en sécurité lorsque vous devez négocier?

Vous n’arrivez pas à gérer les accords avec les personnes de l’entreprise que vous dirigez?

Vous sentez-vous dépassé et diminué dans les échanges pour parvenir à des solutions qui favorisent tout le monde?

Commencez à utiliser les bonnes stratégies pour obtenir le oui des autres sans renoncer à vos intérêts.

Ce livre est basé sur la méthodologie apprise à la Harvard Business School. Ses postulats reposent sur la médiation et le système collaboratif, indispensables pour prendre des décisions sans générer de conflits. La méthode propose d’être dur sur le problème, doux et cordial avec les gens, pour trouver des avantages mutuels et des critères équitables.

C’est une méthode essentielle pour les personnes qui exercent un leadership dans n’importe quel domaine, ainsi que pour résoudre des situations complexes de la vie de famille.

Vous comprendrez que les antagonismes dans lesquels l’un perd et l’autre gagne ne sont pas bons, ils ne résolvent pas les problèmes et ne produisent pas de bénéfices. Au contraire, ils génèrent des ressentiments.